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蘇州客戶關(guān)系培訓(xùn)公開課
客戶關(guān)系管理課程 蘇州:2025年10月19日
掌握客戶關(guān)系管理的功能與步驟掌握客戶關(guān)系建立的方法與技巧掌握客戶關(guān)系維護(hù)的方法課程特色1.面對(duì)一線銷售人員,結(jié)合講師自己多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以技能訓(xùn)練為主,確保參訓(xùn)者掌握實(shí)戰(zhàn)工具,提高工作業(yè)績(jī)。2.以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級(jí)展......
客戶關(guān)系管理訓(xùn)練 蘇州:2025年10月21日
銷售人員面臨著前所未有的挑戰(zhàn):全球采購,價(jià)格極度敏感的客戶,客戶持續(xù)增長(zhǎng)的專業(yè)意識(shí),激烈的競(jìng)爭(zhēng)。要想獲得成功,銷售人員需要克服這些障礙,贏得客戶,并能夠和他們建立良好的關(guān)系,是贏得客戶訂單和長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的必要條件。此課程所提供的技巧來源于對(duì)大量實(shí)際銷售案例的研究,仔細(xì)剖析客戶關(guān)系建立與保持的關(guān)鍵環(huán)節(jié),并闡釋了做好客戶關(guān)......
賣動(dòng)世代?經(jīng)營(yíng)客戶心-客戶關(guān)系管理 蘇州:2025年11月17日
第一章:全面觀照客戶關(guān)系管理開場(chǎng)練習(xí):客戶是什么?客戶:個(gè)人或組織客戶關(guān)系管理的五方面評(píng)價(jià)案例練習(xí)客戶關(guān)系管理的價(jià)值銷售機(jī)會(huì)來自客戶購買流程客戶關(guān)系管理的可觀察結(jié)果客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略方針客戶關(guān)系管理的六大實(shí)踐課題第二章:?jiǎn)?dòng)個(gè)人交往案例練習(xí)學(xué)員真實(shí)情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標(biāo)簽C.A.R.E.模型......
客戶關(guān)系管理與專業(yè)回款技巧 上海:2025年09月27日
1. 獲得與現(xiàn)有渠道資源建立伙伴關(guān)系的策略和方法。2. 掌握科學(xué)的渠道關(guān)鍵客戶銷售流程,從而增加成交的可能。3. 因?yàn)閷⒚鎸?duì)一個(gè)“采購氛圍”,所以大客戶銷售有其特殊性和復(fù)雜性,我們把多年來在內(nèi)訓(xùn)和公開課中提煉出的有效工具直接教給學(xué)員,實(shí)踐證明,很實(shí)用。4. 掌握挖掘客戶需求的以“次序......
企業(yè)解除勞動(dòng)合同的協(xié)商談判與法律實(shí)務(wù) 深圳:2025年09月26日
1、學(xué)習(xí)企業(yè)與員工解除勞動(dòng)合同的法律規(guī)定2、掌握企業(yè)裁員賠償?shù)挠?jì)算方法3、理清與員工進(jìn)行離職談判時(shí)的基本思路課程對(duì)象:負(fù)責(zé)員工關(guān)系的人力資源管理者;管理勞動(dòng)合同的工作人員課程大綱:一、該留還是該裁?1、在決定員工去留時(shí)的基本思路2、在員工關(guān)系互動(dòng)中,企業(yè)要承擔(dān)更多的責(zé)任二、企業(yè)與員工解除勞動(dòng)合同的理由分析與程序設(shè)定(非......
以客戶為中心—企業(yè)如何從客戶數(shù)據(jù)中獲取價(jià)值 北京:2025年10月17日
如今,大數(shù)據(jù)已成為企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)中需要優(yōu)先考慮的工作任務(wù),因?yàn)樗鼘?duì)信息化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商務(wù)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。各行各業(yè)的企業(yè)高管都認(rèn)識(shí)到,他們需要更多地了解如何利用大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)的分析和使用,將為其組織創(chuàng)造巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大數(shù)據(jù)正逐步運(yùn)用于企業(yè)商業(yè)決策、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)等諸多方面,其中以客戶為中心的收益創(chuàng)造過......