結構化問題分析與解決—房地產業務精進與創新工作坊
【課程編號】：NX21868
結構化問題分析與解決—房地產業務精進與創新工作坊
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【所屬類別】：職業技能培訓
【培訓課時】：2天，6小時/天
【課程關鍵字】：問題分析與解決培訓
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【課程背景】
企業處于戰略變革期，從戰略到執行，團隊各級人才需要在充分理解企業戰略基礎上，立足當下、創領未來，找到分解和執行戰略的路徑及策略。
面臨紛亂復雜的內外部環境，企業管理人才需轉變思維方式，掌握一套系統的思考方法，分析當下組織背景，形成業務改進或創新主題，并通過團隊群策群力的方式找到解決問題的方法及策略。
針對業務改進或創新主題，形成有效解決方案并能夠付諸實踐，創新方案才能落地。
企業通過多年積累，積累了大量行業精英人才，人才的發掘的發展不能單靠測評和培訓獲得，而是從工作實踐中實現選拔和培養。
【課程收益及特點】
引導管理者思考并理解戰略，學會基于戰略思考業務改進與創新課題，掌握業務改進課題的思考及分析邏輯。
引導管理者轉換心智模式，掌握一套系統的思考方法，學會充分調動團隊積極性，通過集思廣益的方式找到可落地的創新落地策略，開創跨部門的微創新小組模式，推動組織學習。
通過系統的問題分析與解決方法，幫助管理者認清事件背后的真正問題和分析邏輯，找到有效可落地的解決辦法。
打破傳統人才選拔與培養靠主觀領導意見過于片面，找到一套切實可行的方法得到關鍵人才的真實能力，通過解決問題及實踐任務識別和發展人才。
隨業務改進及創新課題的破題分析成果，明晰具體研究落實策略，并在最終形成思路清晰、成果具體的落地方案。
【適合人群】
企業各級管理者及核心骨干員工
【課程大綱】
一、大時代到來——打開思維、共享前沿
1. VUCA時代的核心本質
2. 互聯網+的本質與反思
3. 從科層制組織向共生組織進化的大勢
4. 組織進化大勢之下的管理之道
二、行動學習助力房地產企業組織進化與管理革新
1. 變革時代新型領導力從改變心智模式開始
2. 變革時代團隊互動模式需要發生改變
3. 行動學習由來及核心理念
4. 集思廣益議事規則建立
三、鎖定房地產企業重要業務痛點及創新改進點
1. 企業業務目標從哪里來
2. 用群策群力的方法聚焦企業業務改進及創新主題
3. 聚焦萃取核心，搭建行動學習微團隊
四、業務問題分析與解決工作坊
第一步：小組選題確定
1. 公布最終評審標準
2. 重新審視選題
3. 確定各行動學習小組選題
第二步：澄清業務改進及創新課題目標
1. 企業現狀分析（內、外部現狀剖析）
2. 現狀原因分析（分析得到造成現狀的關鍵因素及原因）
3. 鎖定關鍵可控原因，提煉課題目標
（引導工具：頭腦風暴、一箭雙雕、魚骨圖、樹狀圖、決策矩陣）
第三步：輸出業務改進及創新課題實現策略
1. 群策群力制定各個課題目標的實現策略
2. 分析實施風險，制定策略實施保障措施
3. 課題落地實現策略
（引導工具：頭腦風暴、團隊共創）
第四步：城鎮會議鎖定可落地策略
1. 逐個課題組匯報實施策略
2. 企業領導提問、質疑、點評策略成果，給予決策意見
（引導工具：城鎮會議）
第五步：課題任務分解及責任分工
1. 明確課題成果輸出各項策略的具體工作任務
2. 明晰課題小組任務分工計劃及具體輸出成果
（引導工具：頭腦風暴、計劃表）
五、課程總結
團隊復盤感悟與分享
馬老師
講師介紹：
中國首批國際行動學習催化中心（CALF）認證催化師
美國ISODC認證組織發展咨詢師
ACCTP國際注冊培訓師（ICT）
房地產管理提升落地實施專家、行動學習項目設計與實施專家
房地產項目復盤及組織經驗萃取專家
房地產企業文化建設及落地專家
工作背景：
從事房地產企業管理落地實踐超過14年，曾歷任萬達集團企業大學項目總監、某地產集團商學院總監、地產集團企管部負責人，某管理咨詢公司董事合伙人等職務，擔任多家房地產企業外部管理顧問，為超過40家房地產百強企業及超過60家發展型房地產企業提供過管理落地服務。
擅長領域：
專注于房地產企業管理提升落地的研究與實踐，通過群策群力方法的研究與開發，找到激發團隊自主意識、提升團隊管理能力的落地方法。并將此方法應用于房地產企業戰略落地、企業文化萃取、項目復盤、組織經驗沉淀、人才梯隊建設等組織發展的各個具體場景，在解決企業真實問題過程中，實現整個企業及團隊的進化。
個人特點：
思維結構嚴謹，善于將管理方法與房地產實際工作場景相結合，授課及咨詢服務均以落地為目標，將業務與管理緊密結合，采用國際先進的行動學習技術，融合知識講授、互動研討、管理教練等形式，充分激發團隊自主意識，幫助企業、團隊及個人在學習管理知識的同時現場找到解決實際問題的落地方法，并將其轉化為可實施、可評價、可衡量的實施落地計劃，使授課及咨詢服務效果立竿見影。
核心課程：
行動學習類：
《房地產行動學習項目設計與落地實施-領導力發展類、績效提升類、戰略落地類》（集中3-4期）
《顛覆與創新—行動學習助力房地產企業管理效能提升》（1-2天）
《結構化問題分析與解決—業務精進與創新工作坊》（1-2天）
《房地產項目全流程復盤及成果萃取工作坊》（2天）
《房地產企業戰略解碼與任務目標鎖定及分解落地工作坊》（1-2天）
《房地產跨部門協同溝通與問題解決工作坊》（1-2天）
《房地產企業執行力提升與問題解決工作坊》（1-2天）
領導力類：
《激活團隊—房地產中層干部賦能領導力修煉》（1-2天）
《如何成為一名出色的業績導師》（1-2天）
《探尋式領導—構建VUCA時代新型領導力》（1-2天）
《從專業走向管理—房地產企業中層干部管理七劍》（2天）
《房地產中層干部影響力塑造五項修煉》（1天）
企業文化類：
《房地產企業文化萃取及行為落地工作坊》（1天）
《房地產企業文化故事萃取及精彩呈現工作坊》（1天）
TTT類
《主動上臺，找到自己—房地產行動學習TTT課程（初階）》（2天）
《打造落地型專家內訓師的核心能力—房地產行動學習TTT課程（高階）》（2天）
《組織經驗萃取技術及高效課程開發》（2天）
人力資源類
《房地產企業人才盤點實施全攻略-構建企業人力資源三大報表》（1天）
《房地產企業專業崗位任職資格體系構建及人才盤點》（1-2天）
《行動學習開啟企業房地產全新人才培養模式》（1天）
部分典型項目：
綠地集團某事業部《企業管理提升咨詢項目》
綠地集團多個事業部《綠地先聲-組織經驗萃取與內訓師培養項目》、《綠地計劃-組織經驗萃取與內訓師培養項目》等
天房集團《企業管理提升咨詢項目》
中鐵建某事業部《房地產運營體系搭建管理提升咨詢項目》、《組織與人才體系設計管理咨詢項目》
萬科南昌公司《戰艦計劃-房地產業務創新及精進工作坊》
萬科蘇南公司《房地產業務創新及精進項目工作坊》
萬達集團《酒店建設項目全流程復盤項目》
路勁上海公司《上海派項目全流程復盤及落地項目》
陽光城集團《蜂鳴計劃-房地產業務創新及精進項目》
陽光城多個區域公司《組織經驗萃取與內訓師培養項目》
京漢置業《雁翎計劃-房地產管理能力/領導力行動學習系列課程》
中化集團《房地產管理能力/領導力行動學習系列課程》
招商蛇口《房地產目標分解與落地集思廣益智慧場》
金科集團《人力資源系統專業能力提升行動學習項目》
富力地產《房地產目標分解與落地集思廣益智慧場》
首創經中《房地產企業文化萃取與系統落地集思廣益智慧場》
鵬瑞地產《方舟計劃-房地產組織經驗萃取與傳播落地項目》
漢京集團《京英行動-集團高層領導力發展項目》
曾服務及正在服務的部分客戶（部分，排名不分先后）
萬科集團、萬達集團、綠地集團、招商蛇口、中化集團、中國中鐵、中信地產、陽光城集團、華潤集團、金科集團、富力地產、首創經中、融信集團、天房集團、鴻坤集團、首創集團、路勁地產、漢京集團、光大集團、鵬瑞集團、京漢置業、中建一局、北京建工集團、深圳天健集團、祥生地產、奧克斯地產、三木集團、廣西中房、方圓地產、隆基泰和、美盛地產、新田置業、萬豐置業、翠屏地產
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