杭州客戶心理培訓(xùn)公開課

客戶心理分析與成交技巧 杭州：2025年09月26日

1、把銷售的環(huán)節(jié)分段演繹講解，讓學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)遵循漸進(jìn)地掌握技能。總結(jié)、歸納專業(yè)的銷售流程，能復(fù)制更多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)伙伴。2、分享顧問式銷售技能中如何判斷、詢問客戶需求；再提出解決方案。將推銷、攻關(guān)融為診斷→分析→引導(dǎo)→推薦的顧問式銷售。3、熟練應(yīng)用銷售談話中的語言技巧，把握談話的主動且維系與客......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2025年11月04日

1. 了解營銷工作的心理學(xué)本質(zhì)；2. 學(xué)習(xí)銷售、溝通、客戶、傳播各個環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù)；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學(xué)的雙重規(guī)律；4. 獲得個人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗(yàn)的附加值。培訓(xùn)對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 深圳：2025年10月23日

以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合：銷售心理學(xué)、行為心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、管理心理學(xué)、人格心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、健康心理學(xué)、積極心理學(xué)（幸福心理學(xué)）、心理咨詢等相關(guān)學(xué)科的知識點(diǎn)。定制化：汲取國內(nèi)外心理學(xué)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行行為心理學(xué)的學(xué)習(xí)研......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 廣州：2025年09月25日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】？傾聽客戶意圖：真實(shí)意圖和爭議工作應(yīng)用：......

數(shù)字化生產(chǎn)運(yùn)營管理 上海：2025年09月26日

1.如何看待企業(yè)文化2.如何將外部壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)部動力3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的方法4.企業(yè)如何從數(shù)量型邁向質(zhì)量型培訓(xùn)對象總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、班組長培訓(xùn)大綱一、企業(yè)危機(jī)管理1.不創(chuàng)新，就滅亡2.中國企業(yè)為何不能基業(yè)常青3.你不改變，世界就改變你4.21年淘汰對象企業(yè)5.為何企業(yè)不能持續(xù)盈利6.21年企業(yè)轉(zhuǎn)型新動向7.實(shí)現(xiàn)數(shù)字化戰(zhàn)......

Situational Coach? —績效輔導(dǎo)模擬沙盤（版權(quán)課限40人） 深圳：2025年10月23日

美國心理學(xué)家洛克認(rèn)為，目標(biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯訖C(jī)，使人們的行為朝著一定的方向努力，而績效管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的一致性，強(qiáng)調(diào)組織和個人同步成長。所有公司都十分重視管理者的輔導(dǎo)技能的提升，但是許多培訓(xùn)經(jīng)理人經(jīng)過多年的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)：輔導(dǎo)技能的培訓(xùn)甚至比銷售、管理、談判培訓(xùn)還要難——管理者認(rèn)為員工輔導(dǎo)......