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電話銷售技巧課程 上海:2025年10月22日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 北京:2025年10月15日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
雙贏銷售談判技巧高級研修 合肥:2025年09月25日
知曉雙贏談判的理念、價值,以及作為優秀談判者者應具備的能力,贏得信任,營造“雙贏“感覺知曉談判雙方的談判力量分析和優勢運用學會談判的技巧,包括開始提案、討價還價、讓步、制造和突破僵局等課程大綱第一模塊:認識“雙贏談判”(約2小時)學習目標:了解“雙贏談判&rd......
解決方案式贏銷 合肥:2025年09月27日
認知篇:全面認識解決方案式銷售 為什么客戶需要定制化的解決方案?為什么使用多年的銷售方式在今天已經變得無效?內容1:什么是解決方案式銷售內容2:重新定位銷售的原則、目標、任務和方式內容3:解決方案式銷售行為模型原理篇:建立“為客戶著想”的銷售思維 為什么我的產品更好,客戶卻還是與競爭對手合作?為......
標準化管理—SOP、SIP指導書編寫與實效性應用實操班 上海:2025年09月26日
一流企業做(靠)標準!!工作輸出的不僅僅是產品或服務,更是企業的價值;在這個人員流動性越來越大的時代,如何保證我們的客戶都能體驗同樣的服務?如何讓客戶的滿意度長期保持?如何讓工作業績實現可持續化……,而SOP\SIP\OPL是達到這一效果的唯一方法,正所謂“工作品質決定產品品質&......
化繭成蝶—培訓師綜合能力訓練 深圳:2025年10月16日
現今,企業內部講師團隊建設已成為各大企業人才培養及儲備的發展趨勢。企業內部培訓實施是一個系統化的工程,環環相扣。內部培訓師隊伍的建設將有助于挖掘企業內部的隱性知識,促進服務組織力的提升。然而,很多講師雖然已經掌握了基本的演講技巧,但僅僅憑經驗和感覺去實施每一次課程,課程質量很難保證,對于內訓師來講,系統掌握課程開發和設......