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【課程背景】

隨著企業(yè)內(nèi)外部人才的壓力，越來越多的企業(yè)意識到需要將員工的知識、技能以及工作態(tài)度留在企業(yè)組織中，大部分企業(yè)都選擇了培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，并組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行崗位經(jīng)驗萃取，將崗位經(jīng)驗內(nèi)化為培訓(xùn)課程、自學(xué)材料、崗位帶教手冊等。然而，經(jīng)驗萃取是一項系統(tǒng)而科學(xué)的工作，無論是萃自己，還是萃他人，特別是基于萃取的課程內(nèi)容開發(fā)中，企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師在實際操作過程中常會遇到如下問題：

不知道如何做好學(xué)員畫像，確保學(xué)員及業(yè)務(wù)部門滿意？

不知道如何制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，符合學(xué)員及業(yè)務(wù)部門的期望？

不知道如何基于目標(biāo)萃取學(xué)習(xí)要點，避免拍腦袋寫課程內(nèi)容？

不知道如何科學(xué)化地進(jìn)行萃取，把實際工作經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為課程具體內(nèi)容？

不知道如何將萃取出來的內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，確保學(xué)員易懂、好學(xué)？

不知道如何將萃取內(nèi)容進(jìn)行精加工，確保課程理論的深度、高度及落地性？

本課程在于幫助業(yè)務(wù)專家們運用系統(tǒng)科學(xué)的方法，萃取出自己所要講授的課題的內(nèi)容，進(jìn)而能夠有效地把知識與技能傳達(dá)給學(xué)員，改變學(xué)員行為，進(jìn)而帶來績效改變。

同時，隨著企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的不斷發(fā)展，內(nèi)訓(xùn)師們需要不斷地開發(fā)新的課程來滿足企業(yè)的需求。然而，傳統(tǒng)的課程開發(fā)方式需要耗費大量的時間和精力，內(nèi)訓(xùn)師們需要花費大量的時間來收集資料、編寫課程大綱、設(shè)計教學(xué)內(nèi)容等。這不僅浪費了內(nèi)訓(xùn)師們的時間，也影響了課程的質(zhì)量和效果。

通過本次培訓(xùn)，內(nèi)訓(xùn)師們將學(xué)習(xí)如何使用AI工具來提升課程開發(fā)的效率。AI工具可以幫助內(nèi)訓(xùn)師們自動收集資料、生成課程大綱、提供教學(xué)案例等，大大減輕內(nèi)訓(xùn)師們的工作負(fù)擔(dān)，提高課程開發(fā)的效率。同時，AI工具還可以保證課程的質(zhì)量和效果，讓內(nèi)訓(xùn)師們更加輕松地開發(fā)出高質(zhì)量的課程，滿足企業(yè)的需求。

【課程特點】

流程化：每一個模塊都由講解、演示、練習(xí)、點評，四大流程組成，確保學(xué)員課程學(xué)習(xí)節(jié)奏與現(xiàn)場體驗

工具化：全程干貨，每個模塊提供相應(yīng)的流程表、學(xué)習(xí)卡、自檢表、行動計劃表等關(guān)鍵工具，確保課程落地及有效訓(xùn)后遷移

輕松化：教學(xué)體驗活動新穎、好玩、愉悅，寓教于樂，確保學(xué)員良好的學(xué)習(xí)氣氛中提升與進(jìn)步

標(biāo)準(zhǔn)化：版權(quán)課程，內(nèi)容千錘百煉，符合成人教學(xué)原理以及國際流行教學(xué)設(shè)計，中外結(jié)合，讓學(xué)員聽得懂、記得牢、做得到

【課程收獲】

通過本課程的講授與訓(xùn)練，學(xué)員在課程結(jié)束后能夠：

1、運用需求分析技術(shù)，提煉出學(xué)員的學(xué)習(xí)需求

2、運用目標(biāo)撰寫公式撰寫出所開發(fā)課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)

3、基于萃取技術(shù)，萃取學(xué)習(xí)目標(biāo)背后的學(xué)習(xí)要點并做級別劃分

4、運用結(jié)構(gòu)化技術(shù)梳理課程學(xué)習(xí)要點，搭建課程框架

5、運用知識加工技術(shù)提煉具體知識點，完成課程內(nèi)容開發(fā)

6、了解AI工具在課程開發(fā)中的應(yīng)用，提高課程開發(fā)效率；

7、掌握AI工具的使用方法，自動收集資料、生成課程大綱、提供教學(xué)案例等；

8、理解AI工具如何保證課程的質(zhì)量和效果，提高課程的實用性和可操作性；

9、學(xué)會如何將AI工具與傳統(tǒng)課程開發(fā)方法相結(jié)合，提高課程的創(chuàng)新性和個性化；

【培訓(xùn)對象】

有課程開發(fā)任務(wù)的專兼職講師、課程開發(fā)人員、業(yè)務(wù)專家：學(xué)會應(yīng)用科學(xué)的方法，開發(fā)出高質(zhì)量的培訓(xùn)課程，同時加速個人職業(yè)發(fā)展。

培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源管理者：理解課程設(shè)計開發(fā)的思路，從根本上對企業(yè)已購/待購課程進(jìn)行評價，提高培訓(xùn)管理的專業(yè)度。

知識管理規(guī)劃人員：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需求，將散布在企業(yè)中的最佳操作、成功案例、經(jīng)驗和體會收集、沉淀和提煉成為企業(yè)的知識資產(chǎn)。

【課程大綱】

課程開場（第1天）

課程內(nèi)容一、現(xiàn)場投票：參訓(xùn)原因

二、開場活動：問題收集

三、課程介紹：課程開發(fā)全景圖

1、【互動】無需求不培訓(xùn)

2、高效開發(fā)專業(yè)培訓(xùn)課程

3、AI工具百寶箱

4、AI工具在課程開發(fā)中的應(yīng)用

課程產(chǎn)出激發(fā)興趣，工作坊規(guī)則明確

第一單元：分析學(xué)習(xí)需求（第1天）

課程內(nèi)容單元活動：小組討論

一、鎖定學(xué)習(xí)對象

1.通用特性

2.預(yù)期收益

3.過往經(jīng)驗

4.學(xué)習(xí)態(tài)度

5.學(xué)習(xí)方式

6.學(xué)習(xí)風(fēng)格

7.期待環(huán)境

8.轉(zhuǎn)化環(huán)境

9.借助AI進(jìn)行學(xué)習(xí)對象的鎖定

二、尋找績效差距

1.現(xiàn)狀問題收集方法

2.現(xiàn)狀問題診斷路徑

3.現(xiàn)狀問題描述標(biāo)準(zhǔn)

4.績效期望描述標(biāo)準(zhǔn)

5.AI工具在尋找績效差距中的使用

三、界定內(nèi)容類型

1.進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化描述

2.區(qū)分學(xué)習(xí)內(nèi)容類型

3.做好內(nèi)容類型標(biāo)準(zhǔn)

單元練習(xí)：小組課題學(xué)習(xí)需求分析

單元回顧：口訣閱讀

單元產(chǎn)出小組所開發(fā)課題的學(xué)習(xí)需求

第二單元：制定教學(xué)目標(biāo)（第1天）

課程內(nèi)容單元活動：案例分析

一、認(rèn)知學(xué)習(xí)目標(biāo)

1.學(xué)習(xí)目標(biāo)定義

2.學(xué)習(xí)目標(biāo)VS培訓(xùn)目的

3.概況性學(xué)習(xí)目標(biāo)VS行為表現(xiàn)性目標(biāo)

4.學(xué)習(xí)目標(biāo)價值

二、學(xué)習(xí)目標(biāo)的分類

1.一級培訓(xùn)目標(biāo)

2.二級培訓(xùn)目標(biāo)

3.三級培訓(xùn)目標(biāo)

三、學(xué)習(xí)目標(biāo)的描述

1.三部曲法

2.ABCD法

3.通用法

4.簡潔公式法

單元練習(xí)：小組課題教學(xué)目標(biāo)撰寫

單元回顧：拉伸交流

課程產(chǎn)出小組所開發(fā)課題教學(xué)目標(biāo)

第三單元：萃取學(xué)習(xí)要點（第1天）

課程內(nèi)容單元活動：模擬體驗

一、學(xué)習(xí)要點萃取方式

1.文檔收割法

2.專家工作坊

3.個人訪談法

二、學(xué)習(xí)要點萃取的通路

1.工作步驟法

2.成功要素法

3.問題收集法

4．借助AI萃取學(xué)習(xí)要點

三、學(xué)習(xí)要點萃取原則

1.ME法則：相互獨立

2.CE法則：完全窮盡

四、學(xué)習(xí)要點分級法則

1.ABCDE劃分法標(biāo)準(zhǔn)

2.各級內(nèi)容開發(fā)配置標(biāo)準(zhǔn)

單元練習(xí)：小組課題學(xué)習(xí)要點萃取

單元轉(zhuǎn)化：擊鼓傳花

課程產(chǎn)出小組課程核心學(xué)習(xí)要點輸出及分級

第四單元：搭建課程框架（第2天）

單元活動：案例分析

一、要點分層

1.一級目錄：單元制作標(biāo)準(zhǔn)

2.二級目錄：模塊制作標(biāo)準(zhǔn)

3.三級內(nèi)容：細(xì)節(jié)制作標(biāo)準(zhǔn)

二、數(shù)量控制

1.一級大綱數(shù)量

2.二級大綱數(shù)量

3.三級大綱數(shù)量

三、邏輯排序

1.重要性

2.對比式

3.三W式

4.矩陣式

5.遞進(jìn)式

6.流程式

7.并列式

8.空間式

9.時間式

四、編號精準(zhǔn)

1.國際標(biāo)準(zhǔn)

2.中國公文寫作標(biāo)準(zhǔn)

單元練習(xí)：各小組二級課程目錄開發(fā)

單元回顧：拋球回顧

課程產(chǎn)出所開發(fā)課題學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程各模塊知識點、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)工具

第五單元：加工細(xì)節(jié)內(nèi)容（第2天）

課程內(nèi)容單元活動：案例分析

一、概念化

1.字詞形式

2.四字以內(nèi)

3.保持一致

二、口訣化

1.合轍押韻

2.字?jǐn)?shù)達(dá)標(biāo)

3.場景合理

三、建模化

1.二分矩陣法

2.工作流程法

3.要素組合法

4.形象比喻法

四、工具化

1.話術(shù)

2.表單

3.學(xué)習(xí)卡

4.量表

五、課程開發(fā)AI實用

1、AI+6招起名法，打造吸睛的培訓(xùn)課程標(biāo)題

2、AI+1個公式，輕松編寫客戶認(rèn)可的課程背景

3、AI+4種話術(shù)，準(zhǔn)確編寫學(xué)員喜歡的課程收益

4、AI+1個技巧，設(shè)計出邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n程大綱

單元練習(xí)：各小組課程細(xì)節(jié)加工

單元回顧：轉(zhuǎn)身交流

課程產(chǎn)出個人課程的PPT內(nèi)部優(yōu)化

課程收尾（第2天）

課程內(nèi)容一、課程總回顧

二、行動計劃安排

備注：課程中或會根據(jù)學(xué)員的現(xiàn)場反饋而對部分內(nèi)容有所調(diào)整，不另行通知

湯老師

湯洋 老師簡介

銀行、保險、企業(yè)、高校、通訊等頭部機(jī)構(gòu)講師

農(nóng)業(yè)銀行總行內(nèi)訓(xùn)師/特邀授課講師

國家高級編導(dǎo)

廣電總局“全國十佳欄目”主創(chuàng)

曾任：中央電視臺7套編導(dǎo)、外景主持人

曾任：上市國企營銷推廣部總監(jiān)

曾任：多家互聯(lián)網(wǎng)、品牌策劃公司 創(chuàng)始人

資歷優(yōu)勢

湯老師在新聞媒體工作11年，在地方和中央級媒體歷任編導(dǎo)、攝像、編輯、主持人等職務(wù)；十年以上金融及企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，深耕金融、企業(yè)、高校、通訊培訓(xùn)領(lǐng)域，共計超2000場培訓(xùn)、主持、演講經(jīng)驗，受眾學(xué)員超萬人，好評率高達(dá)98%。2013年任中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設(shè)講師。

在中國人力資源開發(fā)研究會、中國營銷人才高峰論壇主辦的2013年度中國企業(yè)管理能力提升評選活動中榮獲“2013年度中國最受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)專家。

主講課程

《AI賦能：敏捷經(jīng)驗萃取—課程內(nèi)容開發(fā)工作坊》（標(biāo)準(zhǔn)課程）1-3天

《精妙教學(xué)設(shè)計：情景式教學(xué)設(shè)計工作坊》（標(biāo)準(zhǔn)課程）1-2天

《完美教學(xué)呈現(xiàn)：卓越培訓(xùn)師授課技巧工作坊》（標(biāo)準(zhǔn)課程）1-2天

《AI賦能：微課開發(fā)設(shè)計與結(jié)果呈現(xiàn)》2-4天

《經(jīng)驗萃取案例開發(fā)》1-3天

《AI+結(jié)構(gòu)化思維：打造高效工作匯報》1天

《AI賦能下的新聞寫作與拍攝》1天

《AI賦能公文與新聞寫作》1天

授課風(fēng)格

1.觀點新，案例多

湯老師堅持“永遠(yuǎn)用最新的案例，說最核心的觀點”。

2.創(chuàng)意多，腦洞大

湯老師的課程以“一針見血”著稱，直擊痛點，學(xué)員一聽就懂，立馬能用。無論是做策劃、理思路，現(xiàn)場互動中就能快速指出核心問題，并立即給到有用的建議，一步到位。

3.實戰(zhàn)派，接地氣

湯老師有央媒、國企的工作經(jīng)驗，長期給企業(yè)做落地輔導(dǎo)，自己也創(chuàng)立過5家公司，擁有完善的企業(yè)管理體系，從思維、到具體操作完全打通，給學(xué)員全方面的實戰(zhàn)指導(dǎo)。

4.幽默化，氛圍好

湯老師的課程幽默有趣，非常“互聯(lián)網(wǎng)”，“戲劇化”的表達(dá)讓學(xué)員立即理解，課堂氛圍非常好，在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中收獲！

5.精準(zhǔn)化，效率高

湯老師針對學(xué)員問題能夠立即響應(yīng)，并立馬進(jìn)行診斷，給出建議。課堂中針對學(xué)員情況可以立即做演練，湯老師反對夸夸其談，反對光講道理不給方法。

工作背景及參賽獲獎

部分服務(wù)客戶

大學(xué)：華東理工大學(xué)、中國石油大學(xué)、華東師范大學(xué)、中國海洋大學(xué)

金融：中國郵政，中信銀行、工商銀行、招商銀行、河北銀行，郵政儲蓄銀行，國信證券，天津農(nóng)行，哈爾濱交通銀行、天津農(nóng)商行、南寧郵政、天津建行、光大信用卡、華夏銀行、陽光保險、溫州農(nóng)商行

通信：中國移動，中國聯(lián)通，中國電信，武漢移動、瀘州移動、山西移動、唐山聯(lián)通、天津聯(lián)通、安徽聯(lián)通、成都移動、洛陽移動、信陽移動、鄭州移動

家居建材：原典家居，紅星美凱龍，奧普吊頂，圣象地板，華鶴門窗，南洋集團(tuán)，東明家具

汽車行業(yè)： 吉利汽車、東風(fēng)悅達(dá)起亞，航信集團(tuán)，東風(fēng)商務(wù)汽車

電力能源：國家電網(wǎng)，天津廣電，中投熱電，富士康，華潤熱電、國網(wǎng)宜昌供電公司、銀川電力、山東電力、通遼電力、華電國際

地產(chǎn)：中墅地產(chǎn)，零五五一地產(chǎn)，仲景地產(chǎn)，遼闊地產(chǎn)，前沿地產(chǎn)，紅館商務(wù)廣場

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