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【課程背景】

已經(jīng)接受過(guò)TTT培訓(xùn)但為什么上到講臺(tái)卻手足無(wú)措？

演繹能力非常強(qiáng)，為什么學(xué)員還是反饋沒(méi)學(xué)到實(shí)用的東西？

作為企業(yè)培訓(xùn)師，您擁有滿(mǎn)腹真知灼見(jiàn)、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是否一上臺(tái)卻不知如何簡(jiǎn)潔地表達(dá)？作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，也許您已經(jīng)走向了培訓(xùn)講臺(tái)，是否越講卻越?jīng)]有信心，越講越?jīng)]有興趣了？

通過(guò)培訓(xùn)+輔導(dǎo)+演練，本課程能幫助您突破難題和困境！

【課程收益】

深入了解培訓(xùn)的概念，從而正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)；

通過(guò)親身體驗(yàn)及理論學(xué)習(xí)，能夠有效控制上臺(tái)的緊張情緒；

掌握培訓(xùn)講師必備的專(zhuān)業(yè)授課技巧，增強(qiáng)與學(xué)員的互動(dòng)，創(chuàng)造愉快輕松的學(xué)習(xí)氛圍；

提升講師的控場(chǎng)和應(yīng)變技巧；

明確培訓(xùn)講師的責(zé)任與使命，了解自我的風(fēng)格，不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。

【課程對(duì)象】

有一定基礎(chǔ)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，專(zhuān)業(yè)講師

【課程大綱】

前言：破冰-組隊(duì)

第一天：

模塊一、課程教學(xué)開(kāi)展的基礎(chǔ)

【收益】本節(jié)幫助學(xué)員明晰課程教學(xué)的難點(diǎn)，將課程特點(diǎn)與實(shí)際解決問(wèn)題結(jié)合，組織出能在短的時(shí)間內(nèi)讓學(xué)員更想聽(tīng)、更容易聽(tīng)懂、更容易理解的課程內(nèi)容。

1、課程開(kāi)展常見(jiàn)的問(wèn)題與基本應(yīng)對(duì)

2、馬爾科姆.諾爾斯學(xué)習(xí)的教學(xué)要素

學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的核心因素

學(xué)習(xí)與接受

課堂實(shí)效的兩大策略

3、教學(xué)和課堂設(shè)計(jì)的關(guān)鍵

建立內(nèi)容和工作問(wèn)題的鏈接

授課的教學(xué)過(guò)程

模塊二、緊扣業(yè)務(wù)開(kāi)展的課程教學(xué)開(kāi)展與表達(dá)

【收益】課程是針對(duì)工作中的問(wèn)題和難點(diǎn)開(kāi)發(fā)的，而對(duì)于學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)應(yīng)該是“有用”的，值得他付出時(shí)間來(lái)“聽(tīng)和學(xué)”，所以從課程甄選的材料以及角度開(kāi)始，課程用什么情景闡述？用什么問(wèn)題吸引？用什么方式學(xué)習(xí)？進(jìn)而能抓住學(xué)員的注意力，取決于課程的基本設(shè)計(jì)策略和課堂呈現(xiàn)技能。

1、從企業(yè)的業(yè)務(wù)需求和技能的難點(diǎn)分析學(xué)習(xí)內(nèi)容

2、課程“知識(shí)點(diǎn)”的整合與問(wèn)題的提煉

態(tài)度類(lèi)、操作流程類(lèi)、通用技術(shù)、原理類(lèi)內(nèi)容的梳理

問(wèn)題提出策略

3、教學(xué)的啟動(dòng)

經(jīng)驗(yàn)分享的兩大要點(diǎn)

經(jīng)驗(yàn)分享的策劃與技巧

教學(xué)啟動(dòng)各類(lèi)方法的實(shí)踐

4、知識(shí)的呈現(xiàn)

知識(shí)生動(dòng)講授必須關(guān)注的幾個(gè)要素

知識(shí)點(diǎn)的減噪與知識(shí)結(jié)構(gòu)的調(diào)整

素材的組織和呈現(xiàn)原則

知識(shí)呈現(xiàn)的技巧和方法

3、課堂效果檢驗(yàn)策略

學(xué)員學(xué)習(xí)的程度與課程目標(biāo)

課堂效果檢驗(yàn)的方法

第二天內(nèi)容：

模塊三、專(zhuān)業(yè)授課方法和課堂管理技巧

【收益】 掌握內(nèi)訓(xùn)課程的標(biāo)準(zhǔn)授課流程。了解在實(shí)施的過(guò)程中，常用的培訓(xùn)方法，結(jié)合自身日常授課內(nèi)容，學(xué)會(huì)五種專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)方法。

1、現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)及專(zhuān)業(yè)教學(xué)方法剖析

培訓(xùn)師的影響力

Kolb學(xué)習(xí)環(huán)解析

激發(fā)學(xué)習(xí)者的—VHF法

培訓(xùn)方法效果的實(shí)踐

2、專(zhuān)業(yè)的教學(xué)流程

培訓(xùn)師之暖場(chǎng)

暖場(chǎng)的第一步:與學(xué)習(xí)對(duì)象建立親和

暖場(chǎng)的第二步:建立有張力的主題導(dǎo)入

課程導(dǎo)入的關(guān)鍵控制點(diǎn)

暖場(chǎng)的第三步:建立學(xué)員的學(xué)習(xí)信心

暖場(chǎng)的第四步:打破彼此隔閡\調(diào)整自身狀態(tài)

培訓(xùn)師之約定

約定的第一件事:建立共同的學(xué)習(xí)守則/管理學(xué)習(xí)心態(tài)

學(xué)員期望值管理關(guān)鍵控制點(diǎn)

約定的第二件事:建立共同的遠(yuǎn)景

約定的第三件事:描繪學(xué)習(xí)藍(lán)圖

培訓(xùn)中的充能之術(shù)

充能的關(guān)鍵控制點(diǎn)

帶教一次充能的活動(dòng)！

培訓(xùn)師之收官

收官三部曲、收官關(guān)鍵控制點(diǎn)

課程回顧和簡(jiǎn)短耐味的結(jié)尾

3、常規(guī)授課方法的運(yùn)用情景和要點(diǎn)及組織帶教技巧

常用培訓(xùn)方法集成

講授法的運(yùn)用原則與帶教方法要點(diǎn)

演示（模擬）教學(xué)法的運(yùn)用原則與帶教方法要點(diǎn)

角色扮演法的運(yùn)用原則與帶教方法要點(diǎn)

游戲（體驗(yàn)式）教學(xué)法的運(yùn)用原則與帶教方法要點(diǎn)

案例分析（小組討論）法的運(yùn)用原則與帶教方法要點(diǎn)

培訓(xùn)中的課堂反饋點(diǎn)評(píng)技巧

提問(wèn)技巧在培訓(xùn)中的有效運(yùn)用

任老師

任臻 老師——新生代管理者核心能力提升專(zhuān)家

曾任萬(wàn)達(dá)電影東北大區(qū)HRBP/COE負(fù)責(zé)人

曾任萬(wàn)達(dá)電影總部培訓(xùn)經(jīng)理、王牌講師

曾任HP惠普（中國(guó)）全球呼叫中心內(nèi)訓(xùn)講師

曾任DELL戴爾（中國(guó)）大客戶(hù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理兼培訓(xùn)講師

曾任WheelPros美輪美換（全球十大輪轂公司）招聘培訓(xùn)經(jīng)理

DDI全球領(lǐng)導(dǎo)力FCP國(guó)際講師認(rèn)證

AACTP國(guó)際講師認(rèn)證

美國(guó)AT&T客戶(hù)服務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練認(rèn)證

國(guó)家二級(jí)人力資源管理師認(rèn)證

TMS-2高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

任老師有十五年人力資源管理與企業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在TD、LD領(lǐng)域深耕，履職過(guò)三家世界500強(qiáng)企業(yè)。

在惠普（HP）中國(guó)期間，培訓(xùn)30場(chǎng)，培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)員170余人，夯實(shí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員基礎(chǔ)核心技能。

在戴爾（DELL）中國(guó)期間，培訓(xùn)16場(chǎng)，培訓(xùn)銷(xiāo)售精英人才200余人，有效提升一線(xiàn)銷(xiāo)售人員整體方案溝通過(guò)率。

打破傳統(tǒng)枯燥單一的培養(yǎng)方式，重新梳理培訓(xùn)體系與結(jié)構(gòu)，優(yōu)化人才發(fā)展策略為階段性、定制化、可復(fù)制；打造以文化、素養(yǎng)、技能為核心的三位一體式的人才發(fā)展方案。主導(dǎo)萬(wàn)達(dá)電影領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目（2018、2019兩期GLI\GLE項(xiàng)目）;主導(dǎo)共計(jì)7期管理大師項(xiàng)目，畢業(yè)高管學(xué)員42人；2016-2022年，主導(dǎo)共計(jì)13期精英訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目（MTP項(xiàng)目），畢業(yè)中層管理學(xué)員624人；2016-2019連續(xù)4期管理培訓(xùn)生項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、首席導(dǎo)師。為院線(xiàn)的極速擴(kuò)張，培養(yǎng)了大量骨干人才（院線(xiàn)數(shù)：2016年376家、截止2021年6月，664家）。

任老師的擅長(zhǎng)領(lǐng)域

1.新生代團(tuán)隊(duì)管理

2.中基層管理技能提升

3.行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊

4.TTT初階-中階

5.管培生培養(yǎng)項(xiàng)目

【授課風(fēng)格】

診斷：“量體裁衣”、“對(duì)癥下藥”。

方案應(yīng)用指導(dǎo)： 全程式、合理性、可操作、能落地。

理論： 緊跟理論前沿，緊密結(jié)合實(shí)操，導(dǎo)入概念精準(zhǔn)，知識(shí)淺顯易懂。

內(nèi)容：案例豐富，情境模擬、案例拆解、分析引導(dǎo)。

語(yǔ)言：節(jié)奏張弛有度，言談?dòng)哪?/p>

【主講課程】

管理類(lèi) ：以下課程均可以用行動(dòng)學(xué)習(xí)方式展開(kāi)

《新生代管理者核心能力提升》

《管理者高效時(shí)間管理》

《DISC性格分析與團(tuán)隊(duì)溝通》

《管理者角色認(rèn)知》

《向上管理與向下管理》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

TTT類(lèi)：

《專(zhuān)業(yè)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》初階

《授課技巧進(jìn)階訓(xùn)練》中階

DDI國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力FCP系列課程：（需要額外版權(quán)費(fèi)）

【服務(wù)客戶(hù)】

惠普（HP）中國(guó)、戴爾（DELL）中國(guó)、WheelPros（中國(guó)）、九里控股、盛益建設(shè)集團(tuán)股份有限公司、康福達(dá)集團(tuán)、萬(wàn)達(dá)電影股份有限公司、萬(wàn)達(dá)影視集團(tuán)財(cái)務(wù)處理公司、萬(wàn)達(dá)影視技術(shù)服務(wù)公司

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

任老師知識(shí)扎實(shí)，邏輯縝密，讓枯燥的理論不在難懂。

——惠普（HP）全球呼叫中心 TL 童顏

能把銷(xiāo)售技巧以及各個(gè)環(huán)節(jié)，生動(dòng)有趣的用一次生活中常見(jiàn)的買(mǎi)菜行為詮釋?zhuān)腥ち恕?/p>

——戴爾（DELL）中國(guó) 銷(xiāo)售經(jīng)理 張學(xué)森

案例豐富、講解詳細(xì)，面試是一場(chǎng)博弈，同時(shí)也是面試者和面試官相互成就。感謝任老師讓我在面試技巧上，更勝一層樓。

——九里控股 人力資源部經(jīng)理 周晶

任臻老師風(fēng)趣幽默，親和力非常很好，課堂上能把復(fù)雜的案例拆解的清晰易懂。

——萬(wàn)達(dá)影視集團(tuán)財(cái)務(wù)處理公司 高級(jí)人事經(jīng)理 劉慧

互動(dòng)性高，知識(shí)面廣，能在游戲中學(xué)習(xí)到管理知識(shí)，通俗易懂、容易落地。

——萬(wàn)達(dá)電影股份有限公司 高級(jí)人事經(jīng)理 張利騰

老師善于調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性,活躍氣氛。目的與意義明確，思路清晰,表達(dá)能力強(qiáng),始終吸引人 。

——萬(wàn)達(dá)院線(xiàn)長(zhǎng)春區(qū)域 總經(jīng)理 黃博

任臻老師授課認(rèn)真，細(xì)致，能充分利用時(shí)間，形象條理，對(duì)重點(diǎn)知識(shí)的講解十分清晰易懂，使學(xué)員們對(duì)知識(shí)易與理解，老師講課時(shí)的激情會(huì)感染我們，課堂氣氛很好。

——萬(wàn)達(dá)影視技術(shù)服務(wù)公司 人事總監(jiān) 趙偉華

任老師在培訓(xùn)之后往往對(duì)學(xué)員提供長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)跟蹤與答疑，耐心地對(duì)管理者與學(xué)員提出的任何誤區(qū)與疑問(wèn)都隨時(shí)給予正確指導(dǎo)。

——萬(wàn)達(dá)院線(xiàn)石家莊區(qū)域 總經(jīng)理 米振山

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