蘇州精細化管理培訓公開課

流程優化與精細化管理 蘇州：2025年11月10日

一、為什么要打造流程化組織1、什么是流程化組織2、流程化組織帶來什么變化(1)責任下移與前移——用流程解放管理者(2)從管控到服務——用流程創造價值(3)從本位到全局——提升全流程績效(4)不僅要做大，關鍵要做強——用流程打......

現場精細化管理改善與提升高級研修班 蘇州：2025年11月19日

現在市場競爭日趨激烈，要在產品的同質化競爭中勝出，制造現場的精細化管理是必經之路。作為一名合格的基層管理者，制造現場的管理活動的是其核心業務，不僅要掌握具體的作業技能，更需要掌握科學的管理知識和管理技能。提高現場管理水平，系統理解和應用常見的管理方法是本課程的目的。課程目標正確理解基層管理者的角色和承擔的責任；建立正確......

工程總承包計價規范、招投標、結算問題解析、造價精細化管理 上海：2025年09月26日

（一）《建設項目工程總承包計價規范》編制目的、意義，以及規范主要條文1.《建設項目工程總承包計價規范》10章32節186條及4個附錄內容和主要亮點2.《建設項目工程總承包計價規范》實施后的應用及操作解讀3.《建設項目工程總承包計價規范》實施后的挑戰及改進對策（二）EPC項目招投標問題1．EPC工程總承包模式下，如何理解......

現場精細化管理改善與提升實戰訓練 上海：2025年10月16日

一、中國現代企業的現狀與癥結企業的先天不足工廠七大浪費二、世界制造發展的趨勢生產制造的三大趨勢精細化管理追求的境界三、何謂精細化管理精細化管理精細化管理的四大特征精細化管理是一種模式精細化管理的理念精細化管理的實施策略精細化管理的執行八大原則四、如何打造優秀的管理能力管理者自身能力職業化團隊管理員工管理五、現場生產管理......

從邏輯到呈現——重新定義PPT 廣州：2025年09月27日

邏輯思考：掌握頂尖咨詢公司的邏輯思考方法，快速打開思維和思路大綱構思：掌握常見PPT報告思路大綱的方法，快速高效構建匯報思路觀點提煉：掌握PPT觀點提煉的方法，高度概括、總結提煉核心觀點邏輯解析：掌握PPT內容結構解析方法，全面梳理內容的內在邏輯關系邏輯呈現：掌握PPT邏輯圖形的呈現方式，形象化呈現清晰的邏輯關系圖形大......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年11月11日

客戶服務已成為企業塑造持續競爭優勢的核心抓手，大多數企業都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務水平的企業除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業服務競爭優勢塑造的真正分水嶺。本課程......