杭州品管圈培訓(xùn)公開課

8D質(zhì)量問題解決及QCC品管圈操作實(shí)務(wù) 蘇州：2025年09月26日

生產(chǎn)和質(zhì)量主管及工程師、項(xiàng)目主管、項(xiàng)目工程師、生產(chǎn)現(xiàn)場技術(shù)支持、人員和班組長、質(zhì)檢員等一線工作。課程收益:上世紀(jì)90年代，Motorola號稱推動 6sigma替公司創(chuàng)造了10億美元的效益，但不要忘記，其背后推動了2000多個的改善項(xiàng)目，這些改善項(xiàng)目的名稱就是“QCC”。8D又稱團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問題解決......

QCC品管圈實(shí)戰(zhàn)推行 蘇州：2025年10月17日

一、QCC基本知識介紹質(zhì)量與質(zhì)量管理QC小組的概念與特點(diǎn)QC小組活動的宗旨和作用不同國家和地區(qū)開展QC小組活動的情況二、PDCA循環(huán)熟悉PDCA循環(huán)基本知識掌握PDCA循環(huán)核心思想及各環(huán)節(jié)要領(lǐng)學(xué)會使用PDCA程序分析和解決問題PDCA程序如何應(yīng)用在QCC活動中三、QCC活動的特征與組織架構(gòu)建立通過實(shí)際案例分享，了解QC......

QCC品管圈推行 蘇州：2025年10月22日

第一章 質(zhì)量意識與理念一、質(zhì)量基本概念1．質(zhì)量是檢驗(yàn)出來的嗎？2．產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的嗎？3．不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品4．發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常應(yīng)該如何處理？二、質(zhì)量專家介紹及質(zhì)量發(fā)展進(jìn)展1．質(zhì)量管理發(fā)展歷史2．先進(jìn)的質(zhì)量管理理念的介紹3．質(zhì)量管理中的“三不”政策4．質(zhì)量管理專家如何說質(zhì)量......

QCC品管圈活動推行實(shí)務(wù) 上海：2025年09月26日

市場競爭越來越激烈，而提高產(chǎn)品質(zhì)量，縮短交付周期，持續(xù)降低企業(yè)管理成本，是企業(yè)致勝的關(guān)鍵因素。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的卓越績效？企業(yè)革新工具花樣繁多，TWI、QCC、QIT、5S、TPM、精益生產(chǎn)、六西格瑪……在面對這些工具時，企業(yè)管理者經(jīng)常會無所適從，盲目推行的結(jié)果往往是虎頭蛇尾，從而對改革失去信心......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年10月22日

客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手，大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關(guān)注心存不滿而并沒有說出來的客戶，這也許才是企業(yè)服務(wù)競爭優(yōu)勢塑造的真正分水嶺。本課程......

企業(yè)在涉稅風(fēng)險防范與稅務(wù)籌劃中的難點(diǎn)應(yīng)對方法與處理技巧 北京：2025年09月29日

企業(yè)經(jīng)營者、總經(jīng)理、總監(jiān)、生產(chǎn)、銷售、采購等各主要業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、企業(yè)的中高層管理人員、負(fù)責(zé)預(yù)算編制、控制的管理者和參與等；培訓(xùn)收益：1、了解稅收籌劃基本知識和建立稅收籌劃意識；2、了解稅收籌劃的原則；3、掌握籌劃的方法和技巧；4、提高培訓(xùn)者合理節(jié)稅的實(shí)務(wù)操作能力；課程大綱：第一部分：認(rèn)識涉稅風(fēng)險與納稅籌劃1、企業(yè)涉稅......