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【課程背景】

領導力是通過影響力來創造跟隨者的能力，而領導力的激發和傳播是透過“行為”來表現的。本課程來源于威廉馬斯頓博士的DISC行為分析理論，從榮格認知心理學溯源，通過學習DISC行為分析內核和主流行為風格測試對比，認知和掌握DISC行為風格的特色，幫助您自我調適，發揮更好的影響力。從自我認知出發，告訴您提高人際敏感度的核心。DISC行為理論已經成為眾多世界五百強企業遴選管理人才的工具，也是很多銷售團隊培養業務體系的基本技能訓練。在全世界被很多HR和企業管理者所認可和推廣。

本課程面向團隊管理者，意在提升人際交往的敏感度，讓人與人實現更好的協同合作。知己解彼、認知自我、理解他人。幫助您提升團隊管理中的人際交往、人員搭配、授權激勵、協調溝通等能力。課程通過科學的理論和測試，讓學員能認清自己的領導管理行為風格特征，找尋內心真實的自我，從而客觀評價自己的領導管理行為特點和團隊特點，從而成為一個知己解彼的團隊管理者。

【課程收益】

1、快速識別自己和團隊成員的行為（領導風格）風格；

2、掌握差異化領導方式，從而提升組織整體效率：讓客戶變成沒有血緣關系的親戚，讓親戚變成有血緣關系的朋友；

3、幫助管理者自我調適、正確適崗；知人善用、凝聚團隊；

4、幫助學員提升差異化授權激勵、協調溝通的領導能力。

【課程對象】

基層員工；中層、高層管理者；創業者；團隊管理人員等

【授課形式】

主題講授+有效對話+分組研討+情景模擬+視頻分析+行動學習+沙盤模擬（可選）

【課程大綱】

第一部分 自我認知篇

1、你所不知道的性格概念

（1）DISC性格密碼解析

（2）性格類型是造成行為方式差異的內因

（3）領導風格是諸多行為模式中的一種

2、DISC性格分析的兩大維度

（1）對事與對人

（2）感性和理性

（3）小組研討：哪個性格最好？

3、DISC性格系統的構成

（1）對號入座：我屬于哪種領導力風格

（2）DISC如何來測評團隊行為風格

（3）案例分析

第二部分 DISC與差異化領導力的關系

1、團隊管理中，領導人如何識別員工性格

（1）觀察法：望聞問切

（2）測評法

（3）案例分析：兩種方法的利與弊

2、DISC系統是如何影響團隊領導效能的

（1）溝通協作系統

（2）授權激勵系統

（3）招聘搭配系統

（4）執行影響系統

3、差異化領導力的兩大原則

（1）投其好，行其愛

（2）揚其長，避其短

（3）案例分析

第三部分 D類型性格（領導力風格）詳解

1、性格類型初體驗

（1）個性特征關鍵詞

（2）案例分析

2、團隊管理的人際關系模式

（1）主導情緒模式

（2）案例分析

3、領導力模式

（1）D類型的領導力擅長點

（2）D類型的領導力局限點

第四部分 I類型性格（領導力風格）詳解

1、性格類型初體驗

（1）個性特征關鍵詞

（2）案例分析

2、團隊管理的人際關系模式

（1）主導情緒模式

（2）案例分析

3、領導力模式

（1）I類型的領導力擅長點

（2）I類型的領導力局限點

第五部分 S類型性格（領導力風格）詳解

1、性格類型初體驗

（1）個性特征關鍵詞

（2）案例分析

2、團隊管理的人際關系模式

（1）主導情緒模式

（2）案例分析

3、領導力模式

（1）S類型的領導力擅長點

（2）S類型的領導力局限點

第六部分 C類型性格（領導力風格）詳解

1、性格類型初體驗

（1）個性特征關鍵詞

（2）案例分析

2、團隊管理的人際關系模式

（1）主導情緒模式

（2）案例分析

3、領導力模式

（1）C類型的領導力擅長點

（2）C類型的領導力局限點

第七部分 DISC差異化領導力的實踐應用

1、掌握DISC性格員工搭配組合規律

（1）自然組合

（2）互補組合

（3）矛盾組合

2、巧用DISC進行自我管理

（1）情緒管理：接納自己

（2）時間管理：四種不同的拖延癥原因

3、活用DISC進行一對一管理

（1）新員工管理：幫助新員工盡快融入團隊

（2）決策前溝通：向上管理，向下管理

（3）四種不同性格的上司對征詢意見的真實想法

（4）四種對不同性格的上司采用不同的回答方式

（5）根據上司的性格選擇不同的四種回應方式

（6）四種不同性格下屬的不同反應方式

4、矯正式溝通：給負激勵帶來力量

（1）不同上司的罵人方式

（2）對下屬的矯正式溝通

5、輔導下屬：因材施教最重要

（1）幫助員工勾畫成長路徑圖

（2）幫助四種下屬克服性格缺點

（3）幫助下屬突破瓶頸

6、授權管理：放出去的是責任和效率

（1）授權中常見的三大問題

（2）授權的五大步驟

7、四種新官上任：三把火要怎么燒

（1）面對上司的新官上任

（2）面對自己的新官上任

8、關鍵資源：如何爭取，怎么分配

（1）下屬向你要資源

（2）你向上司要資源

9、越級指揮：吃力不討好

（1）四種不同上司越級指揮的特征

（2）四種上司越級指揮失誤后的不同反應

第八部分 DISC差異化領導力提升團隊管理效能

1、團隊管理

（1）四種發言者的發言風格

（2）四種不同的計劃管理方式：向上交計劃，向下要計劃

——不同性格作計劃的不同特點

——向下管理中的計劃管理

——對不同下屬的指導重點

2、制度推行：順從，還是反抗

（1）不同下屬的反應方式

（2）做好下屬的思想工作

3、人員流動：很正常，但要控制

（1）不同員工的穩定性差異

（2）案例分析

4、員工激勵：管理者的基本職責

（1）掌握多種激勵方式

（2）掌握不同性格的需求和動機

第八部分 總結回顧篇：這是一個起點

1、DISC系統是一個可復制的領導力系統

（1）可復制產生效率

（2）領導力：行勝于知

2、行動計劃

（1）課程復盤

（2）行動計劃制定

李老師

聚焦在組織效能發展方向的研究與教學實踐，曾任職于世界500強企業中國移動、中信集團，管理團隊多年，對組織效能提升領域有系統研究和豐富實務經驗。

李星導師常年應邀為企事業單位和清華大學、北京大學、浙江大學等高?？偛冒?、黨政干部培訓班授課，累計線下培訓近1600天，輔導、教練時長10000小時+。早在2014年，李星老師就開始通過微信平臺進行線上授課，當年全年線上授課2700+分鐘。目前李星老師擁有多門個人獨立版權課程。

李星導師現為中國心理學會會員、中國心理衛生協會會員、北京心理學會會員，現任北京九型人格成長學院副院長、中國社會科學院MBA教育中心主講嘉賓等，曾獲得網易云課堂百強講師、中國企業教育專業十佳培訓師等榮譽。

專業資質/行業專家背景

教育背景：碩士，中國科學院心理研究所，應用心理學專業，人力資源與開發方向

美國NASA-4D卓越團隊認證導師、4D領導力教練（Dr. Charles Pellerin親授）

《知人善用的DISC顧問技術™》課程授權認證顧問

《知己解彼的DISC溝通技術™》課程授權認證講師

英國博贊思維導圖授權認證導師

結構性思維版權課認證講師

《情景模擬©沙盤講師TTT標準課程》授權認證講師

三步成師TTT研習院認證講師

樊登讀書黃豆學院授權認證翻轉師

國家體驗式教學認證培訓師

精力管理授權認證教練，中國人力資源管理研究會，精力管理研究中心

中國流通行業管理政研會職業培訓師（高級）

國家三級心理咨詢師

國家二級人力資源管理師

以上資質和背景確保李星導師的課程質量正本清源，教學傳遞原汁原味。

課程特點和教學特色

李星導師的課程全程以學員為中心，以提升組織效能和個人效能為教學目的，以成人學習的特征特點為出發點，遵循教育心理學、管理心理學、社會心理學、腦神經科學等原理設計課程（教學學習方式），通過團隊引導、翻轉課堂、沙盤模擬等多種形式實施教學，從組織協作、管理效能和個人效能三個方面系統地提升組織效能。李星導師的課程倡導“行勝于知、行知合一”，力求解決學員學習完從“知道”到“做到”的最后一公里。在當前數字化的發展趨勢下，李星導師采用“線上”、“線下”雙渠道方式教學，可以滿足學員的不同學習需求，客戶評價：教學目標明確、課程邏輯清晰、課堂氣氛活躍、學習練習結合、有效干活落地，課程常年復購率高達85%以上。

近期典型培訓及返聘案例

版權課程《碳達峰碳中和時代下的管理者高效修煉》各地國家電網22期

版權課程《網格團隊管理與任務推》各地移動、電信、聯通23期

版權課程《云改數轉背景下高效管理者的五項修煉》各地電信16期

《4D卓越團隊領導力》中國移動、中國電信、中國聯通、廣汽菲克、浦發銀行2-3期/年

《高效能管理者的四項修煉》國家電網、郵儲銀行、江蘇農商行、中國移動、浙江大學7-9期/年

《九型人格在職場上的應用實踐》平安集團、中航工業、華夏心理、浦發銀行、云南白藥、貴陽教育科學研究所13期

《卓越班組長的四項修煉》中鐵五局集團、神華新能源、大唐礦業、北京現代多期

《沙漠掘金》碧桂園地產、內蒙古大學、中國移動、北京公交集團、沈飛工業、中航工業多期

《模擬聯合國》中信集團、東風日產、圣象木業、開元旅業集團5期

《結構性思維在表達呈現上的應用》中國移動、中國聯通、中國電信、國家電網、中國聯通軟件研究院多期

《工作效能提升：PDCA工作規劃與執行》杭州移動、金華移動、寧波移動、麗水移動……11期

《銀行網點負責人綜合管理能力提升》廣東農商行、民生銀行、北京銀行、中國銀行（遼寧、山東、內蒙古）5期

《結構性思維》華潤集團、一汽豐田、中國移動多期

《思維導圖在職場的創新應用實踐》中國移動、中國聯通、中糧集團多期

《做一個快樂高效的中層管理者》中建集團、沈飛工業、中航工業、廣東農商行、山東能源集團、多期

《職場高效人士的卓越修煉》國家電網、華夏幸福、國美集團四期

《管理者的精力管理》富德生命人壽三期

核心主講課程類別及采購指南

1、組織協作類(性格應用、溝通表達等)

1、國際版權《4D卓越團隊領導力》1-2天中、高管：內訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

2、版權課程《知己解彼的DISC溝通技術》1-2天中、高管、基層：內訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

3、經典課程《DISC解碼高績效團隊》1-2天中、高管、基層：內訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

4、經典課程《DISC性格差異化領導力》1-2天中、高管：內訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

5、經典課程《九型人格與高效溝通》1-2天中、高管、基層：內訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

6、經典課程《九型人格性格差異化領導力》1-2天中、高管：內訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

7、經典課程《PDP性格分析助力高效溝通》1-2天中、高管、基層：內訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

8、經典課程《PDP性格差異化領導力》1-2天中、高管、基層：內訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；可帶測評、提供試卷

9、經典課程《高效溝通》2天中、高管、基層：內訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班；可帶測評、提供試卷；

2、管理效能類

(管理技能、通用管理沙盤模擬等)1、經典課程《做一個快樂高效的管理者》1-2天中、基層：內訓、公開課、政府研修班、黨政干部研修班；可以通過講授式進行，也可通過沙盤模擬形式進行

2、經典課程《高效能管理者的五項修煉》1-2天中、基層、高管：內訓、公開課、政府研修班、黨政干部研修班；可以通過講授式進行，也可通過沙盤模擬形式進行

3、版權課程《碳達峰碳中和時代下的管理者高效修煉》中、基層、高管：內訓、公開課、政府研修班、黨政干部研修班；可以通過講授式進行，也可通過沙盤模擬形式進行

4、版權課程《網格團隊管理與任務推進》中、基層、高管：內訓、公開課、政府研修班、黨政干部研修班；可以通過講授式進行，也可通過沙盤模擬形式進行

5、版權課程《云改數轉背景下高效管理者的五項修煉》中、基層、高管：內訓、公開課、政府研修班、黨政干部研修班；可以通過講授式進行，也可通過沙盤模擬形式進行

6、版權課程《職場人的精力管理》2天中、基層、高管：內訓、公開課、政府研修班、黨政干部研修班；

7、經典課程《網點負責人綜合管理能力提升》1-2天針對銀行網點負責人設計，內訓；可通過講授式進行，也可通過沙盤模擬形式進行

8、經典課程《卓越班組長的四項修煉》1-2天針對生產型企業的中層管理者設計，內訓；可以通過講授式進行，也可通過沙盤模擬形式進行

9、經典沙盤模擬《沙漠掘金》1-2天中、基層、高管：內訓、政府研修班、黨政干部研修班；解決管理中的通用問題，如溝通、領導力、目標、計劃、資源匹配等

10、經典沙盤模擬《模擬聯合國》1-2天中、基層、高管：內訓、政府研修班、黨政干部研修班；解決管理中的通用問題，如角色認知、自我心態、溝通（尤其是跨部門溝通）等

11、版權課程《Four Point：正向領導力的四個核心點©?》中、高管：內訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班；

3、個人效能類

(思維、目標管理、時間管理、演講等)1、經典課程《結構性思維》中、高管：內訓

2、經典課程《結構性呈現與表達》中層：內訓、公開課、定制輔導項目；可帶測評

3、經典課程《思維導圖在職場的創新應用實踐》中、高管、基層：內訓、公開課、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；

4、經典課程《目標管理》中、高管、基層：內訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；

5、經典課程《時間管理》中、高管、基層：內訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；

6、經典課程《高效領導者的精力管理》中、高管：內訓、公開課、真實團隊工作坊、總裁班、政府研修班、黨政干部研修班；

7、經典課程《翻轉師TTT的自我修煉》2-3天內訓、公開課、工作坊

8、李星老師教你TTT系列——

《李星老師教你TTT：內訓師實戰訓練營》

《李星老師教你TTT：千里之行 始于足下——課程內容開發》

《李星老師教你TTT：以學員為中心——課程教學設計》

《李星老師教你TTT：深入淺出 妙趣橫生——授課呈現表達》內訓、公開課、工作坊

合作機構請提前至少20個工作日確定課約，參考課綱詳見課程資料包。

除以上課題之外，接受企業定制（建議提前30天電話會議定向需求，并提供研發資料）；

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