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電子商務(wù)時(shí)代的客戶關(guān)系管理 上海:2025年10月22日
一. 電子商務(wù)時(shí)代客戶特點(diǎn)1. 電子商務(wù)時(shí)代個(gè)人消費(fèi)者的特點(diǎn)消費(fèi)者需求信息獲取渠道的多元化與碎片化不同關(guān)系強(qiáng)度的社群對(duì)客戶購買心理的影響消費(fèi)者購買行為的幾種類型及變化趨勢2. 電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)客戶的特點(diǎn)大多企業(yè)需要應(yīng)對(duì)多元及快變的外部市場低成本、快速、服務(wù)成為企業(yè)客戶的最大需求二. 電子商務(wù)時(shí)代客戶關(guān)系管理面臨的挑戰(zhàn)1......
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷高級(jí)研修班 上海:2025年11月15日
公司董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、市場運(yùn)營總監(jiān)、網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)、市場總監(jiān)、網(wǎng)絡(luò)營銷總監(jiān) 等中高層管理人員課程大綱第一部分 電子商務(wù)基礎(chǔ)第一章電子商務(wù)概述一、 電子商務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢1.中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀2.中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢1) O2O模式真正落地2)移動(dòng)電商走向成熟3)互聯(lián)網(wǎng)金融體系化4)跨境電商與國際化起步5)反向定......
電子商務(wù)時(shí)代的客戶關(guān)系管理 北京:2025年10月11日
一. 電子商務(wù)時(shí)代客戶特點(diǎn)1. 電子商務(wù)時(shí)代個(gè)人消費(fèi)者的特點(diǎn)消費(fèi)者需求信息獲取渠道的多元化與碎片化不同關(guān)系強(qiáng)度的社群對(duì)客戶購買心理的影響消費(fèi)者購買行為的幾種類型及變化趨勢2. 電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)客戶的特點(diǎn)大多企業(yè)需要應(yīng)對(duì)多元及快變的外部市場低成本、快速、服務(wù)成為企業(yè)客戶的最大需求二. 電子商務(wù)時(shí)代客戶關(guān)系管理面臨的挑戰(zhàn)1......
戰(zhàn)略績效管理-平衡計(jì)分卡的應(yīng)用與實(shí)操訓(xùn)練 上海:2025年10月30日
第一講 從愿景到戰(zhàn)略1 什么是戰(zhàn)略?2 公司的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)3 對(duì)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行定位(四種戰(zhàn)略解讀:如果有同一公司的就可以評(píng)估出來)4 外部環(huán)境掃描與戰(zhàn)略建模第二講 戰(zhàn)略地圖構(gòu)建 (可視化的圖)1 戰(zhàn)略地圖-四個(gè)層面的因果關(guān)系整合2 案例分析與討論3 實(shí)操演練與本企業(yè)戰(zhàn)略地圖繪制第三講 戰(zhàn)略目標(biāo)訂制及分解“......
BP實(shí)戰(zhàn)班:華為HRBP關(guān)鍵方法與實(shí)踐 深圳:2025年11月14日
一、HRBP需要開展哪些工作才能提供價(jià)值1、HRBP的角色定位和核心工作職責(zé)案例:華為/騰訊/阿里HRBP角色定位案例:華為HRBP作為戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)2、HRBP與業(yè)務(wù)合作的不同階段的職責(zé)3、HRBP如何從職責(zé)轉(zhuǎn)化為結(jié)果HRBP從職責(zé)到結(jié)果的四個(gè)方面如何實(shí)現(xiàn)從職責(zé)到結(jié)果案例:華為AT運(yùn)作分享案例:華為/阿里......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

張雁濱老師
素質(zhì)重塑創(chuàng)始人、接受過國際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)認(rèn)證的訓(xùn)練,獲得專業(yè)教練資格,接受過NLP國際專業(yè)及格...

李皓明老師
李皓明老師 職場效能提升專家 12年團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)...