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【課程背景】

如何做好項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理？讓項(xiàng)目計(jì)劃、進(jìn)度和預(yù)算受到風(fēng)險(xiǎn)的影響最小。

如何在項(xiàng)目的計(jì)劃和執(zhí)行階段做好項(xiàng)目的監(jiān)控？讓項(xiàng)目結(jié)果符合預(yù)期。

如何做好項(xiàng)目中外包部分的風(fēng)險(xiǎn)管理和執(zhí)行監(jiān)控？從而順利的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成果。

現(xiàn)代企業(yè)中，幾乎所有的工作都以項(xiàng)目的形式開展，未來“一切皆是項(xiàng)目”。而當(dāng)今世界所呈現(xiàn)的特征是模糊、混沌、非線性、不可預(yù)測(cè)，這導(dǎo)致項(xiàng)目工作中的風(fēng)險(xiǎn)管控越來越重要，難度也越來越高。對(duì)于國內(nèi)大多數(shù)的項(xiàng)目管理者和參與者來說，由于沒有接受過系統(tǒng)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目監(jiān)控培訓(xùn)，往往低估了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響，結(jié)果給企業(yè)帶來很大的代價(jià)甚至經(jīng)濟(jì)損失。

《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與監(jiān)控》，是項(xiàng)目管理系列培訓(xùn)課程中的一個(gè)熱點(diǎn)，它的核心關(guān)注點(diǎn)是“如何做好項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目監(jiān)控”，同時(shí)考慮到了“項(xiàng)目外包部分的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法”，課程融匯了美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI項(xiàng)目管理知識(shí)體系中項(xiàng)目基準(zhǔn)管理，質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理、項(xiàng)目監(jiān)控等部分的核心思想，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和執(zhí)行監(jiān)控最重要的方法和工具進(jìn)行全方位介紹。

【課程收益】

建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的全局性思維，幫助學(xué)員形成統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理理念；

理解和掌握項(xiàng)目監(jiān)控的方法和技術(shù)，能夠在項(xiàng)目計(jì)劃和執(zhí)行階段做好項(xiàng)目監(jiān)控；

能夠從委托方的角度出發(fā)，理解和掌握項(xiàng)目外包部分的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和監(jiān)控方法；

【理論來源】

美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（PMI）的項(xiàng)目管理知識(shí)體系；

【實(shí)踐來源】

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)典案例和講師多年的實(shí)踐案例；

【課程特色】

做到講授、案例和練習(xí)的完美平衡，強(qiáng)化學(xué)員對(duì)于方法和工具的轉(zhuǎn)化；

體系完整，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，工具實(shí)用，對(duì)項(xiàng)目管理相關(guān)內(nèi)容的實(shí)戰(zhàn)具有很好指導(dǎo)作用；

注重學(xué)員的全感官體驗(yàn)，課程互動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)員吸收和掌握程度好。

【授課形式】

理論講授，案例研討，模擬練習(xí)，工具練習(xí)，課堂游戲；

【課程亮點(diǎn)】

經(jīng)典案例分享，并用一個(gè)常見小型項(xiàng)目管理案例，帶領(lǐng)同學(xué)體驗(yàn)全部工具的使用；

【學(xué)員對(duì)象】

項(xiàng)目經(jīng)理，基層項(xiàng)目管理者，項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)成員，項(xiàng)目外包部分（乙方）管理者，從事項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目監(jiān)控工作者，其他想提升項(xiàng)目管理能力的人員。

【課程內(nèi)容】

第一模塊：項(xiàng)目管理的基本概念及其相關(guān)領(lǐng)域

1.學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的重要現(xiàn)實(shí)意義；

2.項(xiàng)目管理的基本概念和項(xiàng)目管理約束三角形；

3.項(xiàng)目管理五大階段和相關(guān)知識(shí)領(lǐng)域概述；

小組活動(dòng)：識(shí)別項(xiàng)目和項(xiàng)目的范圍；

第二模塊：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理及和其他領(lǐng)域的關(guān)系

1.當(dāng)前項(xiàng)目管理工作的特點(diǎn)；

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的含義；

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目范圍管理的關(guān)系；

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量的關(guān)系；

小組研討：案例項(xiàng)目中的項(xiàng)目范圍識(shí)別，進(jìn)度、成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系；

第三模塊：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟和方法

1.風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)典四個(gè)步驟；

2.第一步：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法；

3.第二步：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的工具及技術(shù)；

3.1項(xiàng)目的定性分型和定量分析；

3.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別矩陣的用法；

小組練習(xí)：案例項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與分類；

4.第三步：四種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的制定：

4.1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的避免；

4.2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移；

4.3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的減少；

4.4 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的接受；

小組練習(xí)：案例項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定；

5.第四步：實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法；

6.外包項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管理方式：

6.1甲乙雙方共同識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的方法；

6.2甲乙雙方共同制定和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的流程；

小組研討：案例項(xiàng)目外包部分的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)流程；

第四模塊：項(xiàng)目的有效監(jiān)控和合理變更

1.項(xiàng)目的基本監(jiān)控方式（基于項(xiàng)目績效數(shù)據(jù)，績效信息和績效報(bào)告）；

2.項(xiàng)目變更的實(shí)施流程和要點(diǎn)；

2.1項(xiàng)目變更的來源和影響；

3.2 處理項(xiàng)目變更的核心原則；

3.3 項(xiàng)目變更的控制層級(jí)和流程；

3.項(xiàng)目例會(huì)的組織方法和主持要點(diǎn)；

4.外包項(xiàng)目部分的監(jiān)控內(nèi)容和方法：

4.1 不得不抓的甲乙雙方項(xiàng)目會(huì)議和現(xiàn)場(chǎng)走訪；

4.2 如何基于合同做好項(xiàng)目的變更管理；

4.3 外包項(xiàng)目監(jiān)控的軟技能：沖突管理與談判；

練習(xí)：外包項(xiàng)目管理者的監(jiān)控方法和策略；

總結(jié)與升華：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和項(xiàng)目監(jiān)控的要點(diǎn)回顧。

鞏老師

鞏兆陽老師 項(xiàng)目管理技能培訓(xùn)專家

【資質(zhì)背景】

吉林大學(xué) MBA

武漢理工大學(xué)工學(xué) 雙碩士

國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)項(xiàng)目管理專家?guī)鞂＜?/p>

AACTP認(rèn)證國際行動(dòng)學(xué)習(xí)教練

曾任中國500強(qiáng)、地產(chǎn)30強(qiáng)藍(lán)光集團(tuán)總部培訓(xùn)總監(jiān)

曾任世界500強(qiáng)企業(yè)、一汽-大眾公司豪華品牌奧迪整車項(xiàng)目經(jīng)理和大眾學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理

PMP國際項(xiàng)目管理專業(yè)人士，PMP備考講師

參與國家《項(xiàng)目管理專業(yè)人員培訓(xùn)指南》標(biāo)準(zhǔn)編寫

TTI（中國）國際認(rèn)證DISC、激勵(lì)因子、情商教練

《培訓(xùn)雜志》西區(qū)人才智庫專家

《培訓(xùn)雜志》CPTD認(rèn)證培訓(xùn)經(jīng)理

持有高等學(xué)校教師資格證

【授課特色】

邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，抽絲剝繭

情境分析，深入淺出

量體裁衣，授之以漁

結(jié)果導(dǎo)向、實(shí)操落地

?工學(xué)碩士出身的985院校MBA，持有國際和國內(nèi)行業(yè)專業(yè)證書，實(shí)操能力強(qiáng)

?頂級(jí)500強(qiáng)企業(yè)十余年項(xiàng)目經(jīng)理和培訓(xùn)總監(jiān)雙重背景，理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合的專家講師

?十余年500強(qiáng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，主持和參與過眾多大中型項(xiàng)目，管理實(shí)踐體驗(yàn)深刻

?十年500強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，眾多通用管理技能課程企業(yè)大學(xué)首席講師

?十年500強(qiáng)企業(yè)大學(xué)經(jīng)驗(yàn)，課程設(shè)計(jì)能力和深度飽受贊譽(yù)，授課風(fēng)格深入淺出

【主講課程】

項(xiàng)目管理類

《項(xiàng)目管理思維與技術(shù)》

《優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的必備技能》

《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與監(jiān)控》

通用技能類

《跨部門沖突與合作》

《高效解決問題思維與技術(shù)》

《新任管理者的角色認(rèn)知與職場(chǎng)轉(zhuǎn)身》

《新任經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理技能》

《高效解決問題思維與技術(shù)》

《結(jié)構(gòu)化思維與高效匯報(bào)技術(shù)》

《360度高效職場(chǎng)溝通技能》

【職業(yè)經(jīng)歷】

?工科出身、項(xiàng)目經(jīng)理： 鞏老師碩士畢業(yè)于武漢理工大學(xué)車輛工程專業(yè)，2008年開始在一汽-大眾長春總部產(chǎn)品管理部工作，是Audi整車項(xiàng)目經(jīng)理（PM），負(fù)責(zé)Audi新款車型從德國引入直到完成國內(nèi)量產(chǎn)的全過程項(xiàng)目管理。曾先后作為Audi A6L、AudiA4L、AudiQ5的整車項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)全新車型的國產(chǎn)化引入，以及現(xiàn)有車型的改款升級(jí)項(xiàng)目管理工作。積累了大量的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，特別是項(xiàng)目管理、解決問題、跨部門協(xié)作、溝通與匯報(bào)、非職權(quán)影響力等。

?轉(zhuǎn)型培訓(xùn)、蓄勢(shì)發(fā)力：2013年-2018年，鞏兆陽老師擔(dān)任一汽-大眾公司大眾學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理，曾在學(xué)院主持過高管戰(zhàn)略，中層領(lǐng)導(dǎo)力，基層通用能力和新員工入職等十余個(gè)大中型培訓(xùn)項(xiàng)目，并擔(dān)任培訓(xùn)講師，授課天數(shù)超300天，自主研發(fā)培訓(xùn)課程12們，培訓(xùn)學(xué)員超8000人次。其主講的《項(xiàng)目管理技術(shù)》、《解決問題》、《跨部門沖突與合作》、《中基層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力》、《高效匯報(bào)技術(shù)》、《談判技術(shù)》、《會(huì)議主持技術(shù)》等課程，其中的部分課程是大眾公司中層經(jīng)理及后備和基層經(jīng)理的必修課程。他還在學(xué)院引入并應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、工作坊等多種先進(jìn)的培訓(xùn)方法，幫助數(shù)千學(xué)員實(shí)現(xiàn)了能力提升。

?2018年-2021年鞏兆陽老師在藍(lán)光發(fā)展集團(tuán)管理學(xué)院任培訓(xùn)總監(jiān)，期間曾在公司主持過集團(tuán)高管領(lǐng)導(dǎo)力，集團(tuán)區(qū)域總和項(xiàng)目總領(lǐng)導(dǎo)力，各專業(yè)訓(xùn)戰(zhàn)營等多個(gè)大型培訓(xùn)項(xiàng)目，并擔(dān)任培訓(xùn)講師授課天數(shù)超100天，自主研發(fā)培訓(xùn)課程8門，培訓(xùn)學(xué)員超2000人次。其主講的《項(xiàng)目管理》、《團(tuán)隊(duì)管理》、《解決問題》、《沖突管理》等課程，是藍(lán)光發(fā)展集團(tuán)城市總和項(xiàng)目總的必修課程。

?自2018年起，鞏兆陽老師在企業(yè)外部講授課程總數(shù)超過100天，主要服務(wù)行業(yè)包括制造業(yè)、建筑業(yè)、銀行業(yè)、新能源汽車行業(yè)等。其講授課程時(shí)語言通俗風(fēng)趣，擅長運(yùn)用“參與式、引導(dǎo)式”的教學(xué)方式來完成整個(gè)課程。尤其喜歡使用案例研討、角色扮演和團(tuán)隊(duì)式教學(xué)，課程結(jié)構(gòu)邏輯性強(qiáng)，對(duì)學(xué)員極具感染力，深受好評(píng)。

?不斷精進(jìn)、廣受認(rèn)可：2021年之后，鞏兆陽老師將課程聚焦于“項(xiàng)目管理”和“通用管理技能”等領(lǐng)域，在專業(yè)上不斷發(fā)力和精進(jìn)，他是國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)項(xiàng)目管理專家?guī)鞂＜遥粎⑴c項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)編寫；AACTP認(rèn)證國際行動(dòng)學(xué)習(xí)教練；TTI國際認(rèn)證DISC、激勵(lì)因子和情商教練；培訓(xùn)雜志CPTD認(rèn)證培訓(xùn)經(jīng)理；培訓(xùn)雜志西區(qū)人才智庫專家。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面，他將工作坊、行動(dòng)學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂、結(jié)伴學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)等方法和理念融入通用技能培訓(xùn)課程中，不斷打磨精進(jìn)，量體裁衣設(shè)計(jì)培訓(xùn)，注重轉(zhuǎn)化，授之以漁，幫助眾多企業(yè)和學(xué)員解決了企業(yè)管理中的問題。

【服務(wù)客戶】

一汽-大眾汽車有限公司；一汽集團(tuán)國際物流公司；中國移動(dòng)公司；永輝超市集團(tuán)；藍(lán)光發(fā)展集團(tuán)東風(fēng)商用車有限公司；中建九局；盛屯集團(tuán)；川威集團(tuán)有限公司；四川蓬州投資集團(tuán)；吉林銀行；郵儲(chǔ)銀行吉林省分行；成都市龍泉驛糧食公司等。

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