蘇州團隊管理培訓公開課

高績效的團隊建設和團隊管理 蘇州：2025年09月26日

企業成功的關鍵因素之一是擁有高績效團隊，但對于如何建設與管理高績效的團隊，許多企業管理者卻深感困惑：◆ 不清楚團隊建設的前提與基礎；◆ 不了解高績效團隊建設的步驟與管理方法；◆ 不了解培養團隊核心領導的方法；◆ 不了解團隊發展階段的特點及管理對策。針對以上問題，本課程從團隊概念、團隊的建設步驟、團隊合作與分工、團隊發展......

團隊建設與團隊管理 蘇州：2025年10月18日

各類管理人員以及有意通過團隊合作環境的塑造提升組織績效的人士。課程目標：充分認識高效團隊的優勢學會評估所在團隊的狀況提高激發團隊效率的溝通技巧和解決問題的技巧明確自己作為團隊成員的角色和發揮最大優勢的自我定位學會管理團隊或通過有效的方法來改善團隊成員之間關系的各種方法課程大綱：一、有關團隊的基本問題1．什么是高效團隊2......

一線主管領導力提升及團隊管理 蘇州：2025年12月01日

何謂“領導者”（150min）• 第一份職業經歷介紹• 管理和領導的區別• 一線領導者和一線管理者• 游戲：青蛙跳• 游戲啟發一：成為領導的兩大前提• 什么是領導力、影響力• 游戲啟發二：構建一線領導的影響力三個準則&bull......

領導力與團隊管理 蘇州：2025年12月10日

模塊一、認識團隊與團隊管理障礙1 破冰活動2 團隊管理初探團隊管理體驗活動阻礙團隊發展的五項障礙概覽模塊二、解析團隊核心領導力1 團隊領導力沙盤推演第一輪2 領導力探討3 員工敬業度與團隊氛圍評估4 卓越領導力的核心特質5 團隊領導力五項基本行為模塊三、團隊管理第一要素：建立信任1 團隊領導力沙盤推演第二輪2 領導力第......

變訴為金? - 客戶投訴洞悉力技能提升 深圳：2025年11月07日

企業收益：1、幫助員工樹立以客戶為中心的重要理念；2、改變企業對投訴客戶的錯誤認知，把投訴客戶轉變為忠誠客戶，實現變訴為金；3、有效平衡客戶，與投訴客戶形成深層次雙贏互利的關系；4、提升員工應對投訴的技能，有效地緩解員工在投訴處理工作中的壓力。崗位收益：1、掌握處理客戶投訴3大技能、4大原則，有效果地應對客戶抱怨；2、......

高效財務團隊建設及內部溝通 上海：2025年10月17日

第1天 團隊建設的前提：領導力一、財務經理的角色新定位財務經理人的職責與知識結構財務經理的角色新定位二、什么是領導力？理想的領導狀態你是否具有領導特質——專業人員與管理人員的區別創建工作架構及組織架構誰應該成為你隊伍中的成員你在隊伍中的威信——權力與權威三、樹立屬于您的領......