臺州服務禮儀培訓公開課

優質服務技能與服務禮儀 上海：2025年10月15日

各類企業的服務管理人員、一線服務人員、銷售與接待人員。課程大綱第一部分一、從滿意到忠誠的“服務意識”1.什么是服務？怎樣的服務才是“優質服務”？2.從服務工作中的常見問題入手，看待服務3.實施優質服務的三個階梯：理念—態度—行為4.為什么&ldqu......

服務禮儀與服務溝通技巧 蘇州：2025年10月28日

職業形象，即在公眾面前樹立的專業印象。通過衣著打扮、言行舉止反映出專業的態度、知識、技能等等。專業形象不僅應該表現出你的特點、氣質、行業、職位，更應該體現出你獨特的個人魅力，并在與人交往的過程中，將這種形象不斷固化，讓人留下深刻美好的印象。這種第一印象，主要來源于：一、你的著裝打扮（輪廓、面料、顏色、細節），發型，臉部......

企業服務禮儀 北京：2025年10月11日

1、著裝打扮既要符合職業規范、又要符合審美標準；2、言行舉止落落大方、舉手投足得體優雅；2、處理問題熱情從容、同事相處和藹大度；4、提高員工的企業榮譽感、歸屬感。課程對象：企業高中層管理及各部門工作人員課程大綱：一、訓練前準備1、男士著職業套裝、黑皮鞋2、女士著套裝或套裙、高跟皮鞋二、學員分組、選出組長三、神態訓練1、......

精益工廠布局 上海：2025年09月25日

制造業總經理/總監/IE經理/ IE工程師/工廠廠務設施課程大綱：一、新工廠選址/選地時間：10：30-10：45課間休息一次主題：新工廠選址/選地教學方法：· 講師講解，學員討論傳統工廠選址方法工廠選址評估要素新工廠選地方案介紹新工廠選址/選地案例分析主題：新工廠概念設計教學方法：講師講解，案例介紹新工......

銷售精英實戰訓練營—陳志芳老師 廣州：2025年10月18日

為什么人們不愿意做銷售？為什么銷售人員流失率高？為什么銷售人員忠誠低？為什么銷售人員行動力差？為什么很多銷售人員每天疲于奔命？為什么銷售人員屢遭客戶拒絕？為什么銷售人員耗費了大量的時間，卻無法簽單？您的銷售人員接受過系統的訓練嗎？沒有接受過訓練的銷售人員就是“職業殺手”，是公司最大的成本，因為他......