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【課程背景】

無論是營銷推廣，還是做經驗傳授，都離不開經典案例分析，講好案例故事，用適當的方式記錄、萃取，再進行分享和傳播，對于企業工作效率提高、能力的展示、品牌的推廣都具有非常重要的意義。

這門課程，就是希望能借助簡單、易操作的模型和理論，幫助大家掌握總結提煉和撰寫案例的方法，做好案例總結和提煉，借助講故事的方法，進行營銷案例創作，便于今后的推廣、教育和傳播。

【課程收益】

能正確理解工作中哪些是值得提煉和分析的案例

了解寫案例和寫故事的區別

掌握案例總結的要素：背景條件、發生場景、人物情況、問題分析、解決方法等

學會運用“問題樹”和“微笑曲線”模型，快速完成案例結構搭建

了解營銷案例傳播的多種形式和不同撰寫方法

【課程對象】

企業里負責企劃/營銷/推廣等部門中基層

創業型企業老板、聯合創始人、合伙人

企業內訓師等

【課程大綱】

【第一模塊】：認識案例

一、什么樣的事件值得被整理成“案例”？（本次課程要點）

1、典型且重要

2、高頻發生

3、多數人不了解處理方法

4、解決方法具有可借鑒性和推廣意義

二、總結和提煉案例的重要性

1、對內

1）可以及時萃取先進員工的經驗，傳授給其他員工

2）搜集整理成教材，企業大學或內訓師授課的微課教材

2、對外

1）可作為企業或品牌宣傳推廣的素材，展示給客戶

2）制作企業廣告宣傳片，對內對外展示

3）成為企業自媒體素材，推廣企業或品牌

三、案例和故事的區別

1、案例故事和故事有哪些區別

2、案例故事不能寫成故事

1）故事：講求“新奇巧趣”，注重情節和故事性

2）案例：有故事性，但更要有真實性

【第二模塊】：案例的總結提煉與撰寫

一、案例的要素

1、要交待案例的具體背景

1）時代背景

2）發生的具體場景、地點

3）人物：年齡、身份（職業角色和層級）、在職場的情況以及涉及人物情況

2、遇到的真實問題描述

1）遇到了什么困難、挑戰

2）與目標或理想的差距是什么

3）分析產生差距可能的原因

4）嘗試過哪些方案，結果如何

3、解決方案（問題是如何得以解決的）

1）你做出了什么方案，依據是什么？

2）滿足了什么條件，問題得以解決的？

3）這個困難最終解決到了什么程度？

4）方法總結、經驗萃取

二、總結提煉案例的方法（本次課程重點，按照兩個模型進行總結提煉）

1、“問題樹”模型

2、“微笑曲線”模型

3、案例舉例：字節跳動（將抖音與西瓜視頻和今日頭條多平臺直播通道打通）

4、現場練習：分組討論，選取工作中一個場景問題，總結并寫出框架結構

三、如何讓你的案例生動、形象

1、案例故事法

1）借鑒故事的寫作方法：生動曲折，有故事核

2）完整、生動

3）畫面感、對話感

2.營銷案例的調性

1）接地氣，有代入感

2）語言平實、大眾性

3）傳承性、可借鑒性

【第三模塊】：案例的推廣和傳播

一、傳播和推廣形式

1、案例微課教學或宣傳

1）動畫微課

2）真人演藝短視頻微課

2、營銷案例企業自媒體推廣

1）文字形式

2）短視頻形式

3、制作企業宣傳片、廣告片

二、不同傳播形式的不同撰寫方法

1、陳述型營銷案例

2、采訪型問答式營銷案例

3、短視頻腳本式營銷案例

于老師

于諾 老師

——新媒體營銷文案創意指導專家

曾任綠地集團（世界500強）商業項目北京大興和房山綠地繽紛城購物中心營銷企劃經理

曾任中糧集團商業地產項目北京西單和朝陽大悅城購物中心媒介推廣高級經理

曾任新加坡美羅集團北京美羅城購物中心企劃經理

曾任香港港鐵集團北京商業中心銀座購物中心推廣經理

全網百萬粉絲自媒體主理人

多家主流自媒體平臺付費專欄頭部作者

2020-2021年度全國培訓師推優大賽最佳課程設計獎得主

【個人簡介】

于老師在商業、零售行業企劃推廣領域工作15年以上，曾先后就職于多家世界500強名企，擔企劃推廣領域的中高層管理者。主要負責營銷推廣活動和媒體宣傳工作。對于活動策劃案的創意和文案撰寫、廣告營銷文案創意和與不同媒體的結合，達成品牌偏好、促進營銷、增強客戶滿意度等方面，有多年實踐經驗。現與時俱進，研究利用新媒體，借助圖文、短視頻和直播等新型宣傳方案，包括但不限于創設企業“兩微一抖”的方式，為企業營銷推廣和客戶服務助力。

參與策劃綠地集團北京商業版圖線上網站、微博、微信公眾號籌備，在北京商業地產領域率先應用和推廣線上招商，成功策劃招商會的微博、微信上墻等活動形式，為綠地繽紛城項目全面招商和開業助力；

利用微博、微信公眾號和企業微信小程序等平臺打造新媒體宣傳矩陣，幫助銀座Mall聯動重點商戶，開展檔期促銷以及品牌代言人現場推廣活動，帶動營業額同比提升20%以上；

參與策劃執行朝陽大悅城店內所有餐飲商戶線上線下聯動美食節活動，通過邀請網紅主播線下探店，配合線上美食短視頻品鑒以及名店大廚直播教你拿手菜活動，為美食廣場拉動人氣，實現營業額翻番預估數據的壯舉。

于諾老師在多年的服務大眾的商業推廣經營上，對于摸索大眾喜好，利用有效的媒介推廣輔助，幫助商業客戶建立推廣體系有獨到見解。尤擅長文案策劃創意，迎合時代發展，利用當前蓬勃發展的新媒體，長期為企業做新媒體營銷以及經營個人自媒體，總結出了一套行之有效的新媒體爆款文案創意方法，并在與百度百家號、今日頭條、抖音號、千聊直播等平臺的直播課程中取得了良好的效果。

現于老師全身心致力于結合新媒體的營銷廣告創意文案的推廣，并跟隨時代發展和科技進步，對課程不斷更新迭代，為需要借助新媒體做營銷推廣的企業客戶實現目標客戶增長、品牌知名度提高、商品帶貨熱銷以及與目標客戶的深度黏性轉化等目標助力，實現新媒體思路下的新生長！

【授課風格】

實戰性導師，課程深入淺出，有內容，有思路，有方法，有模板，可以讓學員隨學隨用；

專注新媒體創意文案課程，新課題，新思路、新方法，新案例，緊跟時代脈搏，授課層次清晰、方法實用，能將市場上最時尚、最前沿的理論和知識，系統化地教會學員；

授課風格輕松自然、幽默風趣，教學方法互動性強，注重啟發式教學

【主講課程】

營銷文案類：

《新媒體帶貨銷售文案》 （分為虛擬產品銷售文案和實體產品銷售文案兩類）

《新媒體品牌爆款廣告文案創意》 （硬廣告類文案）

《新媒體軟植入類營銷文案爆款技巧》（軟植入類廣告文案）

《新媒體內容營銷與賬號運營》（企業版和個人版）

創意思維類：

《營銷創意之結構化思維》

【服務客戶】

新媒體線上平臺：百度新媒體學院、今日頭條自媒體、阿里大魚號、騰訊內容平臺等

商業地產類：上海綠地集團、上海國盛集團、新加坡美羅集團、香港港鐵商業管理有限公司

品牌零售商：瑞恩鉆飾、歐迪芬集團、物美商管集團

公關廣告公司：奧美公關、奧美廣告、智威湯遜、李奧貝納等

教育培訓行業：貝塔斯曼書友會、優勝教育集團、新航標教育集團等

【學員評價】

于老師的課內容詳實，方法特別落地，本以為寫作是種非常需要天分的技能，可是在于老師的模型化教學方法指導下，我也可以寫出刷爆朋友圈的廣告文案，贊一個！

——瑞恩鉆飾學員劉志偉

于老師最大的特點就是能在課堂上，能用生動形象的演繹，把那些看似簡單枯燥的內容展現給大家，讓我們聽了覺得特別有意思，不知不覺也就記住了內容。 ——新航標教育集團高雪

于諾老師不僅講內容，還把自己多年總結的經驗模板、教學案例無私分享給我們，省了好多功夫自己去找資料和總結研究，拿起來就能用，太貼心了！ ——百家號直播課學員@苗苗

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