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【課程背景】

公文是各類各級國家機構、社會團體、企事業單位在公務活動中有著特定效能的文書，成為各類組織正常運轉的必備工具之一。公文在文種、要素、格式、文字方面有著法定性及規范性的特殊要求。公文寫作作為一項技能，早已成為各級管理者乃至員工的通用必備技能之一。

【課程對象】

各類各級國家機構、社會團體、企事業單位的管理者、業務骨干。

【課程收益】

1.理解公文法規對公文寫作的基本規范與要求。

2.了解文種、要素、格式、文體、表述的基本要求。

3.熟悉常見公文寫法，掌握公文擬寫與處理的流程與技巧。

4.掌握公文寫作的方法與技巧，提升書面與口頭表達能力。

5.全面提升學員公文寫作的實戰技能，提升學員綜合素質。

【課程大綱】

第一講：公文寫作基礎知識

一、公文的基本知識

1. 公文的定義

2. 公文的特點

3. 公文的分類格式

二、公文的寫作

1. 公文寫作的過程

2. 公文寫作的共性要求

3. 公文的措辭要求

三、表達的目的

第二講：企業常用公文寫作

一、請示的寫作

1. 請示的要素與文體結構

2. 常見錯誤

3. 范文分析與現場答疑

二、報告的寫作

1. 報告的要素與文體結構

2. 常見錯誤

3. 范文分析

三、會議紀要的寫作

1. 會議紀要的要素與文體結構

2. 常見錯誤

3. 范文分析與現場答疑

四、通知的寫作

1. 通知的要素與文體結構

2. 常見錯誤

3. 范文分析與現場答疑

第三講：商務工作文書寫作

一、工作計劃（方案）的寫作

1. 工作計劃的目的

2. 準備工作

3. 寫作格式

4. 注意事項

二、工作總結的寫作

1. 工作總結的目的

2. 內容建構

3. 寫作格式

4. 注意事項

三、經驗材料的寫作

1. 經驗材料的目的

2. 寫作格式

3. 注意事項

四、競聘演講稿的寫作

1. 寫作內容

2. 注意事項

五、述職報告的寫作

1. 寫作內容

2. 注意事項

第四講：公文材料寫作技巧

一、公文寫作常見問題歸類

二、寫作的四個構成要素

1. 明確的意圖

2. 清晰的結構

3. 豐富的材料

4. 精準的表述

三、寫作的五個步驟：

1. 明確發文主旨

2. 搜集有關材料

3. 擬出寫作提綱

4. 認真起草正文

5. 反復檢查修改

四、語言特點：準確；簡明；莊重；得體；

五、公文十類特定用語/話術

六、公文常見病例分析

吳老師

吳默冬 【電力系統/生產制造/商貿服務】

【專業資質】

民主黨派人士

EMBA碩士研究生

高級企業培訓師

高級心理咨詢師

綜合能源服務管理師

2015中華講師網中國百強講師

2017·163誠信品牌講師50強

2019“我是好講師”賽區導師

2020·中國南京首屆金牌講師

【實戰經驗】

吳默冬老師211高校工業設計/工商管理本科雙學位，商業模式創新與管理提升EMBA碩士研究生。在近20年的職業生涯中，長期任職大型企業高管，領導近兩百人的營銷團隊達成10億元年度銷售任務，具有豐富的營銷實戰與團隊管理經驗。期間，在北京、上海、深圳等地接受先進的企業經營、組織變革、管理創新等專題培訓。

吳老師為國家電投、國家電網、中國電建、中國華能、華潤電力、大唐電力、中國移動、中國電信、中國聯通、中國通服、中國石化、北斗導航、工商銀行、中國銀行、交通銀行、郵儲銀行、民生銀行、綠地集團、保利地產、萬達廣場、江銅集團、江鹽集團、江鈴集團、華潤三九、修正藥業、泰豪集團、正邦集團、諾貝爾瓷磚等世界500強企業、央企、上市公司、行政事業單位、各類總裁班提供專題培訓數百場，具有豐富的實戰培訓經驗。善于針對受訓企業的行業特色進行課程設計，授課效果獲得學員的一致好評。

【主講課題】

主題培訓課程：

領導藝術與職業影響力、情境領導力實務、領導者情商修煉、贏在高效執行力、管理者綜合能力提升、高效團隊建設與管理、VUCA時代高績效敏捷團隊、從專業人才走向管理、管理者的團隊領導力、高效能人士的七個習慣、創新思維與創新管理、新時代青年思想修養、跨部門溝通與協作、新員工職業化素養等

沙盤體驗課程：沙漠掘金—目標與計劃管理模擬沙盤

【服務客戶】

能源通信：福建石獅熱電、國電寧夏石嘴山電廠、華能內蒙古達拉特電廠、華能安徽花涼亭水電、國華浙江寧海電廠、國華杭州江東電廠、甘肅匯能新能源電力、大唐電力新能源、國家電投江西新昌電廠、國家電投江蘇闞山電廠、國家電投常熟電廠、國家電投重慶公司（多期）、國家電投上海培訓中心、國家電投河南培訓中心、國網吉林云峰電廠、國網吉林白山電廠、國網丹東太平灣電廠、國網浙江信通公司、國網浙江培訓中心、國網浙江物資公司、國網余杭供電公司、國網江蘇培訓中心（多期）、國網慶陽供電公司（多期）、國網徐州供電公司、國網亳州供電公司、國網重慶廣匯電力（多期）、中國電建設備公司；中石化鹽城公司、中石化項目管理公司；中國移動省\市分公司、中國電信（多期）、中國聯通（內蒙古、江西）省分公司、中通服萍鄉分公司、中國郵電建設工程江西省公司

金融保險：工商銀行（省行）、中國銀行、交通銀行、郵儲銀行（省行）、民生銀行（省行）、中興銀行、信泰人壽、中郵人壽、圣控投資、漢辰投資等

地產建筑：綠地集團（多期）、保利地產、聯泰地產、綠都地產（河南、江西）、南通能達建設、南通四建、贛粵高速（多期）、贛東路橋等

工業科技：歐菲光、泰豪集團（總部及子公司）、正邦集團、江銅集團、江鹽集團、江鈴集團、江西中煙、中鹽新干、國科軍工、賽維LDK、三川水表、金杯電纜、博雅生物、派尼生物、廣東眾望、湖南帝億、山東金牌、聯峰鑄造、百勝門控、西河消防、歐陶科技、諾貝爾瓷磚、施耐德電氣、網屏精密（日本500強）、三星電子（研發總部）、振芯科技（北斗導航）、江西微軻聯等

醫藥美妝：華潤三九、修正藥業、百姓堂藥業（云南、貴州）、匯仁制藥、昌盛大藥房、法國歐萊雅、上海相宜本草、臺灣自然美、力維蘭醫療、妝典化妝、同濟美容醫院、銘上美容整形等

服裝快消：以純服飾、柒牌男裝、雅黛麗內衣、燕京啤酒、南昌亞啤等

商貿服務：萬達廣場、蘇寧電器、長春國商百貨、亨得利鐘表、寶馬4S店、南京俊景金屬材料、南京盛元世通、瑞頤大酒店（多期）、天沐溫泉酒店（多期）、客鄉情餐飲連鎖、南昌市政公用、南昌西站置業、保利物業、美的物業、家美物業等

文化教育：江蘇利商學院、江蘇佰德人力、廣東新勵成、金太陽教育、燭光文化、聚博企管、江西財金大學、南昌創業大學、九江創業大學、贛州創業大學等

【出版著作】

管理暢銷書《共情領導力》、《高效管理法則》聯合作者

【課前介紹】

吳默冬老師是民主黨派人士，商業模式創新與管理提升EMBA，高級企業培訓師、高級心理咨詢師、綜合能源服務管理師。在近20年的職業生涯中，長期任職大型企業高管，曾經領導近兩百人的營銷團隊達成10億元年度銷售任務，具有豐富的實戰與管理經驗。

吳老師在企業經營、組織變革、管理創新等領域有著較為深入的研究，并具有豐富的實戰培訓經驗，為央企、世界500強、上市公司、行政事業單位、高校總裁班提供專題培訓數百場。

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