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【課程概述】

企業工作人員卓有成效的工作，是企業業績快速增長的關鍵，如何快速培養人才，如何讓優秀人才的崗位經驗得以傳承和復制？這都要求企業擁有自己的造血功能，擁有人才復制與培養的能力，讓優秀人才成為經驗傳承的種子，成為企業內部優秀的企業培訓師。

作為業務精英，您已經具備了崗位的專業知識與豐富的閱歷，擁有滿腹真知灼見、實踐經驗、卻不知如何在最短的時間走上培訓講臺，將您成功的經驗、心得與他人分享，幫助更多的人；或者您已經走向了培訓講臺，但是培訓效果總不盡人意，不知怎樣才能在最短時間內提高自己的培訓質量？

本課程以國際通用的職業訓練標準為基礎，結合李娜老師多年的從業經驗與專業的培訓師訓練技巧，幫助學員迅速提升作為企業培訓師必備的六項必修技能。

【課程對象】

企業內部培訓師與有志于走向內訓崗位的職業精英

【課程收益】

完成課程后，學員能夠：

建立企業培訓師專業認知，提升基本素能；

運用課堂呈現演繹技巧，樹立培訓師職業風范；

掌握基于成人認知的表達技巧與呈現流程；

運用互動與應變技巧進行課堂掌控，確保培訓有效進行；

運用專業工具快速有效的進行課件內容設計；

運用先進工具與基本設計原則對PPT進行美化制作；

通過實戰情境的演練，提升培訓的專業技能。

【課程大綱】

模塊一： 培訓師之基本素能

1- 建立學習小組

2- 認知培訓

2.1 企業培訓的戰略地位

2.2 績效導向的培訓原則

2.3 成功培訓的三個轉化

2.4 培訓與教育的區別

3- 企業培訓師的自我認知

3.1 培訓師的三個角色扮演

3.2 培養優秀培訓師六項特質

勇于改變的挑戰力

后發制人的學習力

巧妙錯位的創造力

關注全場的洞察力

流暢自然的表達力

洞悉人心的感召力

演練輔導：培訓師創造力演練——案例改編

模塊二: 培訓師之職業風范

1- 克服怯場的六項技術

緊張怯場的三個原因：生理、環境、心理

生理調適法

壓力轉移法

陌生消除法

超強預習法

預演成功法

底線解脫法

演練輔導：一分鐘迷你課程訓練

2- 培訓風范六項禁忌

3- 課程授課三類姿態

站姿：重心平均分配雙腿，雙手放開

坐姿：頭正身直，雙腳平行, 手放桌面

走姿：動作舒緩，重心均衡，T字路線

4- 眼神互動六種方式

高度關注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權威

演練輔導：練習使用眼神與學員進行連接

5- 職業形象三項規范——服飾、表情、身姿

6- 專業培訓的十二種手勢

溝通、拒絕、致意、警示、區分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷

7- 強化語言魅力的三種技巧

魅力語言之具象化特征

魅力語言之藝術化特征

魅力語言之精煉化特征

演練：語言表現力訓練

8- 培訓師課前六項自檢

模塊三: 課程內容呈現要領

1- 開場、展開與收結設計要點

2- 開場收結六項禁忌

自殺式開場

自夸式開場

游離式開場

矛盾式收結

倉促式收結

冗余式收結

3- 課程導入六種手法

事件導入

演示導入

互動導入

引言導入

數據導入

問題導入

演練：一分鐘課程導入演練

4- 完美收結六種手法

綜述收結

感悟收結

懸念收結

提煉收結

激勵收結

活動收結

5- 主體內容深入淺出情理并茂

演練輔導：內容生動化訓練

模塊四: 現場互動完美掌控

1- 課堂提問五項技巧

整體式

特定式

開放式

封閉式

修飾式

2- 課堂應答五項技巧

認同式應答

重復式應答

嵌入式應答

反問式應答

提煉式應答

描述式應答

現場應答的五項原則

3- 課堂互動四項技巧

帶動、鼓動、諧動、調動

4- 課堂應變能力訓練

內容有錯漏如何處理

氣氛太沉悶如何處理

秩序太混亂如何處理

有高手在場如何處理

有惡意挑釁如何處理

案例討論：現場為何失控？

模塊五: 專業課件設計方法

1- 破解思維困境構建有效內容

1.1解密神秘大腦

1.2全腦思維訓練

發散---水平思考

歸納---邏輯思考

聯想---垂直思考

1.3思維梳理工具應用與輔導

演練：課程內容梳理訓練

工具輔導：一分鐘做好一個PPT

2- 課件美化制作

2.1 PPT提供多種表達方式

2.2 PPT呈現基本框架

2.3如何迅速提升PPT顏值？

2.4 PPT常見錯誤

2.5審丑神器——設計四原則

對比引發關注

重復形成統一

對齊突顯整潔

親密構建關系

2.6 玩轉四類素材

2.7 PPT快速美化技巧輔導

模塊六: 培訓師之成長與修煉

1- 樹立獨特的培訓風格

2- 培訓師八項職業自律

3- 變“惡補”為“善補”的讀書建議

李老師

講師簡介

實戰課程開發與師資培養專家

PTT國際職業培訓導師

WFA授權授課促動師認證講師

中商國際管理研究院高級研究員

國內頂尖PTT職業導師楊思卓親傳弟子

國學宗師馬一浮第四代學術傳承人

行業資歷

國內最具實戰價值的課程設計開發與企業培訓師培養專家，多年專注于企業自身人才培養系統和內部培訓力量建設的研究與實踐，曾任職和記黃埔、金蝶、安利、科特勒等國際知名企業。

李娜老師多年追隨國內頂尖PTT職業導師、著名領導力專家楊思卓教授學習與工作，深受楊教授教育精髓的熏陶，結合自身多年管理與人才培養經驗，李老師逐漸形成自己一套獨具特色的關于TTT培訓和課程開發與人才培養的理論體系，并擔任業內頂尖訓練課程PTT職業培訓師訓練導師與楊思卓老師九段私董會導師團成員。

李娜老師將經典的訓練體系結合管理學、心理學、國學、思維學等多學科交叉形成富有邏輯的知識結構，結合前瞻的培訓理念及實用的訓練方法，幫助學員更輕松更快捷的提高職業技能，深受廣大學員好評與喜愛。

主張“咨詢式內訓” ----“根據實際情況、設計實際內容，解決實際問題、取得實際效果”，是目前培訓市場上為數不多真正能根據企業實際需求開發定制課程的老師。

授課風格

授課論證嚴謹，條理清晰，呈現親切自然，深入淺出，常在不經意中給參訓人員以心靈的震憾和啟發，讓人“學有所得，學有所悟”；風格獨樹一幟，深受學員及曾經服務過的企業所推崇，被受訓企業高度認可、反復采購并積極推薦。

李老師課堂的最大特色是實操性與工具化，時刻關注課堂中學員的體驗并進行針對性的輔導，能將結構化的理論知識無形中深刻印在學員的腦海中，并通過系統的訓練與工具應用讓培訓成果落地，真正做到學員聽得懂，記得住，做的到。

品牌課程

《敏捷迭代課程開發技術訓練》

《培訓師呈現表達與控場技巧》

《4C交互式教學設計技術》

《TTT企業培訓師六項基礎能力訓練》

《微課程設計與開發》

《公眾演說技巧訓練》

《PPT制作演示技巧》

《新員工導師四項輔導能力提升訓練》

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