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課程對(duì)象

金融公司合伙人/老板

授課方式

導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。

課程大綱

第一章節(jié)：區(qū)域金融業(yè)務(wù)開源管理

1、區(qū)域金融市場分析

國有金融機(jī)構(gòu)的市場動(dòng)態(tài)分析

汽車廠商的金融服務(wù)分析

云車金融的SWOT分析

2、區(qū)域目標(biāo)客戶群體的鎖定

區(qū)域當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)

區(qū)域客戶對(duì)金融產(chǎn)品的熟悉度和認(rèn)知度

區(qū)域目標(biāo)客戶的畫像（343原則）

3、前期業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制分析

量與利的平衡（量：業(yè)務(wù)數(shù)量；利：利潤）

前期標(biāo)準(zhǔn)的信貸流程與體系的執(zhí)行

核心業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)與能力提升

第二章節(jié)：貸后的風(fēng)控管理

1、貸款前期的法務(wù)，責(zé)權(quán)利知識(shí)普及

業(yè)務(wù)人員對(duì)整體法務(wù)的解讀與告知

明確客戶的責(zé)任與權(quán)力，云車的權(quán)利

逾期后應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任

2、合同文件的梳理，告知逾期的代價(jià)與后果

嚴(yán)格審核客戶的文件標(biāo)準(zhǔn)

預(yù)防比逾期處理更重要

逾期成本核算，個(gè)人信譽(yù)度的影響

3、客戶的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別分類管理

貸后客戶的分類標(biāo)準(zhǔn)（ABC標(biāo)準(zhǔn)法）

正常逾期客戶、惡意客戶、欺詐客戶的特征分析

3、電催、外訪、法催的操作技巧（現(xiàn)場互動(dòng)講解）

電催的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)案例分析

外訪的時(shí)機(jī)，人員，話術(shù)分析

法催的公函遞送，第三方的介入，風(fēng)險(xiǎn)告知技巧分析

第三方擔(dān)保人員處置技巧

4、抵押物收回與處置方法

抵押物收回程序操作規(guī)范

抵押物處理的法律程序

案例分享（第三方房產(chǎn)的抵押處理）

馬老師

北京交通大學(xué)EMBA特聘講師

清大汽車研修班特聘講師

盛視空中商學(xué)院特聘講師

時(shí)代光華汽車學(xué)院特聘講師

汽車服務(wù)企業(yè)運(yùn)營管理專家

中國汽車協(xié)會(huì)特聘講師

汽車技師、汽車營銷顧問

馬誠駿老師專業(yè)汽車工程院校畢業(yè)，畢業(yè)后一直從事汽車行業(yè)相關(guān)工作，曾在汽車院校任教，（主講汽車營銷與管理）。后續(xù)創(chuàng)辦北京汽車工程學(xué)校，一直致力于汽車行業(yè)高端人才的培養(yǎng)。深入了解汽車行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，汽車經(jīng)銷商運(yùn)營管控、盈利模式、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷等模式。現(xiàn)任北京華陽順通汽車集團(tuán)執(zhí)行經(jīng)理，清華大學(xué)汽車研修班特聘講師，中國汽車人才協(xié)會(huì)特聘講師。在與眾多汽車企業(yè)中高層、中層管理者的培訓(xùn)中。相互交流經(jīng)驗(yàn)，碰撞思想，總結(jié)出一套權(quán)威的汽車企業(yè)管理課程內(nèi)容，更貼近汽車企業(yè)發(fā)展和企業(yè)實(shí)際狀況。培訓(xùn)中收到良好效果。老師結(jié)合企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和資深的行業(yè)背景，引經(jīng)據(jù)典，深入淺出的授課風(fēng)格，深受企業(yè)尊重和喜愛。為企業(yè)的發(fā)展和規(guī)劃帶來了巨大的收益。

馬誠駿講師汽車類培訓(xùn)部分課程：

商用車經(jīng)典課程：

《商用車經(jīng)銷商運(yùn)營與管理》《商用車市場營銷》《商用車大客戶開發(fā)與管理》《商用車售后服務(wù)管理》《商用車客戶服務(wù)體系建設(shè)》《商用車互聯(lián)網(wǎng)＋》《行銷技巧與執(zhí)行策略》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才管控》《區(qū)域經(jīng)理如何管控經(jīng)銷商》《區(qū)域經(jīng)理的量利平衡策略》

參與的項(xiàng)目咨詢：

經(jīng)銷商：運(yùn)營與管理、行銷策劃與執(zhí)行、大客戶開發(fā)與管理、售后盈利能力提升、標(biāo)準(zhǔn)化管理與流程執(zhí)行、網(wǎng)電銷的開展與運(yùn)營

廠商：區(qū)域經(jīng)理能力提升、經(jīng)銷商管理的量利平衡、輔導(dǎo)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)能力、互聯(lián)網(wǎng)布局與提升

員工：個(gè)人能力提升、銷售流程技巧、客戶性格分析與策略

培訓(xùn)過的品牌：

重卡：三一重工、福田戴姆勒、一汽解放、陜汽德龍、大運(yùn)汽車、江淮格爾發(fā)、東風(fēng)乘龍

輕卡：五十鈴、歐馬可、江鈴、江淮、時(shí)代、五征

皮卡：長城、江鈴、拓路者、帥鈴、五十鈴

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