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【課程對象】

董事長，總經理，部門總監，其他各級經理和主管

【課程形式】

演講，問題討論和個案分析。問題討論和個案分析將與授課緊密結合。

采取小組互動式教學，學員人數不可超過35人。

【課程提綱】

第一部分：企業戰略規劃和管理實務

一、戰略規劃和管理意義

1.導入：如何用一句話介紹公司

2.戰略的定義和相關知識

3.企業經營的本質和五層架構

4.企業發展的“金三角”

5.案例：華為的持續成功源自對戰略和經營的精細計劃

6.戰略規劃靠年度經營計劃來落地

二、戰略規劃方法

1.業務領先模型BLM的應用

2.戰略規劃流程步驟

3.商業模式創新

4.愿景、使命和價值觀

5.戰略規劃的主要方法和9個工具

6.定位和競爭優勢

三、戰略規劃注意事項

1.戰略規劃的三個核心

2.從產品到生態：戰略的演進

3.新技術重構傳統行業

4.多一些互聯網思維

第二部分：戰略落地 - 企業年度經營計劃

一、公司年度經營計劃的流程、方法和工具

1.年度經營計劃工作的常見問題和原則

2.經營計劃的簡單邏輯：華為的五看三定一執行

3.年度經營計劃的四個主要內容：目標-措施-資源-績效

4.目標設定的主要方法：數值（歷史加成等），來源（戰略，對標差距，問題等）

5.關鍵工具：用OGSM制訂年度經營計劃

6.年度經營計劃制訂的天龍八步法（策略中重點介紹KSF方法）

7.年度經營機會分析及其他工具

二、制訂公司年度經營地圖

1.把經營計劃轉化為系統的經營地圖

2.經營地圖

（1）經營機會地圖

（2）產品地圖的核心思想與模板

（3）客戶畫像與客戶地圖

（4）營銷沙盤的核心與模板

（5）資源配置地圖

3.營銷策略工具

4.重點項目計劃地圖

5.項目行動方案的設計與模板

6.組織保障：架構與激勵辦法

三、公司年度經營計劃分解

1.部門制訂年度工作計劃的七步法

2.業務部門和職能部門工作計劃的異同

3.用OGSMT工具將公司經營計劃層層分解

4.部門目標設定原則

5.用KSF等方法制訂工作策略

6.部門工作衡量標準和KPI之間的關系

7.將工作進行項目化管理

8.資源需求矩陣

9.經營目標分解過程中的跨部門協同

第三部分：戰略落地 - 目標與績效管理實務

一、績效管理的作用與內涵

1.目標達成需要績效管理來保障

2.績效管理閉環

3.績效計劃與承諾（PBC）

4.績效考核與績效指標

5.OKR和KPI的關系

二、績效指標（KPI）設計實務

1.績效指標和績效標準的區別

2.績效指標的選擇標準

3.績效指標的設計思想

4.四個標尺

5.部門崗位的三類績效指標

6.關鍵績效指標、績效標準與考核評估的關系

7.量化考核指標的三個步驟

8.量化考核指標的兩個方法

三、績效管理技巧

1.識人用人是重點

2.行動計劃分解與檢核表

3.工作部署方法

4.過程檢查技巧

5.提高員工績效的GROW方法

6.制訂出臺績效管理辦法

第四部分：戰略落地與年度經營計劃工作的組織和形式

1.不同層級的角色意識與相關工作重點（華為的高層、中層和基層）

2.戰略研討會

3.激發團隊，挑戰目標

4.應用創新思維方法

5.年度工作計劃報告撰寫與表達技巧（框架和重點項目）

6.年度工作會議與績效承諾

鄧老師

戰略規劃與營銷管理專家—鄧老師

1.【背景介紹】

博士，清華大學、南開大學和西南財大總裁班特聘講師

近20年大客戶營銷和團隊管理實戰經歷，先后任職兩家上市公司中高管與互聯網獨角獸營銷副總裁

?曾擔任華為和中興的外部顧問，現任天元集團、蘭科、天睿視迅等數個成長型民營企業的高管顧問

截止2020年底培訓授課已超過550場次

2.【風格特點】

善于幫助學員建立知識體系框架。

鄧博老師實戰經驗豐富，善于把華為、IBM等標桿企業成功實踐與經典的管理、營銷理論相結合，開發設計出滿足并適度超前學員企業需求的知識體系框架。

善于應用工具方法提升培訓效果。

鄧博老師強調每一次培訓都需要給學員和企業交付價值，課程中鄧博老師導入符合應用場景的實戰落地工具，結合案例和啟發式教學方法，幫助學員在課堂中練習，在練習中掌握方法工具，最終確保培訓有成果。

3.【主講課程】

一、大客戶營銷類

《大客戶銷售管理實務：打造高績效銷售團隊》

《價值營銷與解決方案式銷售》

《大客戶項目策劃與顧問式銷售技巧》

《數字化時代營銷戰略思維升級》

二、戰略與管理類

《戰略落地與年度經營計劃制訂》

《管理者角色認知與管理技能提升》

《數字化時代領導者的三項修煉》

《創新思維與問題分析解決》

4.【服務客戶】

政府：北京市政工程研究院、北京亦莊經濟技術開發投資總公司、廣東省生產力促進中心、寧波市政府、紹興市政府、廣東省軟件園、佛山市中小企業服務中心、唐山人社局；

互聯網：蘇寧云商、慧聰網、匯醫在線、和訊網、同道大叔、新東方在線、樂玩互娛、庫幣網、優健科技、歐飛科技；

總裁班：清華大學總裁班、南開大學商學院總裁班、西南財大總裁班、深圳博商管理研究院、亞洲商學院、青島文泰商學院；

通信行業：廣東電信、江西移動、廣西移動、湖北移動、湖南電信、廣東郵政速遞、廣東信源集團、華為、中興通訊、烽火通信、富春通信、網宿科技；

金融：東莞農商行，寧波銀行，上沙銀行，北京郵政，興業銀行、華潤集團、廣東郵儲銀行、上海證券交易所、首創證券、安信證券；

地產：招商地產、松江地產、悅達地產、華潤；

制造業與其他：中電儀器、中航工業、華潤集團、國藥控股、中材國際、廣東煙草、天順風能、天津煙草、三星電子、佳通輪胎、廣電物業、廣深高鐵廣告公司、福建新大陸、中鐵五局、北京愛科賽爾、廣東威創股份、日電系統中國有限公司、卡西歐、廣東日立、三友化工、揚子江藥業、青島康普頓、青島大世集團、寧波海天集團、三一重工、齊魯交通、方太、桂林交控集團、浙江興合集團、浙大網新合眾科技。

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