南京客戶溝通技巧培訓公開課

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2025年10月14日

理解客戶的購買行為和購買心理掌握顧問式銷售各個階段的溝通技巧與溝通策略根據不同的溝通風格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對象：銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？......

先情后事的客戶溝通技巧 蘇州：2025年11月12日

理解自己、同理客戶；先處理客戶的情緒，進而再處理具體的業務問題，更好的獲得客戶信任，與客戶實現共贏培訓對象客服人員、直接面向客戶的相關服務人員課程大綱第一天模塊一. 理解人性學員互動：客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理：三腦原理客戶溝通的 2 個層面（以情動人/以理服人）模塊二. 建立信任TED 視頻：&ldquo......

先情后事的客戶溝通技巧 上海：2025年09月25日

客服人員、直接面向客戶的相關服務人員課程大綱第一天模塊一. 理解人性學員互動：客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理：三腦原理客戶溝通的 2 個層面（以情動人/以理服人）模塊二. 建立信任TED 視頻：“你會把孩子交給誰？”建立信任的要素：親和感+掌控感掌控感的心理學原理：喬哈里資訊窗學員體驗活......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海：2025年11月04日

1. 了解營銷工作的心理學本質；2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學的雙重規律；4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

倉儲與庫存管理培訓班 北京：2025年10月23日

第一部分：倉儲/庫存管理在供應鏈中的位置物流總體介紹制定物流戰略的原則客戶服務的要求公司戰略與倉儲定位戰略案例：到底看重哪一點？倉庫選址戰略案例：一家還是四家？第二部分：倉庫流程和設施管理收貨與入庫作業倉庫布局案例：低成本高效率的布局倉儲存儲設施系統比較挑選作業的基本原則提高挑選效率的6種方法出庫作業提高倉庫裝卸效率如......

供應商質量管理與工具運用 上海：2025年10月09日

SQE、品質工程師、IQC來料檢驗經理、采購經理、供應商輔導項目經理、研發經理等。課程大綱：一、供應鏈質量管理之背景知識1.了解供應鏈2.供應鏈環境下產品制造與服務質量相關過程3.供應鏈生命周期質量管理模型：供應商管理視頻案例4.支持“定義與規劃期”質量管理的方法和工具5.供應商發展過程6.先期......