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【課程背景】

案例教學(xué)法是圍繞一定培訓(xùn)目的把實(shí)際中真實(shí)的情景加以典型化處理，形成供學(xué)員思考分析和決斷的案例，并通過獨(dú)立研究和相互討論的方式來提高學(xué)員的分析問題和解決問題的能力的一種方法。

應(yīng)用案例教學(xué)法，將企業(yè)原型實(shí)踐開發(fā)成案例課程，讓內(nèi)訓(xùn)更有針對(duì)性。同時(shí)，貼近業(yè)務(wù)的案例，實(shí)現(xiàn)復(fù)盤項(xiàng)目、復(fù)制成功的作用，從培訓(xùn)到績效邁出關(guān)鍵一步。隨著眾多知名企業(yè)大學(xué)開始應(yīng)用這種全新而有效的培訓(xùn)形式，企業(yè)案例教學(xué)法正在成為內(nèi)訓(xùn)工作新亮點(diǎn)。

行動(dòng)式案例開發(fā)課程，匯聚企業(yè)業(yè)務(wù)專家、優(yōu)秀撰稿人、教學(xué)設(shè)計(jì)人員的力量與智慧，以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和實(shí)操演練為主體形式，著力開發(fā)企業(yè)微案例和配套材料，應(yīng)用于企業(yè)教育培訓(xùn)、主題研討和推廣活動(dòng)中。

【課程收益】

1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師掌握案例教學(xué)法：我們的引導(dǎo)師會(huì)根據(jù)組織實(shí)際案例為主線，為將來分享案例的內(nèi)訓(xùn)師，傳授如何在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行案例教學(xué)。

2、企業(yè)微案例編寫：可以通過現(xiàn)場工作坊的方式，組織相關(guān)部門的業(yè)務(wù)專家們，通過兩天的工作坊，萃取和編寫案例。

【教學(xué)形式】

案例體驗(yàn)課程、挑戰(zhàn)任務(wù)、小組研討、現(xiàn)場演練、樣稿分析

【課程大綱】

課前作業(yè)：甄選企業(yè)原型素材、撰寫微案例初稿

模塊一、案例與案例教學(xué)

1、從“24孝”說起：案例的前生后世

2、案例與案例教學(xué)的關(guān)系

3、四大案例中心：案例教學(xué)在國際上的應(yīng)用縱覽

4、案例教學(xué)發(fā)展趨勢與企業(yè)案例的“微”化

模塊二、教學(xué)案例設(shè)計(jì)四步走

1、教學(xué)案例生成的四大關(guān)鍵步驟：原始素材-1.0版案例-案例使用手冊(cè)-案例演示稿

2、案例的素材來源

3、如何甄選適合教學(xué)的案例素材

4、素材轉(zhuǎn)化成案例的六大要素

5、案例教學(xué)手冊(cè)構(gòu)成的12關(guān)鍵要素

6、案例教學(xué)稿的六個(gè)組成部分

7、教學(xué)目標(biāo)：案例的起點(diǎn)還是終點(diǎn)

8、案例過程稿的修改與檢討

模塊三、案例教學(xué)設(shè)計(jì)“六部曲”

1、背景設(shè)計(jì)：烘托事件發(fā)生必然原因

2、事件描述：細(xì)節(jié)之處巧埋關(guān)鍵線索

3、沖突構(gòu)建：兩難抉擇直指教學(xué)目標(biāo)

4、解決方案：成敗教訓(xùn)可以為我所用

5、啟示反思：回歸角色我會(huì)如何出招

6、行動(dòng)指南：舉一反三回歸工作情景

7、關(guān)于隱晦與數(shù)據(jù)使用

模塊四、案例的教學(xué)運(yùn)用

1、案例的教學(xué)設(shè)計(jì)與普通課程的區(qū)別

2、案例選擇與研討主題設(shè)計(jì)

3、案例教學(xué)準(zhǔn)備

硬件設(shè)施準(zhǔn)備

板書設(shè)計(jì)技巧

調(diào)動(dòng)課堂討論

善用教學(xué)筆記

練習(xí)：案例教學(xué)點(diǎn)評(píng)

4、組織現(xiàn)場討論的四大關(guān)鍵任務(wù)

5、如何應(yīng)對(duì)現(xiàn)場突發(fā)情況

6、運(yùn)用“四點(diǎn)三線”檢驗(yàn)案例的教學(xué)設(shè)計(jì)

結(jié)論：現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)與通關(guān)（產(chǎn)出成品，案例集）

侯老師

侯梅 老師 ——企業(yè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目顧問

學(xué)習(xí)資源規(guī)劃開發(fā)專家

19年甲方（著名金融企業(yè)商學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)）、乙方、專業(yè)方三方全景實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專注企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)賦能與學(xué)習(xí)資源規(guī)劃開發(fā)。擅長定制化企業(yè)人才培訓(xùn)體系搭建、學(xué)習(xí)資源開發(fā)及講師賦能訓(xùn)練

講師資歷

教育心理學(xué)研究生

國家二級(jí)心理咨詢師

美國注冊(cè)培訓(xùn)管理師

美國柯氏四級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估師

首屆中國企業(yè)微課大賽 導(dǎo)師

培訓(xùn)雜志《中國講師大賽》導(dǎo)師

版權(quán)課程《TTT®貓計(jì)劃》授權(quán)講師

版權(quán)課程《七步成詩®》授權(quán)講師

版權(quán)課程《創(chuàng)課車間™-微課開發(fā)與設(shè)計(jì)》授權(quán)講師

PTT 職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)師

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

深入了解甲方企業(yè)人才培養(yǎng)需求，前期調(diào)研與精準(zhǔn)分析，將績效改進(jìn)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)科學(xué)融入業(yè)務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，定制化企業(yè)人才培養(yǎng)項(xiàng)目。結(jié)合教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)及國際培訓(xùn)前沿理論，采用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式，授課生動(dòng)幽默，極富親和力，充分調(diào)動(dòng)成人學(xué)習(xí)者的參與投入熱情，引導(dǎo)學(xué)員積極思考，培養(yǎng)內(nèi)在行動(dòng)力量，主動(dòng)尋求改變而獲得解決問題的方法與能力，在工作中有更高的行為績效表現(xiàn)。

擅長項(xiàng)目與主講課程

【企業(yè)在線學(xué)習(xí)資源規(guī)劃與開發(fā)系列】

《企業(yè)在線學(xué)習(xí)微課程體系規(guī)劃》

《創(chuàng)課車間™-微課開發(fā)與設(shè)計(jì)》

【企業(yè)線下學(xué)習(xí)資源規(guī)劃與開發(fā)系列】

《企業(yè)人才培養(yǎng)學(xué)習(xí)地圖搭建》

《企業(yè)人才培養(yǎng)課程體系規(guī)劃》

《七步成詩®課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

《經(jīng)驗(yàn)萃取與業(yè)務(wù)課程開發(fā)》

《經(jīng)驗(yàn)孿生 — 組織經(jīng)驗(yàn)萃取》

《案力 — 教學(xué)案例設(shè)計(jì)與開發(fā)》

【企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師綜合技能提升系列】

《TTT®貓計(jì)劃》

《基于學(xué)習(xí)科學(xué)的課程設(shè)計(jì)》

《引導(dǎo)培訓(xùn)設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)演繹》

客戶見證（部分）

1、金融行業(yè)

中國銀行（江蘇分行、黑龍江分行、河北分行、廣州分行、新疆分行）、中國農(nóng)業(yè)銀行（深圳分行、佛山分行、寧波分行）、招商銀行（江蘇分行、廣州分行）、中信銀行（總行、廣州分行、河南分行、沈陽分行）、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行（青島分行、南通分行）、浦發(fā)銀行(廣州分行)、光大銀行（北京分行）、南京銀行（總行）、煙臺(tái)銀行（總行）、齊商銀行（總行）、漢口銀行（總行）、鄭州銀行（總行）、興業(yè)銀行（太原分行）、中國交通銀行（山西分行、海南分行、寧波分行）重慶銀行（總行）、廣發(fā)銀行（湖北分行、廣州分行、珠海分行）、農(nóng)商銀行、中原銀行、光大證券（總部）、海通證券（總部）、廣發(fā)證券、中信證券 、英大證券、中國人壽、中國人保、太保、中意人壽、工銀安盛人壽、中信保誠人壽、幸福人壽、銀雁金融（總部）、中郵消費(fèi)金融（總部）

2、大型國企

中糧、中鐵、中建、中電 、中車、萬力集團(tuán)、伊利 、中國電信、中國移動(dòng)、井神股份、深圳鵬能、魯商集團(tuán)、廣州南方投資集團(tuán)、廣州交通投資集團(tuán)、廣州地鐵、深圳巴士集團(tuán)、中國石油化工、京東方科技集團(tuán)、國家電網(wǎng)

3、生產(chǎn)制造業(yè)

東風(fēng)本田、廣汽豐田、上汽集團(tuán) 、廣汽集團(tuán)、東風(fēng)、寶馬、海拉、美的、富士康、林德、巴德富、明治、新中源集團(tuán)、鷹牌集團(tuán)、喜威燃?xì)?、帝晶光電、金發(fā)科技

4、地產(chǎn)行業(yè)

融創(chuàng)中國、 方圓地產(chǎn)、易居、合景泰富、美好集團(tuán)、美的置業(yè)

5、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

阿里巴巴、京東、滴滴、字節(jié)跳動(dòng)、云公司

6、其他

東呈國際、匯桔網(wǎng)、內(nèi)蒙古機(jī)場、瑞幸咖啡、曉教育集團(tuán)、正大天晴、歡樂谷、歐萊雅、縱騰集團(tuán)、一力集團(tuán)、廣州市政府培訓(xùn)中心

部分授課評(píng)價(jià)

侯老師，您的職業(yè)化言行舉止、精心的課程安排、超強(qiáng)的現(xiàn)場掌控、展現(xiàn)的智慧風(fēng)采、善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)并及時(shí)予以表揚(yáng)等風(fēng)格，給我們留下了深刻印象，且受益良多，特此致謝！

——大型國企人力資源負(fù)責(zé)人

對(duì)本次侯梅老師的教學(xué)非常滿意，帶給我們一個(gè)全新的學(xué)習(xí)主題，課程的設(shè)計(jì)制作精良，授課形式多樣，深入淺出，對(duì)于從未接觸過課程的我們，收獲頗多，掌握了課程設(shè)計(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

——大型國企部門總監(jiān)

顛覆我原有看法，思想質(zhì)的飛躍，老師有水平、經(jīng)驗(yàn)豐富！老師講解內(nèi)容重點(diǎn)突出，實(shí)用性強(qiáng)，對(duì)課程的開發(fā)和設(shè)計(jì)有極大幫助，自己的課程有了很多改善。感謝侯老師的精彩講課，謝謝您！

——銀行經(jīng)營行行長

學(xué)無止境。侯老師教學(xué)水平一流，期待以后多來授業(yè)解惑。

——著名企業(yè)市場營銷部部長

感謝侯老師兩天精彩的分享，課程干貨滿滿，同學(xué)們都向我反映課特別好，我也很喜歡你的風(fēng)格授課專業(yè)，表達(dá)到位，語言細(xì)膩。

——著名企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

侯老師，特別感謝您兩天的課程和支持，學(xué)員們都覺得您特別好，收獲特別大！

——知名培訓(xùn)公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

96.8%的滿意度，不同層次、不同經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員，不同階段、不同體量、不同性質(zhì)企業(yè)背景，從70-90的不同年代大家全程參與、全情投入，培訓(xùn)效果特別好！

——知名培訓(xùn)公司總監(jiān)

侯老師從前期課前溝通，到課堂講授與輔導(dǎo)，都盡心盡力，非常專業(yè)。授課經(jīng)驗(yàn)豐富，授課進(jìn)度與風(fēng)格把控非常到位，學(xué)員很喜歡。期待再次合作！

——知名培訓(xùn)公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

侯老師，我們同學(xué)反饋，非常喜歡您，非常專業(yè)，期待下一次的合作！

——知名甲方企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

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