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課程大綱

第一部分、培養團隊凝聚力（案例）

一、培養集體榮譽感

二、培養團隊集體作戰能力

三、對團隊信任，讓團隊信賴

第二部分、處理沖突和分歧（案例）

一、溝通和傾聽

二、調解技巧

三、應對機制

四、建立團隊價值觀

第三部分、激勵與認可

一、內部建立公正激勵制度

二、提供多元化激勵方式

三、建立良好溝通機制

四、激發員工內在動力

第四部分、溝通技巧的基本原則

一、積極傾聽

1、專注于對方的發言

2、理解對方的觀點和需求

3、給予反饋

4、提問澄清

二、清晰表達

1、組織思路

2、簡潔明了地表達觀點

3、使用恰當的語言和詞匯

4、注意語速和語調

三、尊重他人

1、尊重對方的意見和感受

2、避免批評和指責

3、建立互信關系

四、解決問題導向

1、關注問題的解決

2、提出建設性的解決方案

3、共同探討最佳方案

4、以結果為導向

第五部分、向上溝通策略

一、與上級領導的有效溝通

二、應對不同領導風格的技巧

第六部分、向下溝通策略

一、與項目團隊成員的溝通技巧

二、激勵和鼓舞團隊的方法

第七部分、技術團隊管理中的溝通

一、建立團隊溝通機制和文化

二、處理團隊沖突和問題的溝通方式

三、與外部技術團隊的溝通和協作

第八部分、溝通工具和渠道的選擇

一、正式溝通工具和渠道

二、 非正式溝通工具和渠道

第九部分、跨部門溝通和協調

一、 理解其他部門的需求和利益

二、解決跨部門沖突和問題的溝通策略

三、獲得其他部門支持和協助的方法

王老師

講師簡介：

王慧君老師

建設工程安全與項目管理專家

上海市公共資源交易中心評標專家

高級工程師、咨詢工程師（投資）

市政工程一級建造師、建筑工程一級建造師

注冊安全工程師、注冊監理工程師

曾任：山東高速路橋集團丨項目經理/技術負責人

曾任：中南控股集團有限公司丨大區工程總經理

現任：綠地城市投資集團丨大區工程總經理

擅長領域：工程項目管理、安全管理、標準化施工、EPC項目全過程管理等

實戰經驗：

擁有22年的工程項目管理實戰經驗，曾任職于山東高速路橋集團，主管工地安全文明施工和生產管理，后就職于綠地城投集團有限公司，負責全過程項目管理。在任職期間，能帶領團隊優質高效完成項目竣工驗收、順利交付，給企業帶來可觀的收益

▉山東高速路橋集團丨項目經理/技術負責人：

》》》大沽河堤頂道路路面及橋梁工程：路線長111.575公里，下穿高速公路及鐵路繞行道路長4.012公里;新建大橋9座、總長約1627.5米，工程總造價9.07億元。期間擔任安全總監，負責現場安全管理及組織施工,工程直至竣工安全零事故。

》》》膠州灣三河入海口岸線保護工程：.其中圍海堤全長9.56km,南八路全長2km,東海路全長1.25km,威海路全長1.25km,黃海路全長1.25km,灤和路全長1.2km,大沽河堤頂道路標準段(試驗段)路面工程全長16.6km.膠州項目共完成約1.7億元.期間當任項目執行經理，用時12個月，優質高效圓滿完成業主交付的施工任務，得到業界一致好評。

》》》膠州灣大橋路面施工項目：青島海灣大橋又稱膠州灣跨海大橋,位于山東省青島市,是我國自行設計、施工、建造的特大跨海大橋.青島海灣大橋是國家高速公路網G22青蘭高速公路的起點段,是山東省"五縱四橫一環"公路網上框架的組成部分,是青島市規劃的膠州灣東西兩岸跨海通道"一路、一橋、一隧"中的"一橋".大橋起自青島主城區海爾路,經紅島到黃島,大橋全長36.48公里,投資額近100億,歷時4年完工。期間擔任項目總工、生產經理，全過程管理膠州灣大橋路基路面施工，熟悉路基、路面結構層施工工藝,及技術規程.負責施工組織設計的編制,負責分部分項工程技術交底,負責技術資料的審核,施工方案審批,負責對上計量審核,竣工驗收工作.

▉綠地城市投資集團丨大區工程總經理：

》》》1、負責區域10個項目（總投資約120億項目）的生產管理工作，包括PPP項目和EPC項目。年度產值完成約25億。

2、負責解決區域所屬項目的設計問題，關鍵問題與設計院對接，如PPP項目限額設計和EPC項目設計優化，重點項目前期各專業設計方案，施工過程設計變更管理。

3、深入項目解決難點卡點，協調解決人材機等生產要素問題，使項目按月度計劃完成。

4、與政府部門主要領導和實施機構深入溝通，解決項目資金問題。

5、協調商務、財務部門，解決認質認價、勞務、材料、設備招標采購等問題。

6、負責整個區域項目的質量、安全、進度、文明施工、產值完成、利潤達成。

7、2023年目標產值完成率95%，產值確認率100%，利潤完成率98%，回款率86%。

授課風格：

結合多年現場工作經驗，結合實際案例，講解具體問題的具體解決辦法和措施，杜絕純理論、杜絕空洞，時效性和實戰性強；授課過程與學員互動性強，帶入性強

主講課程：

《安全管理意識提升培訓》《安全管理與危機管理》《暗涵工程施工》

《標前成本測算、標后成本測算、項目結算》《成功項目管理的應用》

《城市道路橋梁施工技術》《大型項目全過程管理實戰》《高速公路收費培訓》

《道路路基工程技術、穿插過程商務成本控制》《道路智慧化建設》

《鋼結構廠房施工的重點難點》《鋼結構橋梁技術創效及進度管理》

《高邊坡施工培訓》《高速公路建設期管理及風險規避》《高速公路竣工驗收》

《高速公路路域資源和服務區市場營銷》《高速公路施工技術》

《高速公路收費智慧化運營》《高速公路特許經營政策及實操指南解析》

《高速公路項目安全和質量管控》《高速公路項目項目經理溝通協調培訓》

《高速公路養護計劃制定與落地跟蹤》《總包項目質量管理理論與實操》

《高速公路應急預案和養護作業安全培訓》《高速公路一線人員培訓》

《高速公路運營增收增效措施》《高速中心運營安全管理》《高速公路運營管理》

《工程技術全流程管理》《工程試驗檢測及內業資料培訓》《工程項目管理》

《工程項目技術負責人怎么做好團隊建設》《工程項目迎檢對接要點暨迎檢》

《工程質量技術培訓》《公路概預算及結算審核》《公路水運工程臨時用電》

《公路工程EPC合同風險管控及結算常見問題解析》《公路隧道監控量測方案》

《公路工程建設項目概算預算編制辦法》《公路施工過程監控量測技術培訓》

《公路項目培訓》《公路項目投資模式和全過程投資成本管控》《隧洞施工》

《公路項目全過程推演沙盤》《基于高速公路行業安全管理的法律風險防范》

《技術質量核心技能提升》《建設工程安全管理培訓》《施工成本管理》

《建設工程項目全過程合同風險管理實務操作》《建筑與市政項目管理》

《建筑工程施工技術及四新技術應用》《建筑施工企業責任成本管理》

《建筑施工突發事件的應急處理》《路基高邊坡專項施工方案(完整版)》

《精益建造--優化設計與技術管理，提升履約能力》《跨海大橋施工安全管理》

《路橋工程安全風險及防控措施案例解析》《路橋項目征拆溝通協調指南》

《路橋工程施工技術及質量通病防治措施》《路橋施工安全管理及防范要點》

《明挖及洞挖爆破和TBM、盾構施工技術》《明挖及洞挖爆破施工技術》

《排水管網維修改造全攻略及EPC全過程項目管理》《全員安全生產責任制》

《企業負責人安全管理意識提升培訓》《橋梁建筑工程發展趨勢及企業轉型》

《如何做好高速公路安全管理》《施工組織設計編制要點》《市政工程技術培訓》

《施工組織設計與技術方案編制要點》《市政道路和城市管廊運營培訓大綱》

《市政工程技術培訓及人員效能優化》《市政工程技術質量管理與驗收規范》

《祛砦鰨潠妞族儀政工程培訓》《市政工程項目管理培訓》《隧道施工技術》

《突發事件輿論危機處置工作應急預案》《先進公路設計理念學習及實踐》

《現場材料和設備管理》《線性工程項目管理》《項目經理專題培訓》

《項目典型案例分享》《項目管理支撐技術》《項目技術交底管理與實戰》

《項目鐵三角管理能力提升》《項目總工團隊管理與溝通協調》

《新型施工技術培訓》《質量安全突發事件輿論危機處置工作應急預案》

學員反饋：

--老師經驗豐富，課堂活躍，理論與方法都實用

--講課很生動，結合日常工作中的實例剖析講解，受益匪淺

--眾多學員請求老師加微信，課后交流工作中遇到的難題

--課程很實用，收集大量工作中遇到的問題，予以詳細剖析講解具體解決辦法

服務客戶：

中國五冶集團、中國十七冶、中建七局、中建八局、蜀道集團、青島西海岸城建集團、成都市第六建筑公司、中鐵上海局、中鐵交投、中電建路橋、中交資管、中交上航局、中交廣航局、葛洲壩集團、中煤礦建、中國水利水電第五工程局有限公司第四分公司、山西建設投資集團有限公司、中電建路橋集團有限公司、青島交通投資集團.......

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