蘇州商務禮儀培訓公開課

商務禮儀與職業形象演練 上海：2025年09月24日

? 提升職業形象和職業素養 ；? 了解掌握在商務活動中的禮儀規范；? 樹立良好的個體和組織形象培訓對象? 職場人士（通用）; 各層級管理者課程大綱第一天 9：00-16：30導論：禮儀的基本概念? 禮儀包含的內容（何為禮，何為儀？為什么在社會交往和商務活動中禮儀如此重要）? 禮儀的作用? 商務禮儀與公共關系第一單元：禮......

破譯社交密碼-實戰商務禮儀 上海：2025年09月26日

開場：破冰分組第一講：禮儀與個人魅力——職場人士的必修課1. 禮儀就在你身邊2. 現代禮儀的分類3. 商務禮儀的主要內容、特點、基本原則第二講：商務形象塑造一、商務形象塑造——等于員工形象和企業形象塑造1. 什么樣的人容易脫穎而出？2. 印象管理：首輪效應定輸贏3. 魅力......

成為受歡迎的人-職場禮儀 上海：2025年10月09日

了解商務活動中基本的禮儀知識；掌握商務禮儀的技巧，體現員工素質；提升職業人士在商務場合的專業性表達，解決商務活動中的一些“公關”問題；展現并樹立良好的企業形象，規范與傳播企業文化。課程大綱一、建立良好的“商務溝通”環境（占培訓內容的10%）1、與人交往尊重為先2、探究禮儀......

總經理秘書及前臺專業形象塑造及接待綜合技能訓練 上海：2025年10月09日

模塊一：總經理秘書及前臺專業接待人員必備的職業素養和心態1. 應具備的職業素質及心態---不是花瓶, 為自己的職業感到自豪2. 快樂工作心態訓練—我們生命中最大的敵人是我們自己，如何超越自己3. 做自己心靈的CEO模塊二: 全面塑造專業形象-個人形象代表企業形象1. 塑造美好的第一印象—前臺接待......

商務禮儀與職業化形象塑造 上海：2025年10月10日

第一講：以禮為鑰，開啟職場之門一、職場商務禮儀的形成要素二、隱形的印象，明顯的影響：不容忽視的法則和效應三、掌握左右腦分工的秘密第二講 個人品牌始于形一、職業儀容的魅力1、個人形象基礎管理模型2、職業男士的儀容魅力：如何打造亮點VS避開槽點3、職場女性的儀容誤區：區分漂亮時尚VS職業標簽二、職業服飾的打理1、職業著裝的......

專業前臺與企業形象 上海：2025年10月14日

公司前臺人員課程大綱：一，企業人基本操守· 現代企業對員工的要求；· 如何與同事相處；· 如何與上級相處。二，前臺接待處的環境及布置· 良好的待客環境整齊清潔；· 保持接待處的清潔和整齊富；· 時刻準備好為員工和來訪者提供有效的幫助。三......

優質服務技能與服務禮儀 上海：2025年10月15日

企業要打造更好的服務品質、提升團隊績效，有賴于每位成員的“服務技能與禮儀溝通”能力！這種能力既有標準、又充滿應變，它綜合包括以下四大方面；“1 職業形象、2 禮儀規范、3溝通技能、4服務技能”。課程收益：通過互動體驗 “訓練式”培訓；使管理者和員工......

打造優質語言形象 上海：2025年10月15日

一、什么是語言形象——優質語言形象你擁有嗎？1、語言形象是你的第二張名片課堂游戲：聽音識人課堂實踐：了解你的語言形象二、聲音對第一印象的影響1、聲音與社會屬性的關系2、聲音的認知層課堂練習：不同對象、不同場合、不同目的的表達3、重要的不是你“說什么”，而是你“......

商務禮儀培訓內訓課程

丹心妙手 醫者仁心 —醫院定制版禮儀培訓 主講：顏老師

醫院是救死扶傷的所在，醫護人員更被譽為白衣天使。他們是醫院形象的代表。面對患者及其家屬，醫護人員的專業態度及服務意識都會影響到醫患關系。每位醫護人員所表現出來的思想、意識、行為、言談、細節及人文關懷，都是不可忽視的細節。因此，做好醫護服務工作不僅需要職業技能，專業知識，還需要良好的服務意識、服務心態、理念認同、心理素質......

政務大廳服務禮儀 主講：田老師

政務服務禮儀培訓是針對政府單位尤其是窗口服務單位開展的一項禮儀培訓，其目的在于規范窗口人員政務活動當中的言談舉止，彰顯政務人員高素質的人員形象。當前，“放管服”改革、優化營商環境工作正在持續深入推進，作為直接面向社會服務群眾和企業的窗口單位，其一言一行直接關乎到政府形象。通過培訓，使窗口工作人員......

現代企業商務社交禮儀訓練 主講：張老師

商務活動中，交易的成敗與得失，蘊藏在商場人士熟悉的交易談判之中。任何人想要在商務場合中表現得得體、彬彬有禮，想要在商務活動中進行交易談判，都必須遵守商務禮儀。有認同才會有合同，有誠意才會有生意！這種規范不僅約束著商務人士在交際場合的言談舉止，而且也是人們必須的一種“通用語言”。是衡量他人、判斷自......

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