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管理中的溝通技能與表達藝術 上海:2025年10月09日
1.了解溝通的概念和基本原則,能夠避免常見的溝通誤區2.通過充分的案例、活動演練溝通中表達、傾聽和反饋的有效行為3.運用同理心培養基于信任的溝通技巧4.辨識不同的溝通風格,根據不同的風格調整溝通策略5.通過情境式演練,掌握公眾場合的溝通和表達技巧學員收益改進表達、傾聽、反饋等溝通技巧,創造和諧高效的工作局面識別并尊重他......
TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 上海:2025年10月29日
1、陳述TCS三級跳(Tone, Content, Structure)2、運用日常類文書:電子郵件、商務信函、通知、請示、批復3、運用金字塔結構寫作4、構建公文寫作的語言和格式特色邀請對象:行政經理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書/助理等需要進行日常公文寫作課程提綱:一、解析TCS三級跳(Tone, Content......
合作式溝通技能 上海:2025年11月07日
1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團隊的4大心理體驗: 調研結果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經過準備的信息- 建設性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* ABC認知原理* 職場上的”數算恩福&rd......
財務人員跨部門溝通技能訓練 廣州:2025年10月23日
1.理解溝通的意義,學會清楚溝通障礙,讓組織發揮更大的功能2.學會橫向溝通的主要角色與方式3.加強跨部門溝通,掌握跨部門溝通的技巧,從強化全局視野出發選擇適當的溝通4.認識組織的沖突,最終解決跨部門溝通的問題。培訓對象:財務總監、財務經理、會計主任、財務人員、辦稅人員等課程大綱:第一講 溝通原理一、溝通原理1)人際溝通......
職場情商解鎖與壓力管理 北京:2025年11月08日
情商是一種基本生存能力,決定一個人心智能力的表現,如果不懂情商,其身心不健全。情商是人生必修課,事業取得成功的過程中,20%靠智商, 80%靠情商。情商是管理情緒的能力,人的情緒失控就會失去理智、生病、發瘋、甚至走向極端。醫學數據表明,人的疾病75%由情緒引起,保持愉悅的心情可以增壽5~7年。情商的高低對享受成功的人生......
《新人事經理必修班》——合格人事經理必須掌握的專業知識和技能 上海:2025年10月14日
作為負責人事工作的您,是否聽到過這些話?領導說:新來的這幾個大學生,你一定要用好!財務說:忙不過來了,你趕緊給找個人吧!銷售說:銷售都不好好干,你是不是給漲漲工資!生產說:浪費太大了,你給定個管理制度吧!員工說:我不干了,在公司一點前途都沒有!......作為負責人事工作的您,是否經常聽到這些話?這些都是您該做的事情嗎......