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MRO備品備件采購管理 上海:2025年09月26日
一、MRO品類的基本知識MRO的定義和品類細分MRO品類的發展趨勢MRO采購的特點與挑戰MRO采購管理的成熟度分析MRO品類的供應商類型MRO采購常見的尋源模式二、MRO支出數據的管理和支出分析MRO支出數據的管理支出分析的目的與方法MRO支出分析的注意事項案例分析及練習三、MRO的品類規劃及品類戰略MRO品類的不同劃......
企業非生產采購-設備、備件、MRO與服務 上海:2025年10月15日
第一章 間接采購的特性與管理一、間接采購的定義與特性%.1品類特性%.2需求特性%.3供應市場特性%.4品類象限特性二、間接采購管理1.間接采購的管理模式沿革2.服務客戶群體3.預算管理4.間接采購的實施特性5.間接采購人員技能特性6.間接采購管理現狀7.間接采購的客觀與主觀挑戰三、間接采購對于企業的價值和貢獻1.采購......
MRO工廠設備及備品備件采購管理 上海:2025年10月25日
企業資產與MRO采購管理人員,備品備件管理人員如設備維修經理,運營及工藝管理人員等課程大綱:一、資產品類(CAPEX)的基本知識1.資產采購的定義:資產設備和資產服務2.資產與費用的區別3.資產采購的細分品類定位4.資產采購的主要特征5.資產采購的一般流程6.資產采購的預算編制及方法二、資產采購的成本節省和成本避免1.......
企業間接采購管理—設備、備件、MRO與宣傳廣告品采購 上海:2025年11月10日
了解間接采購的特性與間接采購的主要品類了解間接采購的定位與管理戰略制定了解間接采購人員的績效展現之道掌握優化間接采購管理和跨部門溝通了解業務合作伙伴 BP 的理念和意義掌握 MRO 采購的管理側重和成本優化之道掌握設備采購合同的簽署與管理重點掌握間接采購的 TCO 成本模型構建了解企業招投標運營的流程和注意事項了解如何......
有效的應收賬款管理——信用控制 上海:2025年11月12日
第 1 天 應收賬款實用催收技巧一、應收賬款管理現狀中國企業應收賬款現狀應收賬款回收績效不良的原因分析賒銷拖欠現象日漸嚴重的原因分析經營中的“信用環”論逾期應收賬款的“冰山”原理二、應收賬款逾期拖欠的防范措施客戶背景的有效調查合同付款條款的設計收賬激勵機制的設計應收賬款賬......
高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 深圳:2025年11月29日
1、了解客戶服務的先進理念,提高內部客戶服務意識;2、掌握服務協同的相應方法,養成內部服務的思維習慣;3、學習內部服務溝通技巧,促進內部客戶間的相互協作;4、運用同理心溝通原則,化解內部客戶與外部客戶的投訴。學員對象:企業各級各部門經理培訓內容:第一部分 服務意識與思維養成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2......