合肥溝通技能培訓公開課

管理中的溝通技能與表達藝術 上海：2025年10月09日

企業中層管理者及希望有效提升溝通和表達技巧的，使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分：認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分：溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分：如何通過建立信任促進有效溝通?情感......

TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 上海：2025年10月29日

一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份；溝通的事件性質2、所有“內容”圍繞的核心——（1）您為什么寫？（2）您想讓對方做什么？（3）對方為什么應該做？......

合作式溝通技能 上海：2025年11月07日

本工作坊通過團隊引導、欣賞式探詢、角色扮演等學習活動，帶領學員學習、分享和體驗職場合作型溝通、建設性解決問題等實用理念、技巧和工具，從而幫助學員營造高效、積極的團隊溝通氛圍。課程對象* 企業中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團隊的4大......

客戶服務與營銷溝通技能提升 北京：2025年10月17日

第一章 禮儀與溝通營銷的關系一、重新定義禮儀二、決定你在客戶心中印象的四種語言（一）神奇的數字1、視覺語言2、聲音語言3、文字語言（二）心靈語言的力量三、服務禮儀與溝通、營銷的關系（一）人生就是一場成交、人生無處不成交（二）個人品牌塑造——不銷則銷、定制化服務四、什么是真正的服務第二章 禮儀中&......

員工手冊規章制度撰寫、解雇裁員、調崗調薪及違紀員工處理技巧 廣州：2025年11月01日

資格證書費：800元/人(參加認證考試的學員須交納比費用，不參加認證考試的學員無須交納)備 注：1、凡希望參加認證的學員，在培訓結束參加考試合格者，頒發(國際職業認證標準聯合會) <<高級人力資源管理師>>國際國內雙職業資格證書，（國際國內認證／全球通行／雇主認可／網上查詢）2、凡參加認證的學員......

6S現場管理與項目推進 上海：2025年11月01日

企業經營的本質是將低價而高品質的產品迅速提供給客戶，實現客戶滿意與利潤最大化。21世紀的經營環境尚存變化與危機、機會，且誰都無法預測企業的經營環境如何突變。企業環境日益艱難的時候，更應該加速作為無限競爭時代生存戰略手段的經營革新活動，越需要有實力的人才來實踐、保證和經營與實績相關的改善活動。為突破這些課題，本課程綜合性......