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蘇州電話銷售培訓(xùn)公開課
電話銷售技巧課程 上海:2025年10月22日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 北京:2025年10月15日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
價值銷售客戶需求挖掘及價值塑造 蘇州:2025年09月23日
銷售人員、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)課程大綱:一、客戶的購買過程1、需求發(fā)展階段2、方案比較階段3、合同成交階段二、客戶需求的發(fā)展過程1、潛在的痛點2、顯性的痛點3、需求的產(chǎn)生4、方案的形成5、價值的衡量三、成功的項目需求挖掘提問方式1、對應(yīng)客戶需求發(fā)展的銷售提問思路2、成功銷售會談的四個步驟(SPIN模型)第一步:背景問題第......
大客戶銷售與客戶管理 蘇州:2025年09月26日
市場競爭的激烈,客戶選擇余地越來越多。經(jīng)濟低速運行,下游需求不暢。面對這樣的背景,價格戰(zhàn),服務(wù)戰(zhàn),關(guān)系戰(zhàn)讓企業(yè)銷售人員苦不堪言,整個銷售中,不僅不能得到客戶的尊重,而且面臨的公司內(nèi)部壓力越來越大。80\20原則大家都知道,如何更好的面對大客戶銷售,如何保持現(xiàn)有老客戶,并不斷開發(fā)新客戶,越來越成為一種挑戰(zhàn)。課程對象:大客......
銷售心理學(xué)必修課 蘇州:2025年09月27日
第一重:千萬別做那條狗----習(xí)得性無助假如銷售沒有拒絕?---- 一個鐵的事實:銷售從拒絕開始成功者的秘密:一個試驗\拯救的三個藥方\樂觀的魅力:90/10 法則頭腦風(fēng)暴、案例與分析討論、模擬演練第二重:要讓自己名遠揚----首因效應(yīng)首因效應(yīng)的正向思考:學(xué)會主動認識人\打造魅力的我\溝通基本要求\凡事全力以赴首因效應(yīng)......
高績效狼性營銷團隊的打造與歷練 蘇州:2025年09月27日
企業(yè)全體營銷人員【課程大綱】第一部分:認識團隊一、為何要打造團隊?視頻:狼的力量從何而來?1、團隊的力量是無窮的2、小成功靠個人,大成功靠團隊二、為何要打造狼性團隊?1、中國的企業(yè)普遍是防守有余,進攻不足。2、中國的羊性文化與西方的狼性文化之對比3、最好的防御是進攻!三、什么是團隊?1、團隊另解2、沒有完美的個人,只有......
經(jīng)銷商管理實戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州:2025年10月13日
一、銷售渠道的分析1.營銷管理的“4P”策略與銷售渠道-產(chǎn)品策略-價格策略-推廣策略-通路策略2.產(chǎn)品分銷與銷售渠道的基本分析-產(chǎn)品分銷-分銷渠道-渠道組成-渠道流程3.渠道之必要-產(chǎn)品整合-大量分銷-聯(lián)系客戶-分擔(dān)信用-市場調(diào)查4.通路的長度與寬度-市場因素-產(chǎn)品因素-廠商因素-投資因素5.不......
銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2025年10月14日
第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業(yè)績無法提升原因解析2營銷人......
電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
電話行銷的十二個步驟 主講:石老師
1.做好市場調(diào)查(1)給什么人打電話(2)是打座機、手機、還是小靈通(3)在什么時間,什么地方打電話效果最好2.收集客戶資料(1)企業(yè)名稱(2)公司電話(3)負責(zé)人3.確定客戶目標(biāo)(1)以前打過的熟客戶(2)從來不認識的新客戶4.熟悉產(chǎn)品知識(1)企業(yè)介紹(2)產(chǎn)品介紹(3)個人介紹5.作好充分準(zhǔn)備(1)準(zhǔn)備好通話環(huán)境......
玩轉(zhuǎn)電話銷售 主講:張老師
第一部分: 電話銷售基礎(chǔ)知識1. 什么是電話銷售2. 電話銷售的優(yōu)勢3. 電話銷售人員的心態(tài)第二部分: 電話銷售的步驟和技巧1.電話開場白的內(nèi)容與作用2.說好開場白的方法與話術(shù)3.與客戶接觸的技巧,如何贏得客戶的信任4.了解客戶需求的策略,傾聽和提問的技巧5.如何激發(fā)客戶對商品的興趣6.說服客戶的方法和話術(shù)7.呈現(xiàn)商品......
空中理財室-理財經(jīng)理電話營銷訓(xùn)練營 主講:張老師
【起點】一扇打開認知的窗口1.后疫情時代中國家庭財富管理需求變化遠程工作和線上互動線上投資意愿普惠化投資方式渠道均衡化風(fēng)險意識多元化2.案例分享:一通電話流失80萬AUM端正心態(tài):關(guān)注他人而非關(guān)注業(yè)務(wù)調(diào)整語態(tài):用聲音做名片打動對方調(diào)整姿態(tài):傾聽比傾訴更重要3.設(shè)計具有感染力的開場白噓寒問暖式切入市場熱點式切入福利分享式......