杭州接待技巧培訓公開課

職場第一步--從禮儀開始 杭州：2025年10月31日

導語以關系作為原點，以禮儀作為基點，創造禮贏職場，活出職業人生。一、禮在心——人際互動下的禮儀之用1.職場互動常態：想與對方內在交往，卻與對方外在交流2.視頻觀看：《職場》3.人際吸引理論與禮儀的關系4.禮緣何處：智者利， 仁者禮5.禮為何物：內有仁，外有儀6.禮該何為：質和文，真君子二、禮在形......

你的形象值百萬--走進美的世界（女性專場） 杭州：2025年11月22日

不限課程大綱第一篇、商務氣質修煉1.何為氣質？2.何為魅力？3.氣質與成功4.氣質分類5.氣質養成6.氣質與習慣7.氣質與場合8.氣質與角色9.魅力何來？10.腹有詩書氣自華11.藝術修養雕琢氣質12.文化內涵與職場氣質13.制造中國式優雅第二篇、商務自信何來？1.自信與成敗2.自信與氣質3.自信與魅力4.自信何來？5......

前臺接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

商務禮儀與職業形象演練 上海：2025年09月24日

? 提升職業形象和職業素養 ；? 了解掌握在商務活動中的禮儀規范；? 樹立良好的個體和組織形象培訓對象? 職場人士（通用）; 各層級管理者課程大綱第一天 9：00-16：30導論：禮儀的基本概念? 禮儀包含的內容（何為禮，何為儀？為什么在社會交往和商務活動中禮儀如此重要）? 禮儀的作用? 商務禮儀與公共關系第一單元：禮......

中小企業人力資源管理致勝之道——破解中小企業人力資源管理困局 上海：2025年10月30日

本課程專門為人力資源總監、人力資源部經理、總裁辦主任、薪酬主管、招聘主管、培訓主管、人力資源部門其他工作人員、部門經理助理、其他部門中高層管理人員設計，目的是提升人力資源管理專業能力，成為企業發展中人才培養的得力助手，幫助公司提升業績，提升人才方面的競爭優勢，取得事業更大成功，成為老板的“左右手&rdquo......

大數據時代的精準營銷和數據挖掘 廣州：2025年10月31日

大數據技術結合互聯網營銷、移動營銷極大的改變了中國的市場環境，讓企業有機會把握客戶的精準需求，并且抓住客戶的碎片化時間，在合適的時間，通過合適的載體，以合適的方式，將產品投給合適的人。對于企業的營銷團隊來說，要順應時代的變化，掌握新的營銷方式、新的技術手段，才能在競爭當中居于有利地位。本課程重點關注以下內容：1.在互聯......