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【課程背景】

沿著職業(yè)經(jīng)理人的成功軌跡進(jìn)行追蹤，我們發(fā)現(xiàn)很多員工工作熱情不足、工作效率不高、自我壓力不夠、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，跟不上企業(yè)發(fā)展的速度；員工對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作執(zhí)行力不夠，缺少反饋；自我的意識(shí)沒(méi)有跟上公司發(fā)展的步伐，動(dòng)力嚴(yán)重不足；缺乏目標(biāo)，工作效率低下，溝通不暢；團(tuán)隊(duì)協(xié)作力弱，缺乏有效溝通等，為什么會(huì)出現(xiàn)以上情況，答案是：他們?nèi)狈β殬I(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練。美國(guó)學(xué)者的調(diào)查表明：絕大多數(shù)人在工作中僅發(fā)揮了10-30%左右的能力。如果受到充分的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，就能發(fā)揮其能力的50-80%。職業(yè)化素養(yǎng)已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)重視，成為企業(yè)職場(chǎng)人的必備利器。

【課程收益】

獲得積極心態(tài)從內(nèi)而外的自我修煉方法論，獲得職業(yè)化發(fā)展與生活品質(zhì)的提升

掌握目標(biāo)計(jì)劃的核心步驟方法，以及效能管理的重要性理四個(gè)象限的處理策略

改善溝通，建立協(xié)作意識(shí)，解決實(shí)際工作問(wèn)題時(shí)使用共同的語(yǔ)言

重新審視、思考事件中的行為和思維，從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，吸取經(jīng)驗(yàn)，找到根源

【課程特色】

課程通過(guò)案例分析、錄像觀摩、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、測(cè)評(píng)及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)及生動(dòng)活潑的形式，運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、模塊化內(nèi)容組合、教練跟進(jìn)等方式，系統(tǒng)講授如何具備職業(yè)化素養(yǎng)。

【課程對(duì)象】

基層員工、高潛員工

【課程大綱】

一、如何打造陽(yáng)光心態(tài)，全面造就自己？

1、主動(dòng)積極 關(guān)注自我

主動(dòng)積極的內(nèi)涵

為自己的選擇負(fù)責(zé)

小組練習(xí)：態(tài)度轉(zhuǎn)換

意識(shí)焦點(diǎn)：關(guān)注自我，歸因于內(nèi)

2、正視壓力 情緒管理

什么是壓力？

壓力的影響

壓力過(guò)大的預(yù)警信號(hào)

有效緩解壓力

3、回顧與小節(jié)

二、如何設(shè)定目標(biāo)，提升執(zhí)行力？

1、“以終為始”定義

2、視頻欣賞：《不老騎士》

3、目標(biāo)決定一切

向上承接目標(biāo)的三要素

目標(biāo)的重要性及作用

錄像：事與愿違

4、生活重心

5、澄清你的價(jià)值觀

6、一切事情，圍繞你的目標(biāo)

練習(xí)：撰寫(xiě)你的個(gè)人使命宣

目標(biāo)實(shí)施工具：魔力平衡輪

三、如何做好效能管理，提升執(zhí)行力？

1、時(shí)間管理的重要性

時(shí)間都去哪了？

視頻案例：亂了頭緒的經(jīng)理人

2、什么是時(shí)間管理

時(shí)間管理的特性

時(shí)間管理理論的發(fā)展

3、時(shí)間管理怎么做

時(shí)間管理四象限

土豆番茄燉青蛙

效能提升TIPS

4、回顧與小節(jié)

四、如何做到知彼解己，善于溝通？

1、溝通的信任與防衛(wèi)模型

2、品格-情感-理性的溝通過(guò)程

3、自我意識(shí)決定溝通

4、同理心傾聽(tīng)

5、典型的溝通弊病

五、如何做到雙贏思維，求同存異？

1、從獨(dú)立到互賴

2、建立情感帳戶

3、人際關(guān)系的六種狀態(tài)

六、如何做到統(tǒng)合綜效，團(tuán)隊(duì)合作？

1、敞開(kāi)胸懷、博采眾議

2、尊重差異

3、開(kāi)辟第三條路

4、化阻力為助力

視頻欣賞：觀摩錄像

七、如何進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤(pán)，自我發(fā)展？

1、復(fù)盤(pán)的概念、背景、操作步驟

2、復(fù)盤(pán)四步法

回顧目標(biāo)

評(píng)估結(jié)果

分析原因

計(jì)劃執(zhí)行

八、你的行動(dòng)計(jì)劃

1、課程學(xué)習(xí)要點(diǎn)回顧

2、制定行動(dòng)計(jì)劃

3、學(xué)習(xí)與反思

周老師

周琦 老師——領(lǐng)導(dǎo)力一體化咨詢與設(shè)計(jì)人才發(fā)展專家

曾任吉利控股集團(tuán)股票代碼（0175HK）旗下大學(xué)資深講師

曾任國(guó)際領(lǐng)先細(xì)胞基因檢測(cè)龍頭企業(yè)福源天下健康管理有限公司（楊博士大健康管理研究院）總裁助理兼培訓(xùn)總監(jiān)

中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢服務(wù)專家

中國(guó)中小企業(yè)聯(lián)盟專家組委員會(huì)成員

IPP™國(guó)際績(jī)效改進(jìn)師認(rèn)證講師

CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師

新加坡SPOT引導(dǎo)師學(xué)習(xí)證書(shū)

CSAL催化師學(xué)習(xí)證書(shū)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

周老師近十二年領(lǐng)導(dǎo)力咨詢與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，曾幫助四百多家企業(yè)搭建一體化培訓(xùn)體系及培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施交付，既提升管理者的管理能力，也促進(jìn)企業(yè)績(jī)效增長(zhǎng)。對(duì)于國(guó)有大中型國(guó)有企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)在新形勢(shì)下的一體化人才培養(yǎng)進(jìn)行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于企業(yè)升級(jí)與轉(zhuǎn)型的方法論，根據(jù)企業(yè)人才發(fā)展需要按照“建標(biāo)準(zhǔn)-盤(pán)家底-培養(yǎng)人”的理念設(shè)計(jì)一體化人才培養(yǎng)項(xiàng)目：

建標(biāo)準(zhǔn)：通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)快速建模法，建立有針對(duì)性的能力素質(zhì)模型，根據(jù)能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方案，落實(shí)人才梯隊(duì)培養(yǎng)發(fā)展。

盤(pán)家底：通過(guò)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力從三個(gè)方面入手，首先通過(guò)DICS/PDP測(cè)評(píng)和自我覺(jué)察, 識(shí)別才干，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)；同時(shí)運(yùn)用管理干部能力素質(zhì)要求的180/360測(cè)評(píng)工具，提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力；最后通過(guò)EEI組織氛圍測(cè)評(píng)與IMPACT改善行動(dòng)計(jì)劃的制訂和實(shí)施，改善工作氛圍，提高敬業(yè)度。

培養(yǎng)人：基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)力人才發(fā)展需求設(shè)計(jì)培養(yǎng)項(xiàng)目，通過(guò)自我覺(jué)察、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、 能力基礎(chǔ)、實(shí)踐應(yīng)用、內(nèi)化遷移等五大環(huán)節(jié)詮釋領(lǐng)導(dǎo)力提升流程。

周老師現(xiàn)全身心的致力于中國(guó)企業(yè)的一體化人才培養(yǎng)事業(yè)，獲得眾多企業(yè)的高度認(rèn)同，取得良好的效果。為幫助中國(guó)企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升及業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢(mèng)、強(qiáng)國(guó)夢(mèng)而矢志奮斗！

【授課風(fēng)格】

引導(dǎo)課堂：激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，引導(dǎo)學(xué)員以業(yè)務(wù)實(shí)際為中心，研討制定解決方案。

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：促進(jìn)學(xué)員深度思考、交流與分享，注重互動(dòng)，群策群力，增強(qiáng)參與度。

形式多樣：錄像觀摩，情景模擬，實(shí)戰(zhàn)演練，及行為強(qiáng)化反饋等混合式學(xué)習(xí)形式。

案例教學(xué)：生動(dòng)形象、深入淺出、條例清晰、論證嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)以及行動(dòng)實(shí)踐。

學(xué)以致用：理論與實(shí)踐相結(jié)合，直擊困惑挑戰(zhàn)，深入淺出，掌握實(shí)用的管理技能。

【主講課程】

領(lǐng)導(dǎo)力課程：

《卓越管理五關(guān)鍵——管理者必備的五項(xiàng)關(guān)鍵能力》

《決勝團(tuán)隊(duì)五關(guān)鍵——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》（中高層）

《激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》（基層）

《教練型領(lǐng)導(dǎo)者——把每一位員工培養(yǎng)成為骨干》

《情景領(lǐng)導(dǎo)——根據(jù)下屬狀態(tài)實(shí)施不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》

《管理復(fù)盤(pán)——把失敗轉(zhuǎn)化為財(cái)富，把成功固化為能力》

《跨部門(mén)溝通與協(xié)作——發(fā)揮“1+1>2”的強(qiáng)大威力》

《高效溝通技巧——提升管理者的影響力》

《管理者的角色定位——從業(yè)務(wù)高手到優(yōu)秀經(jīng)理》

《決勝優(yōu)勢(shì)——知己知彼，因才適用》

《決勝授權(quán)——界定結(jié)果，因人授權(quán)》

《決勝激勵(lì)——及時(shí)贊賞，激活能量》

《決勝輔導(dǎo)——在崗教練，關(guān)鍵反饋》

《決勝績(jī)效——績(jī)效反饋，面向發(fā)展》

《決勝經(jīng)理人——基層經(jīng)理必備的管理秘籍》

行動(dòng)學(xué)習(xí)：

《問(wèn)題分析與解決——解決組織課題和挑戰(zhàn)》

《管理圓桌會(huì)——解決個(gè)人課題和挑戰(zhàn)》

通用課程：

《結(jié)構(gòu)思考力（金字塔原理）——讓你的表達(dá)更清晰》

《高震撼呈現(xiàn)——讓你的呈現(xiàn)更具感染力》

《職業(yè)化素養(yǎng)ABC——職場(chǎng)必備的核心利器》（高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣）

《時(shí)間效能管理——提高效能的六個(gè)核心步驟》

【服務(wù)客戶】

金融行業(yè)：工商銀行昌平支行、中國(guó)銀行軟件中心、中國(guó)銀行數(shù)據(jù)中心、包商銀行、浙商銀行、浙江電信、民生銀行武漢分行、亞太財(cái)險(xiǎn)、陽(yáng)光保險(xiǎn)、永安期貨、平安汽車消費(fèi)金融中心、平安特管、平安銀行上海分行、國(guó)家農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保聯(lián)盟有限責(zé)任公司、借貸寶、招商銀行等。

移動(dòng)通訊：中移集成、中電福富、福建電信、廣東移動(dòng)、移動(dòng)終端、上海移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、北京移動(dòng)；中國(guó)電信、浙江電信、廣東電信、湖北電信；北京聯(lián)通、吉林聯(lián)通、山東聯(lián)通、海南聯(lián)通等。

家電行業(yè)：蘇寧大學(xué)、國(guó)美集團(tuán)、TCL集團(tuán)、海信集團(tuán)、美的集團(tuán)、格力集團(tuán)等。

煙草電力：云南煙草、紅云紅河煙草（集團(tuán)）有限責(zé)任公司、上煙集團(tuán)、江蘇中煙、廣東中煙、湖南中煙、福建中煙、蕪湖煙草等；南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、天津電力、湖南電力等。

地產(chǎn)行業(yè)：融創(chuàng)地產(chǎn)、時(shí)代地產(chǎn)、華潤(rùn)置地、富力地產(chǎn)、萬(wàn)科地產(chǎn)、方興地產(chǎn)、世貿(mào)集團(tuán)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、新世界地產(chǎn)、萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)、我愛(ài)我家等。

民營(yíng)企業(yè)：京東七鮮、寶能大學(xué)、學(xué)大教育、新東方、赫基集團(tuán)、借貸寶、有道汽車、夢(mèng)網(wǎng)集團(tuán)、東方雨虹、東實(shí)集團(tuán)、雋思集團(tuán)、鵬輝能源、晚安家居、億信華辰、盟主世紀(jì)、寧美有限公司、啟明星辰、蘇州維信、天銳星通、有道汽車、中慶集團(tuán)等。

綜合央企：中糧集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、中化集團(tuán)、通用技術(shù)集團(tuán)、中航集團(tuán)、中國(guó)航天、中電四公司、東風(fēng)集團(tuán)、北汽福田、南方航空、深圳航空、五礦集團(tuán)、華新水泥等。

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