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【課程收益】

1、幫助企業(yè)輸出關(guān)鍵崗位的課程庫

2、學(xué)員掌握崗位任務(wù)分析的基本方法

【課程背景】

課程體系和講師體系是企業(yè)培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)。一個科學(xué)、完善的課程體系不僅能夠有效地指導(dǎo)培訓(xùn)工作的順利進行，同時，也可以幫助企業(yè)將積累多年的知識財富進行梳理、總結(jié)和沉淀。

本工作坊是以企業(yè)人力資源戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)工作重點為依據(jù)，結(jié)合現(xiàn)階段的工作任務(wù)需求，外部專家顧問支持，內(nèi)部專家為核心，梳理出最貼合企業(yè)需求的關(guān)鍵崗位的課程清單（注：課程清單轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)路徑圖的過程不再本工作坊內(nèi)完成）

【教學(xué)形式】

40%理論講授+40%現(xiàn)場練習(xí)+20%點評與演示

【參訓(xùn)對象】

關(guān)鍵崗位骨干人員

1、關(guān)鍵崗位直接領(lǐng)導(dǎo)

2、HR相關(guān)人員

注：參訓(xùn)學(xué)員按照關(guān)鍵崗位或者是條線進行分組，每組建議有以上三類對象

【課程大綱】

導(dǎo)論：學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建的價值

1、學(xué)習(xí)地圖概念澄清

2、學(xué)習(xí)資源開發(fā)的系統(tǒng)性VS針對性

3、關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建的價值、原則

3、關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖構(gòu)建模型

一、構(gòu)建崗位任務(wù)標準：崗位整體工作任務(wù)梳理

1、提煉崗位工作任務(wù)，輸出崗位工作任務(wù)清單表格

2、基于崗位任務(wù)清單進行任務(wù)的歸類

3、依據(jù)任務(wù)的重要性、復(fù)雜性、頻率性來確定崗位典型的工作任務(wù)

4、工具與方法：

頭腦風(fēng)暴、團隊列名、《崗位任務(wù)清單表格》、《典型任務(wù)確定的評分表格》

二、構(gòu)建崗位能力標準：崗位關(guān)鍵任務(wù)標準分析

1、梳理典型任務(wù)的關(guān)鍵流程

2、萃取關(guān)鍵流程的知識經(jīng)驗

3、基于關(guān)鍵流程的知識經(jīng)驗進行KSA分析并提取

4、方法與工具：

KSA分析法，《典型任務(wù)的關(guān)鍵流程泳道圖》《KSA清單列表》

三、構(gòu)建崗位學(xué)習(xí)標準：崗位學(xué)習(xí)內(nèi)容分析

1、根據(jù)崗位任職標準，從能力的維度，對崗位的成長階段進行科學(xué)劃分

2、根據(jù)崗位任務(wù)的標準，從時間維度對崗位的成長階段進行科學(xué)劃分

3、分析每個成長階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括知識標準和技能標準

4、方法與工具：

《崗位成長階段劃分表》《崗位知識標準清單》《崗位技能標準清單》

四、開發(fā)崗位學(xué)習(xí)地圖：學(xué)習(xí)地圖成果的構(gòu)建

1、崗位自學(xué)閱讀指南開發(fā)：確定知識點的名稱、自學(xué)相關(guān)閱讀材料生成

2、崗位課程體系設(shè)計：確定學(xué)習(xí)主題、課程名稱、主要內(nèi)容、課程形式、課程時長、評估方式以及課程的內(nèi)容來源等

3、生成可視化的學(xué)習(xí)地圖

五、學(xué)習(xí)地圖延伸與應(yīng)用：師課共建，構(gòu)筑人才培養(yǎng)體系

1、知識萃取與課程開發(fā)

2、授課技法訓(xùn)練及磨課安排，實現(xiàn)“人課合一”

3、基于課程體系搭建年度培訓(xùn)計劃

4、基于課程體系設(shè)計并運營學(xué)習(xí)項目

詹老師

詹錦亞老師—師課雙體系開發(fā)與建設(shè)專家

2021年度中國百強講師

廣西區(qū)政府培訓(xùn)中心特聘顧問

IPTA國際TTT認證培訓(xùn)師

中國管理科學(xué)研究院認證高級培訓(xùn)師導(dǎo)師

某商業(yè)講師訓(xùn)練平臺總教練

歷任多家集團公司商學(xué)院負責(zé)人

擅長領(lǐng)域：

培訓(xùn)體系建設(shè)、學(xué)習(xí)地圖/課程體系搭建、學(xué)習(xí)項目設(shè)計與落地、課程開發(fā)與設(shè)計、課程教學(xué)設(shè)計、微課開發(fā)與設(shè)計、崗位經(jīng)驗萃取、TTT呈現(xiàn)技術(shù)、培訓(xùn)師大賽、微課大賽輔導(dǎo)

行業(yè)經(jīng)驗

16年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗，培訓(xùn)體系建設(shè)經(jīng)驗，歷任多家企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)負責(zé)人。主導(dǎo)過多家企業(yè)培訓(xùn)體系搭建，課程體系與講師體系規(guī)劃、內(nèi)訓(xùn)師隊伍的組建與培養(yǎng)。

先后幫助多家知名企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師近10000人，帶領(lǐng)或輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)課程及微課超過1000門。輔導(dǎo)多家企業(yè)學(xué)員在內(nèi)外部內(nèi)訓(xùn)師大賽、微課大賽中取得優(yōu)異成績。

部分知名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師交付項目列舉（近3年）

中國中鐵內(nèi)訓(xùn)師及微課項目：

中鐵建工2021年4月11-16日、10月10-15日、12月4-8日；2020年9月11-16日

中鐵設(shè)計2020年11月29-30日、 2021年9月15-17日

中鐵資本2020年12月18-19日

中鐵五局2019年5月29-31日、6月25-27日

中鐵工業(yè)2019年6月10-14、7月10-14日

中鐵十一局2020年5月27-29日、2019年7月29-31日、8月12-14日

中建七局課程開發(fā) 4月22-24日

廣州地鐵設(shè)計院內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)（課程開發(fā)+呈現(xiàn)）2020年7月-9月共5天

中國農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)訓(xùn)師

拉薩 2021年10月18-19日

江西 2020年11月23-27日、大連 2020年10月18-19日

北京 2019年4月2、8日、青島分行2018年10月31日-11月1日

中信銀行內(nèi)訓(xùn)師及微課開發(fā)

重慶 2021年7月30-31日

總行2020年10月31、11月2日 廣州 2020年9月21-22日

沈陽中信2020年9月27-28日 青島中信2020年9月25-26日

南昌中信2020年8月28-29日 廣州中信2019年6月1-3日

西安中信2019年10月16-17日 鄭州中信2018年6月20-22日

中國銀行內(nèi)訓(xùn)師

武漢 2021年9月28-29日 泰州+鹽城 2021年7月2-3日

湖南 2021年10月29-30日

總行風(fēng)險管理序列高級內(nèi)訓(xùn)師課程2019年6月17-21日，

中國建設(shè)銀行三峽分行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目2021年10月25-27日

浦發(fā)銀行（杭州）內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項目 2020年7-8月 共3天

定陶農(nóng)商銀行經(jīng)驗萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng) 2021年11月2-6日

通州銀行課程體系建設(shè)與課程開發(fā) 2021年6月20-21日、27-28日

中山電信內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)（課程開發(fā)+呈現(xiàn)） 2019年8月26-28日、9月4-5日

深圳電信內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)（課程開發(fā)+呈現(xiàn)） 2021年5月26-28日、7月20-22日

國藥（深圳）內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)（課程開發(fā)+呈現(xiàn)）2019年9月20-21日，11月22-23日

藍微電子內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng) 2021年10月22-23，29-30日，11月18-20、26日

主講版權(quán)課程

《TTT®“貓計劃”》-課程呈現(xiàn)技巧

《TTT®“貓計劃”》-課程設(shè)計技巧

《TTT®“貓計劃”》-課程開發(fā)技巧

《七步成詩®》-品牌課程開發(fā)與設(shè)計

《創(chuàng)課車間™》-微課設(shè)計與開發(fā)

主講品牌課程

《崗位經(jīng)驗萃取工作坊》

《關(guān)鍵崗位課程體系梳理工作坊》

《學(xué)習(xí)地圖搭建工作坊》

《問題分析與解決工作坊》

《員工輔導(dǎo)技巧》

授課風(fēng)格

結(jié)果導(dǎo)向：成果導(dǎo)向，注重培訓(xùn)效果的遷移轉(zhuǎn)化，對于課程成果的輔導(dǎo)嚴謹、細致，非常有耐心，對于課程產(chǎn)出的要求高，能給學(xué)員提供關(guān)鍵性的指導(dǎo)，現(xiàn)場成果產(chǎn)出的把控能力非常強。

互動性強：了解學(xué)員的學(xué)習(xí)心理，能精準把握學(xué)員的需求與興趣點，注重深層次的參與和互動，靈活的將建構(gòu)思維融入教學(xué)之中，特別擅長引導(dǎo)式教學(xué)，全程緊抓學(xué)員的注意力。

通俗易懂：授課生動、幽默；堅持復(fù)雜的問題簡單化，專業(yè)的問題生活化。擅于舉例論證。堅持在訓(xùn)練中學(xué)習(xí)，在訓(xùn)練中賦能。

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