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公共關系與危機管理 上海:2025年09月22日
一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前:危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......
企業危機處理與公共關系 上海:2025年11月15日
企業中高層管理者、品牌部門、公關部門、客服部門。培訓內容:第一模塊:危機初體驗—公共關系的前世今生一、為什么要學習公共關系1、為什么百年企業因為一個小事件而倒閉?2、為什么許多知名企業和企業家因為一個危機沒處理好而從此銷聲匿跡?3、為什么某些企業可以將危機處理得很好,進而轉化商機?4、政府案例分析:鎮坪華南......
公共關系與危機管理 北京:2025年09月29日
遇到危機的時候,你絕對不可以改變事實,但是可以改變公眾對你的看法。公共關系是關于信息傳播、關系協調和形象管理的一門現代管理科學。危機管理是公共關系領域中一個關系到企業生存發展的重要問題。本課程幫你在遇到危機的時候能盡量化解危機,為公司挽回或盡量減少損失,順利度過難關。【課程對象】負責公司對內外溝通的公司的公共關系經理、......
公共關系與危機管理訓練 北京:2025年11月19日
* 公關經理、行政經理、市場經理* 負責公司對外溝通的人士課程大綱1. 公共關系的定義2. 公共關系和營銷,銷售的關系和區別3. 公共關系的重要性和挑戰4. 互聯網時代的媒體環境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關系的維護7. 發言準則及媒體應對8. 媒體關系處理流程9. 負面信息及危機公關10. 危機公關的成功......
工廠成本控制及制造績效提升實戰 上海:2025年10月14日
一、工廠成本的構成(一)工廠成本分類1.企業成本的經濟特性2.工廠成本構架分析3.如何理解損益表和理解生產成本、管理費用和毛利率、凈利潤(二)如何確定生產成本計算方法1.制造成本構成2.固定成本VS變動成本3.制造費用的分攤原則4.變動成本法/全部成本法計算(三)標準成本的制定1.成本差異分析的意義2.標準成本計算法3......
Excel與PPT在企業管理中的高級應用(甘磊) 深圳:2025年10月10日
第一天 Excel一、數據分析思維的模式轉換 (會用Excel就是有數據洞察力嗎?從Excel到數據思維需要哪些轉變。)1.具有數據洞察力的工作流程是什么樣的?2.優秀數據分析思維的五個要點二、讓數據井然有序(基本技巧不熟悉,收集的數據既不規范又沒效率?這些問題都可以在本章找到答案。)1.效率倍增的數據基礎操作2.借助......