杭州TQM培訓(xùn)公開課

TQM全面質(zhì)量管理與品質(zhì)零缺陷 杭州：2025年11月07日

價格競爭是暫時的，質(zhì)量競爭是永恒的，但在我們?nèi)粘５馁|(zhì)量管理中，卻經(jīng)常會面臨由于質(zhì)量意識和技能不夠所引發(fā)的質(zhì)量問題，從某種程度上來講，員工的技術(shù)能力和質(zhì)量意識不夠是質(zhì)量問題頻發(fā)的主要原因，也是廣大客戶的共同關(guān)注，成為我們提高質(zhì)量的瓶頸。質(zhì)量是一種道德，質(zhì)量是一種責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的競爭力。類似這樣的話大家都聽了很多，而且......

全面質(zhì)量管理實戰(zhàn)TQM 杭州：2025年11月14日

殘酷的市場競爭，提高了客戶的期望，如何解決來料問題以及生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，實現(xiàn)產(chǎn)品出貨合格是擺在企業(yè)管理人員的新的課題。企業(yè)的質(zhì)量管理已經(jīng)不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上，而且體現(xiàn)在企業(yè)的各個領(lǐng)域的管理質(zhì)量方面，全員參與、全系統(tǒng)管理、全過程控制的全面質(zhì)量管理體系是現(xiàn)代企業(yè)管理方式的具體體現(xiàn)。通過本課程的培訓(xùn)著重介紹TQM全員質(zhì)量......

TQM全面質(zhì)量管理演練 蘇州：2025年10月09日

質(zhì)量管理有100多年的歷史，經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗、統(tǒng)計過程控制、全面質(zhì)量管理三大發(fā)展階段，隨著ISO9000、六西格瑪和卓越績效模式的成功應(yīng)用，質(zhì)量管理更加成熟。質(zhì)量的概念也從符合性、適用性，逐漸發(fā)展為滿意性和卓越性。本課程內(nèi)容豐富，幾乎涵蓋了全面質(zhì)量管理的所有知識點，其中也加入筆者二十多年在外資企業(yè)工作總結(jié)下來的獨到的質(zhì)量......

TQM全面質(zhì)量管理實戰(zhàn)（2天） 蘇州：2025年10月13日

質(zhì)量是企業(yè)的生命，只有重視質(zhì)量的企業(yè)才能永遠(yuǎn)立于不敗之地！企業(yè)生產(chǎn)管理者如何通過方針、目標(biāo)以及質(zhì)量文化來調(diào)動公司全員，把握影響質(zhì)量的全過程，進(jìn)行全公司范圍內(nèi)的質(zhì)量管理，并在此基礎(chǔ)上持續(xù)開展質(zhì)量改進(jìn)，使公司質(zhì)量績效邁向卓越。本課程將講授一種被業(yè)界廣為認(rèn)可的品質(zhì)管理的運作機(jī)制TQM，詳細(xì)闡述質(zhì)量意識，團(tuán)隊建設(shè)、運作流程，同......

基于華為實踐的大客戶營銷 上海：2025年09月27日

一、客戶關(guān)系管理概述1.導(dǎo)論2.客戶關(guān)系的定義3.客戶關(guān)系管理的價值二、客戶關(guān)系戰(zhàn)略1.客戶洞察與選擇2.如何構(gòu)建客戶關(guān)系管理流程3.客戶關(guān)系管理流程的總體架構(gòu)4.重點客戶分析的方法5.客戶關(guān)系管理的核心資產(chǎn)CP/VP6.客戶洞察與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系7.客戶分級8.客戶的策略制定9.客戶策略執(zhí)行與監(jiān)控10.客戶關(guān)系管理的常......

高效能人士的七項修煉——自我管理及成長的法寶 北京：2025年11月07日

?轉(zhuǎn)變觀念，提高面對新的挑戰(zhàn)和承擔(dān)責(zé)任的勇氣；把握成功者的心態(tài)?在共同的使命、愿景和目的鼓勵下，團(tuán)隊相互聯(lián)合，完成每一個項目?著重于首先完成最重要的事情，鼓勵個人采取積極的行動和優(yōu)化組合?把蘊(yùn)藏在人與人差異中的巨大潛能化為雙贏的資源，提高集體動力?學(xué)會傾聽，改善溝通，建立溝通雙向渠道，減少管理內(nèi)耗?學(xué)習(xí)團(tuán)隊成員的長處，......