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《業主滿意物業管理服務體系解析》 杭州:2025年09月27日
一、推波助瀾、陽光燦爛——房地產業對物業管理的推動與發展1、經濟結構的調整帶動中國服務行業的崛起;2、 市場經濟的發展帶動服務市場的旺盛;3、城鎮化進程給予物業管理市場的需求;4、房地產業的發展帶給物業管理行業發展的空間;二、本是同根生、相煎何太急——房地產與物業管理的矛......
綠城服務社區多種經營專題實戰課(培訓+考察)—綠城智慧園區生活服務體系建設及社區養老服務模式解碼 杭州:2025年10月23日
1、創新授課:借鑒標桿企業優秀的管理理念,提升本公司多種經營管理的能力,采用1天《綠城園區多種經營實操》+1天《綠城標桿代表項目現場深度參觀交流》實戰學習方式。2、考察過程系統圍繞綠城園區產品服務、園區多種經營開展、養老物業服務、物業管理資產服務、園區服務創新理念等要素展開考察,并重點講解。3、選擇中國特色標桿物業企業......
如何建立國際化售后服務體系 上海:2025年10月18日
本課程并結合實踐,對國際貿易售后市場現狀進行分析,在此基礎上,分析了國際貿易售后市場發展趨勢分析。售后工程的理念是保持企業在市場競爭力的重要手段,而對于降低售后服務成本,提高售后服務質量,樹立和保持企業品牌起著非常重要的作用 。培訓大綱:理論部分:一、國際貿易售后服務現狀及相關理論二、國際貿易中售后服務面臨的問題三、國......
物業客戶服務體系構建暨碧桂園鉑金鳳凰管家情境實戰營 長沙:2025年10月11日
第一部分:《五星級鉑金管家服務體系解析》第一章:解讀物業管家服務體系1) 意識提升:新機遇、新挑戰、新風險2) 價值塑造:鉑金管家的四大價值3) 管家服務的前世今生課前導入:物企在落地管家時的四大困惑第二章:什么是鉑金管家服務體系1) 角色定位:鉑金管家的四者定位2) 職責所在:鉑金管家的八項職責3) 體系剖析:鉑金管......
水平營銷TM實戰精品班 北京:2025年10月23日
1.小組游戲讀報小組成果匯報2.科特勒經典營銷體系回顧科特勒STV三角模型賞析視頻:科特勒談營銷視頻:科特勒談品牌3.為何需要“水平營銷”?市場演變線路圖超競爭時代的“創新”挑戰傳統營銷創新困境4.“縱向營銷”創新技巧剖析“縱向營銷&r......
利潤分析 北京:2025年12月12日
1.傳統的財務分析課程,側重分析方法和技術,缺少直達結果的實效性2.傳統財務管理類的課程,主要講解抽象的規律,缺少復雜應用場景下的具體措施3.業財融合的趨勢已經深入影響企業財務的行為模式,而至今依然缺少基于商業的財務模型,而財務還是閉門造車4.現代互聯網技術的興起,既顛覆了商業邏輯,也提供了技術賦能,算法和數據是新的生......