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一線主管溝通與沖突管理實戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州:2025年11月14日
◇ 了解為什么有的人講話你會聽,有的人講話你不會聽?◇ 了解為什么同樣的事情,不同人表達(dá)出來效果不一樣?◇ 了解為什么同樣一句話,有的聽了深受鼓舞,有的聽了卻讓人沮喪?◇ 多媒體的使用,使學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容印象深刻。◇ 豐富的案例分析與討論,學(xué)員在仿真的環(huán)境下學(xué)習(xí),從而提高學(xué)員的實戰(zhàn)能力。◇ 學(xué)員將進(jìn)行小組討論、游戲、角色......
基于性格色彩的沖突管理培訓(xùn)班 杭州:2025年09月25日
不是每個下屬都用同樣的方法去管理!不是每個員工都會積極主動向上奮斗!你看好的員工頻繁跳槽很不安分!資質(zhì)平凡的員工卻在這里混混日子!有人不在乎升職這個餅!是激勵的方式不對?沉默不代表他沒有想法,那他的內(nèi)心究竟在想些什么?員工的行為千變?nèi)f化、行為背后的性格卻有規(guī)律可循。人的心理活動決定性格,我該如何去管理人的性格并管理他的......
沖突管理-上海班 上海:2025年09月23日
第一章:掌握沖突的本質(zhì)何謂沖突?沖突的定義為何?判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態(tài)第二章:沖突化解的策略 沖突化解過程前的準(zhǔn)備自我測評:我習(xí)慣如何處理沖突?三種沖突化解策略的組合以達(dá)成自己目標(biāo)為主、不考慮對方的利益:冷處理、說服、支配部分達(dá)成自己目標(biāo)、同時部分考慮對方利益:依據(jù)規(guī)則、共存......
沖突管理訓(xùn)練 上海:2025年10月14日
技術(shù)的發(fā)展、資源的有限和人們在短時間內(nèi)想獲得更多資源的矛盾,給企業(yè)管理帶來了壓力,于是組織中就難免產(chǎn)生工作沖突。同時,一些員工或同事的消極行為,如冷嘲熱諷、不負(fù)責(zé)任等也會導(dǎo)致或加劇沖突。本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響,并提高有效地解決沖突的策略。培訓(xùn)受眾:經(jīng)理、主管、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、人力資源專家;其他......
公眾演講訓(xùn)練營 廣州:2025年09月26日
第一講:演講籌備——好演講是準(zhǔn)備出來的一、演講目標(biāo)的明確二、演講受眾的分析三、演講準(zhǔn)備的三個面四、課程提綱的確定五、演講結(jié)構(gòu)化思維六、演講的Q&A時間第二講:演講緊張破解——你能戰(zhàn)勝最深的恐懼一、公眾講話緊張很正常二、緊張的表現(xiàn)三、緊張與壓力的來源四、從身體層面破......
AI造課—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師極速課程開發(fā) 上海:2025年12月04日
1.了解AI工具在課程開發(fā)中的應(yīng)用,提高課程開發(fā)效率;2.掌握AI工具的使用方法,自動收集資料、生成課程大綱、提供教學(xué)案例等;3.理解AI工具如何保證課程的質(zhì)量和效果,提高課程的實用性和可操作性;4.學(xué)會如何將AI工具與傳統(tǒng)課程開發(fā)方法相結(jié)合,提高課程的創(chuàng)新性和個性化;5.提高內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)競爭力,為企業(yè)提供更加高質(zhì)量的......