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課程收益

正確理解VDA 6.4 標(biāo)準(zhǔn)要求

掌握在ISO9001基本要求的基礎(chǔ)上應(yīng)用和理解VDA 6.4標(biāo)準(zhǔn)要求

學(xué)習(xí)理解汽車行業(yè)過程方法

掌握VDA 6.4 10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)過程和VDA 6.4 標(biāo)準(zhǔn)要素之間的關(guān)聯(lián)性

理解VDA 6.4 評(píng)分系統(tǒng)及其現(xiàn)場審核管理

掌握單件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造過程特點(diǎn)

課程大綱

一、VDA系例標(biāo)準(zhǔn)理解與目的

二、VDA6德國汽車工業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1、VDA6德國汽車工業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的供方類型

2、VDA6.4適用范圍、目的與目前認(rèn)證情況

3、VDA6.4標(biāo)準(zhǔn)與ISO9001、IATF16949關(guān)系

4、七項(xiàng)質(zhì)量管理原則在VDA6.4中的體現(xiàn)

三、國際汽車行業(yè)管理的認(rèn)知

1、企業(yè)經(jīng)營管理中的大質(zhì)量概念

2、全面質(zhì)量管理的定位與實(shí)施

3、國際汽車行業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展

4、國際汽車行業(yè)質(zhì)量管理工具發(fā)展

5、過程、過程分析、過程方法的理解與應(yīng)用（三層次過程，烏龜圖）

四、VDA6.4質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)理與運(yùn)用

4.1、質(zhì)量管理體系總要求（含ISO9001內(nèi)容）

4.2、文件要求（精簡、整合、適宜、充分）

4.2.1總則

4.2.2質(zhì)量管理手冊(cè)（目的、框架、內(nèi)容、格式）

4.2.3文件控制

4.2.3.1外部文件

4.2.3.2更改

4.2.3.3文件保存

4.2.3.4特殊存檔的文件

4.2.4記錄控制（文件化信息有效證明）

4.2.4.1記錄檢查（動(dòng)態(tài)確認(rèn)，完好）

4.2.4.2記錄保存（保存環(huán)境、保存期限）

五、管理職責(zé)

5.1管理承諾（最高管理者責(zé)任）

5.1.1經(jīng)營計(jì)劃

5.1.2產(chǎn)品安全/產(chǎn)品安全責(zé)任

5.1.3過程效率

5.1.4員工滿意

5.2以顧客為中心（顧客導(dǎo)向、顧客滿意、顧客支持）

5.3質(zhì)量方針（質(zhì)量追求和宗旨）

5.4策劃

5.4.1質(zhì)量目標(biāo)（3層次，量化）

5.4.2質(zhì)量管理體系策劃

5.5職責(zé)、權(quán)限和溝通（責(zé)權(quán)利明確，人盡皆知）

5.5.1職責(zé)和權(quán)限

5.5.2管理者代表

5.5.3內(nèi)部溝通

5.6管理評(píng)審（最高管理者職責(zé)，戰(zhàn)略層面，體現(xiàn)經(jīng)營的持續(xù)改進(jìn)）

5.6.1總則

5.6.2評(píng)審輸入

5.6.3評(píng)審輸出

六、資源管理

6.1資源的提供（最高管理者職責(zé)，人財(cái)物）

6.2人力資源（資源管理的核心）

6.2.1總則

6.2.2能力、意識(shí)和培訓(xùn)

6.2.2.1能力

6.2.2.2意識(shí)和動(dòng)力

6.2.2.3培訓(xùn)

6.2.2.4符合法律/合同（顧客要求）要求的專業(yè)力量

6.2.2.5指導(dǎo)/培訓(xùn)

6.3基礎(chǔ)設(shè)施（策劃和規(guī)劃，必要配備）

6.3.1工廠、設(shè)備規(guī)劃和設(shè)施規(guī)劃

6.3.2應(yīng)急計(jì)劃

6.4工作環(huán)境（6S要求）

6.4.1工作場所的狀況

七、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

5.0.1項(xiàng)目組織

5.0.2項(xiàng)目開展

5.0.3保密

5.0.4變更控制

5.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃（APQP程序、項(xiàng)目管理）

5.1.1項(xiàng)目策劃

5.1.1.1項(xiàng)目施工現(xiàn)場策劃

5.1.2質(zhì)量策劃

5.2與顧客有關(guān)的過程（顧客需求識(shí)別）

5.2.1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定

5.2.1.1顧客對(duì)產(chǎn)品和質(zhì)量管理體系的要求

5.2.2與產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審

5.2.2.1可制造性檢查

5.2.3顧客溝通

5.2.4標(biāo)書提交

5.3設(shè)計(jì)和開發(fā)（產(chǎn)品與過程，APQP、DFMEA、PFMEA）

5.3.1設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃

5.3.1.1產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃

5.3.1.1.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃

5.3.1.1.2過程設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)劃

5.3.2設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入

5.3.2.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入

5.3.2.2生產(chǎn)過程開發(fā)輸入

5.3.3設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出

5.3.3.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出

5.3.3.2生產(chǎn)過程開發(fā)輸出

5.3.3.3特殊特性

5.3.4設(shè)計(jì)和開發(fā)評(píng)審

5.3.4.1設(shè)計(jì)和開發(fā)里程碑的評(píng)審

5.3.4.2產(chǎn)品安全評(píng)審

5.3.5設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證

5.3.6設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)

5.3.6.1產(chǎn)品和生產(chǎn)過程批準(zhǔn)

5.3.5設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的控制

5.4采購

5.4.1采購過程（供方管理，采購管理，戰(zhàn)略供應(yīng)鏈）

5.4.1.1采購策劃

5.4.1.2國家法規(guī)

5.4.1.3供方評(píng)價(jià)、選擇和開發(fā)

5.4.1.4由顧客批準(zhǔn)的采購來源

5.4.2采購信息

5.4.3采購產(chǎn)品的驗(yàn)證

5.4.3.1進(jìn)貨產(chǎn)品質(zhì)量

5.4.3.2供方監(jiān)控

5.5生產(chǎn)和服務(wù)提供

5.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制（生產(chǎn)過程控制，安裝、調(diào)試與驗(yàn)收）

5.5.1.1生產(chǎn)控制計(jì)劃

5.5.1.2裝備和安裝過程驗(yàn)證

5.5.1.3預(yù)防性和預(yù)見性維護(hù)

5.5.1.4生產(chǎn)工具管理

5.5.1.5在顧客處的生產(chǎn)設(shè)備安裝和試運(yùn)行

5.5.1.6資源策劃

5.5.1.5現(xiàn)場反饋（使用階段）

5.5.1.8與顧客的服務(wù)協(xié)議

5.5.2適用性和能力調(diào)查

5.5.3標(biāo)識(shí)和可追溯性

5.5.4顧客財(cái)產(chǎn)

5.5.4.1顧客所有的工具

5.5.5產(chǎn)品防護(hù)

5.5.5.1產(chǎn)品處理

5.5.5.2貯存和庫存

5.6監(jiān)視和測量設(shè)備的控制（計(jì)量、校準(zhǔn)、MSA）

5.6.1測量系統(tǒng)評(píng)價(jià)

5.6.2校準(zhǔn)和驗(yàn)證記錄

5.6.3實(shí)驗(yàn)室要求（ISO/IEC15025認(rèn)證，資質(zhì)）

5.6.3.1內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室（顧客認(rèn)可，資質(zhì)）

5.6.3.2外部實(shí)驗(yàn)室（資質(zhì)，報(bào)顧客備案）

八、測量分析和改進(jìn)

8.1總則

8.1.1涉及方法的確定（質(zhì)量方法的采用）

8.2監(jiān)視和測量

8.2.1顧客滿意（主動(dòng)了解，被動(dòng)獲得）

8.2.2內(nèi)部審核（3種審核）

8.2.2.1產(chǎn)品審核

8.2.2.2過程審核

8.2.2.3體系審核

8.2.2.4內(nèi)部審核計(jì)劃

8.2.2.5內(nèi)審員資格

8.2.3過程的監(jiān)視和測量（工藝參數(shù)，過程指標(biāo)）

8.2.3.1生產(chǎn)過程的監(jiān)視和測量

8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量（質(zhì)量數(shù)據(jù)，缺陷類型）

8.2.4.1批量生產(chǎn)中的重復(fù)鑒定檢驗(yàn)

8.2.5質(zhì)量體系的財(cái)務(wù)分析（質(zhì)量成本，浪費(fèi)與損失）

8.2.5.1報(bào)告和評(píng)估

8.2.5.2內(nèi)部損失

8.2.5.3外部損失

8.3不合格品控制

8.3.1返工產(chǎn)品控制

8.3.2顧客信息

8.3.3讓步

8.4數(shù)據(jù)分析

8.4.1企業(yè)數(shù)據(jù)（質(zhì)量目標(biāo)，過程指標(biāo)，成本與盈利能力，成長趨勢）

8.4.2行業(yè)水準(zhǔn)比較數(shù)據(jù)（行業(yè)標(biāo)桿對(duì)比，發(fā)展趨勢）

8.5改進(jìn)

8.5.1持續(xù)改進(jìn)

8.5.1.1生產(chǎn)過程改進(jìn)（防錯(cuò)，優(yōu)化，革新，向上）

8.5.2糾正措施

8.5.2.2問題解決方法（8D，5W，兩圖一表）

8.5.3預(yù)防措施

九、過程評(píng)價(jià)

9.1 VDA 6.4 10 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)過程

9.2 VDA 6.4 評(píng)分系統(tǒng)和準(zhǔn)則

9.3 練習(xí)和案例研究

★考試

葉老師

葉禮平 (Cary Ye) 老師簡介

國家注冊(cè)質(zhì)量工程師

中國品保協(xié)會(huì)特聘專家

CNAT國家注冊(cè)咨詢師

CRBA國家注冊(cè)審核員

生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場管理教練

生產(chǎn)管理高級(jí)顧問/講師

TWI--日產(chǎn)培訓(xùn)訓(xùn)認(rèn)證講師

中國職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

暨大、北京理工大學(xué)珠海分校特聘講

日產(chǎn)訓(xùn)一線主管TWI-JR、JM、JI、JS資格

資歷優(yōu)勢

葉老師畢業(yè)于江西工業(yè)大學(xué)，企業(yè)管理學(xué)士 中山大學(xué)MBA。曾任必貿(mào)電子制品廠品質(zhì)部經(jīng)理，得琳機(jī)械技術(shù)部、品質(zhì)部經(jīng)理，長春亞大品質(zhì)部經(jīng)理兼管理代表，在（加新集團(tuán)）汽車行業(yè)和設(shè)備制造業(yè)有多年實(shí)施和管理工作經(jīng)驗(yàn)，成功主導(dǎo)過多家企業(yè)的體系咨詢、精益生產(chǎn)、六西格瑪管理、現(xiàn)場管理、流程管理、系統(tǒng)重整咨詢項(xiàng)目，有豐富的企業(yè)管理理論知識(shí)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)整車廠供應(yīng)鏈管理、六西格瑪管理、優(yōu)秀班組長管理、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、持續(xù)改進(jìn)、質(zhì)量成本、企業(yè)流程的研究，有自己獨(dú)特的見解和一套系統(tǒng)的解決方法。

授課風(fēng)格

講課深入淺出，生動(dòng)活潑，互動(dòng)性強(qiáng)。采用大量自己在企業(yè)咨詢過程中的實(shí)際案例，鼓勵(lì)并善于現(xiàn)場解答學(xué)員提問，特別是在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及咨詢過程中，善于根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合自己豐富的生產(chǎn)、品質(zhì)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)解決具體問題，先后為多家世界500強(qiáng)企業(yè)作過六西格瑪管理咨詢及培訓(xùn)服務(wù)，效果明顯，深受好評(píng)。提供專業(yè)培訓(xùn)咨詢服務(wù)18年。

強(qiáng)調(diào)互動(dòng)學(xué)習(xí)和學(xué)員系統(tǒng)思考能力的提高，尤其擅長針對(duì)中高層管理的培訓(xùn)。課程中善于激發(fā)學(xué)員深層次的思考，引導(dǎo)學(xué)員探討問題的本質(zhì)，在課程當(dāng)中應(yīng)用系統(tǒng)思維，課后采取行動(dòng)，提升管理實(shí)效。

主講課程

《TQM全面質(zhì)量管理》

《VDA 6.3/6.5、BIQS》

《MMOG、Q1培訓(xùn)與輔導(dǎo)》

《TPM全面生產(chǎn)保全》

《TWI-JI JM JR JS 一線班組長技能提升》

《過程方法、風(fēng)險(xiǎn)管理》

《如何成為優(yōu)秀的現(xiàn)場主管》

《TPS 豐田產(chǎn)生管理》

《QC IE七手法 精益5S》

《SCM供應(yīng)鏈管理》

《8D A3 P3 EPS問題分析與解決》

《ZDQ 質(zhì)量零缺陷管理》

《生產(chǎn)計(jì)劃與物料管理》

《QCC品管圈》

《APQP MSA SPC FMEA PPAP五大工具管理》

《質(zhì)量、環(huán)境、安全內(nèi)審員培訓(xùn)》

《看板與目視管理》

《豐田管理法》

部分客戶

※電子類：

TCL電子、步步高電子、同州電子、捷普電子、科皇電子、高權(quán)電子、鴻昌電子、、帛漢電子、務(wù)冠電子、松下電子、廣大電子、綠點(diǎn)電子、沅鋒電子、深越光電、依頓電子、光寶集團(tuán)建興光電、東莞永捷、金升陽、皆利士、三星視界、珠海紫翔、愛升、至卓飛高、元暉光電、英誠電子、希克斯電子、視源電子

塑膠類：

中亞塑料、萬大塑料、靖翔塑料、萬紅塑料、南部塑料、蕪湖SKF、內(nèi)山密封圈、東洋橡塑、瑞辰密封圈、中新塑料、志恒塑膠、長安捷順

五金類

金邦鋁材、 隆紳鋁材、順傳五金、致鴻五金、臺(tái)一銅業(yè)、富華機(jī)械、永壽五金、帝伯冶金、群晟五金

汽車類：

喬福（普利司通）、番禺優(yōu)瑞、唯能車燈、歐絲朗照明、關(guān)東汽配、愛機(jī)汽配、泰李汽車座椅、泰賀汽配、中山八千代、明均源五金、信誠汽配、華南飛鷹摩托、品力高拉索、索哥波燈具、森密座椅、世亞管材、輪泰科斯、喜多倍利、恒利達(dá)、得琳機(jī)械、東莞杰群、帕卡汽配、維高集團(tuán)、斯坦雷、中博、澳美、艾美利肯車橋、上海采埃孚、大陸汽車、丸順汽配、麥格納、康斯博格、恩坦華汽配、桂林輪胎、天合科技、愛信精機(jī)、槌屋敏惠集團(tuán)、正揚(yáng)、湖北航特科技、貴陽華昌、天納克、襄軸、鴻特、廣汽研究研、馬勒慮清

服務(wù)業(yè):

廣州科學(xué)中心、南方衛(wèi)星、天剛軟件、環(huán)網(wǎng)寬帶、金電圖騰軟件、互通寬帶、建銀物業(yè)、欣建物業(yè)、廣電物業(yè)、珠海軟件園、力邦地產(chǎn)、三通、福田中醫(yī)院

新能源類：寧德新能源、豐江電池

其它類：

NB鞋業(yè)、臺(tái)達(dá)鞋材、恒達(dá)鞋業(yè)、三一重工、中集、廣明源照明、歐司朗照明、優(yōu)氏工藝、金羊彩印、莊姿妮服裝、力邦地產(chǎn)、松廈冷氣、海豐模具、廣州艾利包裝、佛山大陸制罐、吉必時(shí)科技、卓域科技、龍聲家具、創(chuàng)達(dá)隆香水、中國石化集團(tuán)下屬公司儀征化纖、藍(lán)光模具、天王星表、白天鵝光盤、阿爾塔納化工、世富皮具、蘋果皮具、卡洛萊、華陽多媒體、德淵化工、日弘機(jī)電、旺旺食品、云南勐海茶廠、科朗設(shè)備、金發(fā)科技、維力醫(yī)療、海信電器、格蘭仕電器、德柏紙業(yè)、農(nóng)夫山泉、玉柴機(jī)器、格力、惠而浦、迪愛生、東莞宏大、科順角輪、隆富精密模具、建韜化工、寰彪信息、骷髏音響、金輝高新、先進(jìn)裝配、惠倫晶體、日立電梯、普利司通化工、廣州德淵化工；福耀玻璃。

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