蘇州涉外禮儀培訓(xùn)公開課

前臺接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu)）企業(yè)對員工的要求（制度、習(xí)慣）前臺工作在企業(yè)的價(jià)值第二章 前臺的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價(jià)比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象演練 上海：2025年09月24日

? 職場人士（通用）; 各層級管理者課程大綱第一天 9：00-16：30導(dǎo)論：禮儀的基本概念? 禮儀包含的內(nèi)容（何為禮，何為儀？為什么在社會(huì)交往和商務(wù)活動(dòng)中禮儀如此重要）? 禮儀的作用? 商務(wù)禮儀與公共關(guān)系第一單元：禮儀與形象塑造一 自信的儀態(tài) （包含男士和女士不同的姿態(tài)體驗(yàn)和訓(xùn)練，思考得體的儀態(tài)給別人留下何種印象和感......

破譯社交密碼-實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀 上海：2025年09月26日

開場：破冰分組第一講：禮儀與個(gè)人魅力——職場人士的必修課1. 禮儀就在你身邊2. 現(xiàn)代禮儀的分類3. 商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則第二講：商務(wù)形象塑造一、商務(wù)形象塑造——等于員工形象和企業(yè)形象塑造1. 什么樣的人容易脫穎而出？2. 印象管理：首輪效應(yīng)定輸贏3. 魅力......

成為受歡迎的人-職場禮儀 上海：2025年10月09日

一、建立良好的“商務(wù)溝通”環(huán)境（占培訓(xùn)內(nèi)容的10%）1、與人交往尊重為先2、探究禮儀在事業(yè)、生活中的雙重意義3、視覺、態(tài)度、價(jià)值觀4、自信，是事業(yè)成功的起點(diǎn)案例分析：誰能得5分？二、職業(yè)化視覺形象：端莊、整潔的外表；合體、得體的著裝（占培訓(xùn)內(nèi)容的20%）1、個(gè)人儀容禮儀整潔的發(fā)型、恰當(dāng)?shù)膴y面、身......

楔石?：培訓(xùn)需求分析和課程設(shè)計(jì) 上海：2025年09月16日

“業(yè)績要提升，應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)。”“他們能力不行，要培訓(xùn)。”“我們的人創(chuàng)新能力不行，給他們找一門創(chuàng)新的課”“年輕人不積極，缺乏責(zé)任心，應(yīng)該教他們正確的態(tài)度”當(dāng)業(yè)務(wù)管理者提出這些需求時(shí)，你知道這些需求都太大太泛，即使按照他們的要求......

凌云志?：中層管理者情境管理實(shí)戰(zhàn)沙盤 深圳：2025年10月24日

管理者如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練，在實(shí)際管理過程中往往會(huì)面臨以下難題：角色已變，工作方式仍未變，以前自己干好活容易，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)干好活可真難；拿到上級給的模糊目標(biāo)，不知道如何合理的拆解；設(shè)定了目標(biāo)，但總是很難完成，屢受挫折；很多工作明明交辦清楚了，但做出來的成果總也達(dá)不到自己的預(yù)期；團(tuán)隊(duì)成員成長緩慢，很多工作都無法快速上手；如......