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【課程背景】

在企業中，目標與計劃管理是完成所有工作的基礎，是所有職場人都需要掌握的一項必備技能。然而，絕大多數的員工由于沒有系統的目標和計劃管理思維，缺少相應的工具和方法，只能靠摸索來的經驗推進相關工作，往往事倍功半，給企業帶來很大的代價。《目標與計劃管理》課程，將從目標設定到完成計劃的全部環節進行了系統的總結和呈現，將思維、方法和工具全面打通，能夠幫助員工快速掌握相關技能，提升員工績效。

【課程收益】

掌握一套完整的目標和計劃管理的思考體系，能夠以全局思維思考整個過程；

掌握一套系統的目標開發和計劃管理的方法和工具，能夠應用于工作的執行過程；

通過提高工作的執行效果，幫助提高組織績效，提升自己的職業自信和競爭力；

【課程特點】

體系完整，邏輯嚴謹，對建立目標與計劃管理的整體思維具有很好的指導作用；

方法和工具系統、實用，易于吸收和掌握，對目標與計劃管理具有良好應用效果；

講授、練習和輔導的完美平衡，以練促學，強化學員對于方法和工具的轉化。

【授課形式】

案例研討，小組討論，個人練習，課堂游戲；

【學員對象】

中基層管理者，基層員工，社招校招新員工，希望提升執行能力的更層級員工等；

【培訓建議】

建議在培訓前，學員們準備一個真實的已經完成或正在完成的工作或者任務素材，并思考以下問題：

1.你是如何設定這個工作或者任務的目標的？是否有衡量成功的標準？

2.如果讓你重來一次完成這個工作或者任務，你會做哪些改變，為什么？

學員帶著真實的任務素材進入課堂，以所學內容反思真實工作或任務的不足，學練結合，及時應用，才能取得培訓課堂對“轉化”的最好效果。

【課程大綱】

課程導入：

1.破冰活動：關于目標與計劃，我們經歷的那些事；

2.目標管理對企業經營的價值；

3.目標管理對員工管理的價值；

4.目標管理和計劃管理的關系；

第一模塊：設定工作和任務目標

1.目標的來源和影響因素；

2.發展型目標和改善型目標；

3.目標的設定方法與SMART原則；

小組練習：完成所給案例的目標設定

4.目標設定的集體一致原則（工作組內部，關鍵相關方認可）；

第二模塊：依據目標分解任務

1.什么是任務分解；

2.任務分解的核心工具：WBS的構成與邏輯；

3.個人練習：依據案例所給內容，完成WBS的分解；

4.什么是計劃評審技術；

5.單代號網絡圖和雙代號網絡圖；

6.個人練習：依據案例和WBS分解，繪制單代號網絡圖；

7.總結：任務分解和繪制網絡圖的關鍵點；

第三模塊：制定進度計劃

1.活動的工期估算及方法；

2.關鍵路徑法的核心要點；

個人練習：依據案例和已有單代號網絡圖，找出關鍵路徑并估算日期；

3.三種常用的進度計劃表：里程碑圖、甘特圖和網絡計劃圖；

4.三種進度計劃表的制定要點；

5.責任矩陣的作用和制定方法；

第四模塊：計劃實施的跟蹤和報告體系

1.范圍、進度和質量三基準的建立；

2.報告體系的建立和構成；

3.進度報告的主要內容和形式；

小組討論：進度報告的主要內容及表現形式（周報告、月報告、里程碑報告）

4.進度會議的實施方法和要點；

第五模塊：任務的風險管理和計劃的變更管理

1.風險的主要來源有哪些；

2.風險的等級分類判定方法；

3.風險的應對措施制定；

小組討論：如何制定應對風險的措施；

4.計劃變更的主要來源（人、事、物）；

5.處理計劃變更的一般流程；

第六模塊：工作和任務的收尾

1.任務收尾的主要步驟；

2.什么是好的目標和計劃管理結果；

3.目標和計劃管理的全景圖；

鞏老師

鞏兆陽老師 項目管理技能培訓專家

【資質背景】

吉林大學 MBA

武漢理工大學工學 雙碩士

國家標準化委員會項目管理專家庫專家

AACTP認證國際行動學習教練

曾任中國500強、地產30強藍光集團總部培訓總監

曾任世界500強企業、一汽-大眾公司豪華品牌奧迪整車項目經理和大眾學院培訓經理

PMP國際項目管理專業人士，PMP備考講師

參與國家《項目管理專業人員培訓指南》標準編寫

TTI（中國）國際認證DISC、激勵因子、情商教練

《培訓雜志》西區人才智庫專家

《培訓雜志》CPTD認證培訓經理

持有高等學校教師資格證

【授課特色】

邏輯嚴謹，抽絲剝繭

情境分析，深入淺出

量體裁衣，授之以漁

結果導向、實操落地

?工學碩士出身的985院校MBA，持有國際和國內行業專業證書，實操能力強

?頂級500強企業十余年項目經理和培訓總監雙重背景，理論與實戰結合的專家講師

?十余年500強企業管理經驗，主持和參與過眾多大中型項目，管理實踐體驗深刻

?十年500強企業內訓經驗，眾多通用管理技能課程企業大學首席講師

?十年500強企業大學經驗，課程設計能力和深度飽受贊譽，授課風格深入淺出

【主講課程】

項目管理類

《項目管理思維與技術》

《優秀項目經理的必備技能》

《項目風險管理與監控》

通用技能類

《跨部門沖突與合作》

《高效解決問題思維與技術》

《新任管理者的角色認知與職場轉身》

《新任經理的團隊管理技能》

《高效解決問題思維與技術》

《結構化思維與高效匯報技術》

《360度高效職場溝通技能》

【職業經歷】

?工科出身、項目經理： 鞏老師碩士畢業于武漢理工大學車輛工程專業，2008年開始在一汽-大眾長春總部產品管理部工作，是Audi整車項目經理（PM），負責Audi新款車型從德國引入直到完成國內量產的全過程項目管理。曾先后作為Audi A6L、AudiA4L、AudiQ5的整車項目經理，負責全新車型的國產化引入，以及現有車型的改款升級項目管理工作。積累了大量的管理實戰經驗，特別是項目管理、解決問題、跨部門協作、溝通與匯報、非職權影響力等。

?轉型培訓、蓄勢發力：2013年-2018年，鞏兆陽老師擔任一汽-大眾公司大眾學院培訓經理，曾在學院主持過高管戰略，中層領導力，基層通用能力和新員工入職等十余個大中型培訓項目，并擔任培訓講師，授課天數超300天，自主研發培訓課程12們，培訓學員超8000人次。其主講的《項目管理技術》、《解決問題》、《跨部門沖突與合作》、《中基層經理領導力》、《高效匯報技術》、《談判技術》、《會議主持技術》等課程，其中的部分課程是大眾公司中層經理及后備和基層經理的必修課程。他還在學院引入并應用引導技術、行動學習、工作坊等多種先進的培訓方法，幫助數千學員實現了能力提升。

?2018年-2021年鞏兆陽老師在藍光發展集團管理學院任培訓總監，期間曾在公司主持過集團高管領導力，集團區域總和項目總領導力，各專業訓戰營等多個大型培訓項目，并擔任培訓講師授課天數超100天，自主研發培訓課程8門，培訓學員超2000人次。其主講的《項目管理》、《團隊管理》、《解決問題》、《沖突管理》等課程，是藍光發展集團城市總和項目總的必修課程。

?自2018年起，鞏兆陽老師在企業外部講授課程總數超過100天，主要服務行業包括制造業、建筑業、銀行業、新能源汽車行業等。其講授課程時語言通俗風趣，擅長運用“參與式、引導式”的教學方式來完成整個課程。尤其喜歡使用案例研討、角色扮演和團隊式教學，課程結構邏輯性強，對學員極具感染力，深受好評。

?不斷精進、廣受認可：2021年之后，鞏兆陽老師將課程聚焦于“項目管理”和“通用管理技能”等領域，在專業上不斷發力和精進，他是國家標準化委員會項目管理專家庫專家；參與項目管理的標準編寫；AACTP認證國際行動學習教練；TTI國際認證DISC、激勵因子和情商教練；培訓雜志CPTD認證培訓經理；培訓雜志西區人才智庫專家。在企業內訓方面，他將工作坊、行動學習、翻轉課堂、結伴學習、混合式學習等方法和理念融入通用技能培訓課程中，不斷打磨精進，量體裁衣設計培訓，注重轉化，授之以漁，幫助眾多企業和學員解決了企業管理中的問題。

【服務客戶】

一汽-大眾汽車有限公司；一汽集團國際物流公司；中國移動公司；永輝超市集團；藍光發展集團東風商用車有限公司；中建九局；盛屯集團；川威集團有限公司；四川蓬州投資集團；吉林銀行；郵儲銀行吉林省分行；成都市龍泉驛糧食公司等。

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