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課程背景:

時常聽到企業老總和部門經理們抱怨重重：“真搞不懂80、90后員工到底怎么啦?公司對他們已足夠容忍和讓步了!工作上提要求常常大堆，但做起來卻漫不經心，眼高手低…。到底要我們怎么樣做，他們才能夠滿意?”而80、90后員工卻抱怨說：“為什么做領導就不能換位思考?理解一下我們?為什么工作總不信任我，我的能力很差嗎?成天唆來使去，做完了還不滿意，這不簡直把我當黃牛嗎?”

“要管理好80、90后員工，企業想通過嚴格、傳統的管理制度、方法去規范、約束和改造他們，本人覺得很難。某企業高管曾經說道“遇到80、90后，我多年的管理經驗可能要清零，從頭再來了!”甚至在珠三角和長三角地區，有一些規模小的企業不知不覺患上80、90后管理恐懼癥。因此，企業想要適應80、90后員工個性化發展，企業高管層及干部必須順應時勢變化，重塑管理理念，轉變用人方向，在對80、90后員工進行管理時，要提升自己對待80、90后的專項管理技能。

作為管理者應深刻了解80/90后這一代人的獨特個性，改善管理方法，適應時代變化的要求，積極的培養與指導他們成長，增強忠誠度，才能帶好團隊，創造更高績效。

課程受益:

知道80/90后的心理特征與行為特征；

學會培育與指導80 90后員工

掌握如何激勵與留住80 90后員工

能夠選擇適合的領導風格進行權變情景管理（領導的藝術）

培訓對象:

企業總經理、副總、部門經理、主管、一線班組長及所有從事管理的相關人員

課程目標：

1、掌握對90后員工的管理技巧

2、了解90后員工的人格與行為特點

3、解決管理者對90后員工管理的困惑

4、增加對90后員工的有效管理與培養能力

5、掌握90后員工的共同心理、行為、職業特征

課程大綱

第一單元 了解80 90后的現狀以及特征

一、80、90后的一般特征

二、80、90后的優點和缺點

三、80、90后的成長環境

四、80、90后員工的行為表現

五、80、90后工作中的危機

六、80、90后員工的工作表現給管理帶來的挑戰

第二單元培育與指導80 90后員工

一、80、90后員工對培訓的認知誤區

二、培育下屬的方式與策略

三、如何指導80、90后員工

第三單元 如何激勵80 90后員工

一、激勵原理

二、80、90后員工的激勵系統

三、激勵的技巧

四、如何批評80、90后員工

五、管理者容易犯錯的激勵方式

六、如何成為80、90后員工認同的上司

第四單元 領導風格與權變情景管理

一、基層員工需要的領導風格

二、領導風格類型

三、權變情境領導影響因素

四、團隊成員類型

五、權變情景領導應用訓練

六、考慮復雜性

第五單元 80 90管理注意事項

一、注意管理方式

二、注意溝通方式

三、注意培訓方式

四、注意制度引導方式

五、注意文化引導方式

六、注意壓力排解方式

七、注意獎懲方式

八、注意情緒調整方式

李老師

背景：

曾任華潤集團副總經理

中國商聯會指定講師

中小企業聯盟 副秘書長

清華大學領導力培訓班客座講師

清華大學基礎工業培訓中心客座講師

清華大學長三角學院客座講師

西南財經大學 客座講師

中日合資華瀛明達咨詢公司咨詢師

外企、合資高管多年經驗

培訓行業從業近二十年

優勢：

5年的中層管理經驗，10余年的高層管理經驗。20年的培訓行業從業經歷。李燕龍先生從基層做起，憑借自己的天分從普通的一名工程師逐步走向管理崗位。自92年從國企出來，先后前往改革開放的前沿地區工作。受聘于多家外資、合資、辦事處的高層管理人員，10余年的外企工作經驗。諳熟房地產行業、生產制造業、服務行業、媒體行業、零售和娛樂行業的工作流程和規范，具備理論與實踐的綜合技能。高層管理工作經驗十余年，在培訓當中對學員提出的問題，解決起來得心應手。培訓學員時比較善于客觀觀察學員，善于溝通和協調，引導學員進入角色。培訓的深度、廣度、學員的投入度掌握的很好，具有很高的培訓經驗。在咨詢領域，李老師在企業內部詳細認真的調研，憑借自己的多年的管理經驗并結合企業的實際情況給于解決方案。

先后培訓過飛利普、北京住總房地產、奧園地產、中國金茂、遠洋地產、華潤置地、中國金茂、電建地產、廊坊控股、EBG榮盛發展、億利資源、金融街地產、商帥管理學院、清華領導力培訓中心、中國電信集團、中國網通、匯源集團、上海交大、清華EMBA班、北大光華管理學院MBA班、賽特集團、燕莎集團、中國石化集團、輝瑞制藥、國家藥監總局、微軟、摩托羅拉、光大永明人壽、民生集團、人民日報社、迪信通、中國一汽、國網集團、中國神華集團、國家電網網等千余家知名公司

部分培訓課程：

1、《職業素質提升》（受訓群體： 管理干部/全員）

2、《執行力》（受訓群體：管理干部）

3、《時間管理》（受訓群體：管理干部）

4、《大客戶銷售》（受訓群體：銷售團隊）

5、《員工激勵》（受訓群體：管理干部）

6、《有效授權》（受訓群體：管理干部）

7、《成功人士七個好習慣》（受訓群體：管理干部/全員）

8、《跨部門溝通》（受訓群體：管理干部/全員）

9、《目標與計劃管理》（受訓群體：管理干部）

10、《MPT》（受訓群體：中高層）

11、《部署培育與激勵》（受訓群體：管理干部）

12、《80.90后管理》（受訓群體：管理者及80.90的干部）

13、 《情緒壓力管理》

14、 《問題分析與解決》

以上課程是李燕龍老師非常擅長的一部分室內培訓課程。從培訓設計到培訓實施李老師有著自己獨特的風格。在整個授課過程中采用了情景模擬、案例分析、游戲互動、角色扮演、理論與實際相結合等易于被學員接受的授課方式，幫助學員理解課程所設計內容。培訓的深度、廣度、學員的投入度掌握的很好，具有很高的培訓經驗。

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