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課程背景：

員工職業(yè)化素養(yǎng)水平的高低直接影響著企業(yè)職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化水平。在工作中，員工經(jīng)常會(huì)遇到心態(tài)不積極、溝通能力差、個(gè)人形象不佳等問(wèn)題，因此，對(duì)企業(yè)員工開(kāi)展職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)是提高企業(yè)人才素質(zhì)的重要舉措。

本課程圍繞員工最需提升的能力素養(yǎng)，從職場(chǎng)溝通技巧、職業(yè)工匠精神、高效工作匯報(bào)、公文寫(xiě)作技巧、職場(chǎng)商務(wù)禮儀和職場(chǎng)壓力管理六大版塊進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)，旨在幫助員工掌握相關(guān)職場(chǎng)技能，著力提升職場(chǎng)軟實(shí)力，讓自己更好地融入企業(yè)和團(tuán)隊(duì)，把工作當(dāng)成事業(yè)而不是一個(gè)謀生的工具，為成為企業(yè)骨干員工、優(yōu)秀員工奠定打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

課程目標(biāo)：

● 學(xué)習(xí)溝通技巧：認(rèn)識(shí)職場(chǎng)溝通失敗的原因，掌握4種高效溝通技巧，提高個(gè)人溝通技能

● 培養(yǎng)工匠精神：學(xué)習(xí)培養(yǎng)工匠素養(yǎng)6大舉措，讓工匠素養(yǎng)內(nèi)化為個(gè)人職業(yè)習(xí)慣和個(gè)人素養(yǎng)

● 學(xué)習(xí)匯報(bào)技巧：學(xué)習(xí)并運(yùn)用結(jié)構(gòu)化表達(dá)技巧進(jìn)行工作匯報(bào)，提高工作匯報(bào)的邏輯性和效果

● 學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作：將結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用于企業(yè)商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作中，提高職場(chǎng)公文寫(xiě)作的比較優(yōu)勢(shì)

● 學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀：認(rèn)識(shí)商務(wù)禮儀在職場(chǎng)中的作用，學(xué)習(xí)并運(yùn)用5大商務(wù)禮儀提升禮儀素養(yǎng)

● 學(xué)習(xí)壓力管理：認(rèn)識(shí)壓力特點(diǎn)及來(lái)源，學(xué)會(huì)運(yùn)用管理管理技巧管理壓力，提高職場(chǎng)幸福度

課程對(duì)象：

企業(yè)員工

課程方式：

講授法、情景教學(xué)法、案例教學(xué)法、故事教學(xué)法、現(xiàn)場(chǎng)演練法

課程大綱

第一版塊：職場(chǎng)溝通技巧

第一講：認(rèn)知職場(chǎng)溝通

1. 企業(yè)中的兩個(gè)70%

2. 溝通的概念

3. 溝通三要素

第二講：溝通失敗原因及應(yīng)對(duì)技巧

一、溝通失敗原因一：缺乏傾聽(tīng)

案例分享：飛機(jī)上的小男孩

1. 傾聽(tīng)的5個(gè)障礙

2. 傾聽(tīng)的5個(gè)層次

二、傾聽(tīng)的技巧

1. 有效聆聽(tīng)四個(gè)步驟

2. “五心”傾聽(tīng)法

3. 傾聽(tīng)的原則

三、贊美的技巧

視頻案例：火車(chē)上的對(duì)話(huà)

案例分享：四個(gè)贊美他人的場(chǎng)景分析

1. 贊美的五個(gè)技巧

四、溝通失敗原因一：反饋不當(dāng)

1. 3種反饋不當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)

2. 反饋的四個(gè)技巧

1）針對(duì)對(duì)方需求

案例分析：針對(duì)對(duì)方需求反饋

2）反饋內(nèi)容要求

案例分析：錯(cuò)誤的反饋/正確的反饋

3）反饋要有建設(shè)性

案例探討：李經(jīng)理的苦惱

4）反饋要及時(shí)

3. 接受反饋的4個(gè)技巧

1）耐心傾聽(tīng)

2）避免自衛(wèi)

3）互相尊重

4）表明態(tài)度

案例分析1：表明態(tài)度的關(guān)鍵詞及話(huà)術(shù)

案例分析2：秀才買(mǎi)柴

4. 人際溝通風(fēng)格分類(lèi)

5. 四種溝通風(fēng)格特征及溝通技巧

1）分析型人的特征及溝通技巧

2）支配型人的特征及溝通技巧

3）表達(dá)型人的特征及溝通技巧

4）和藹型人的特征及溝通技巧

第二版塊：職業(yè)工匠精神

第一講：時(shí)代呼喚工匠精神

互動(dòng)探討：你知道的中國(guó)百年老店

案例分享：壽命超過(guò)200的企業(yè)

視頻案例：大國(guó)工匠——火箭心臟焊接人

1. 什么是工匠精神

第二講：工匠精神內(nèi)涵解讀

一、工匠精神核心

二、工匠精神職業(yè)素養(yǎng)

1. 專(zhuān)注堅(jiān)持

案例分享：知名快消品公司的多元化之路

案例分享：荊楚工匠——一個(gè)聞香識(shí)酒人

2. 嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真

案例分享：值得一生等待的壽司

3. 責(zé)任擔(dān)當(dāng)（勇于擔(dān)責(zé)的價(jià)值）

案例分享：遠(yuǎn)涉重洋的一封來(lái)函

第三講：如何培養(yǎng)工匠精神素養(yǎng)

一、先做人 后做事

案例分享：人對(duì)了，世界就對(duì)了

1. 三種常見(jiàn)錯(cuò)誤思維方式

1）交差思維

案例分享：老工程師建房子

2）差不多思維

案例分享：差不多先生

3）走捷徑思維

案例分享：盤(pán)子一定要洗七遍；德勝洋樓不走捷徑要求

二、先專(zhuān)注 后專(zhuān)業(yè)

1. 學(xué)會(huì)專(zhuān)注的三個(gè)方法

2. 自我激勵(lì)的兩個(gè)方法

三、先增值 后回報(bào)

1. 不增值的后果

案例分享：阿里巴巴勵(lì)志姐

2. 在工作中增值的方法

四、先沉淀 后成才

1. 個(gè)人沉淀的三種心態(tài)

案例分享：公司里最年輕的總經(jīng)理

五、先有為 后有位

案例分享：聯(lián)想集團(tuán)總裁的人生軌跡

第三版塊：高效工作匯報(bào)

第一講：確定匯報(bào)內(nèi)容

一、自上而下,疑問(wèn)回答

第一步：設(shè)想問(wèn)題,從對(duì)方角度出發(fā)的新模式

第二步：回答問(wèn)題,提前想好答案事半功倍

二、自下而上,概括總結(jié)

第一步：列出要點(diǎn),收集信息并羅列要點(diǎn)

第二步：分類(lèi)命名,分類(lèi)后并將信息命名

第三步：概括結(jié)論,尋找共性概括出結(jié)論

三、上下結(jié)合,兩種方式不可分

輔助案例：一個(gè)項(xiàng)目建議書(shū)改變了他的命運(yùn)

練習(xí)互動(dòng)：視頻觀(guān)賞，案例分析，小組討論

第二講：確定匯報(bào)框架

一、結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)的四個(gè)特點(diǎn)

1. 論：結(jié)論先行

2. 證：以上統(tǒng)下

3. 類(lèi)：歸類(lèi)分組

4. 比：邏輯遞進(jìn)

案例分享：被老板打入冷宮的小強(qiáng)，老板聽(tīng)得不知所云

練習(xí)互動(dòng)：視頻觀(guān)賞，案例分析，小組討論

第三講：匯報(bào)邏輯三部曲

1. 歸類(lèi)分組：MECC法則

2. 邏輯遞進(jìn)

1）演繹,讓說(shuō)服更有力

a黃金圈

b麥肯錫框架

2）歸納,讓要點(diǎn)更清晰

a時(shí)間順序

b結(jié)構(gòu)順序

c重要性順序

3. 歸納總結(jié)：有結(jié)論,有觀(guān)點(diǎn)

第四版塊：公文寫(xiě)作技巧

第一講：設(shè)計(jì)標(biāo)題

一、好標(biāo)題的共性——有用、有趣、懸念

二、匠心打造好標(biāo)題技巧

1. 確定文章的主題和內(nèi)容

2. 分析受眾

3. 突出文章價(jià)值

4. 巧用語(yǔ)言技巧

第二講：撰寫(xiě)序言

一、序言的重要性

1. 讀者產(chǎn)生興趣

2. 介紹主要內(nèi)容

3. 節(jié)約讀者時(shí)間

二、SCQA框架

1. SCQA具體內(nèi)容

1）S：情景陳述

2）C：沖突

3）Q：疑問(wèn)

4）A：解答

2. SCQA框架類(lèi)型

1）標(biāo)準(zhǔn)式

2）開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式

3）突出憂(yōu)慮式

4）突出信心式

案例分析：SCQA應(yīng)用

第三講：組織思路

一、商務(wù)文書(shū)2W1H結(jié)構(gòu)

二、商務(wù)文書(shū)結(jié)構(gòu)類(lèi)型

1. 并列式：描述說(shuō)明

2. 層進(jìn)式：解決問(wèn)題

案例分析：并列式和層進(jìn)式舉例

第五版塊：職場(chǎng)商務(wù)禮儀

第一講：認(rèn)識(shí)商務(wù)禮儀

一、禮儀的定義

二、禮儀的核心和作用

1. 對(duì)個(gè)人的價(jià)值

2. 對(duì)組織的價(jià)值

案例分享：從一次拜見(jiàn)中看禮儀的重要性

第二講：職場(chǎng)著裝禮儀

一、儀容禮儀

1. 男士?jī)x容要求

2. 女士?jī)x容要求

二、儀表禮儀

1. 職業(yè)外套選擇

2. 領(lǐng)帶絲巾搭配

3. 首飾佩戴及原則

4. 襯衣搭配要求

5. 鞋褲襪搭配細(xì)節(jié)

第三講：會(huì)客見(jiàn)面禮儀

一、問(wèn)候禮儀

1. 問(wèn)候類(lèi)型

1）問(wèn)候式

2）觸景生情式

3）贊美式

4）敬慕式

2. 問(wèn)候場(chǎng)合

1）初次見(jiàn)面

2）熟人見(jiàn)面

二、介紹禮儀

1. 介紹的順序

2. 介紹時(shí)要求

三、握手禮儀

1. 握手的要求

2. 握手的順序

3. 握手的禁忌

四、名片禮儀

1. 遞名片要求

2. 接名片要求

3. 名片遞交

4. 交換名片

現(xiàn)場(chǎng)演練：會(huì)客見(jiàn)面禮儀（問(wèn)候禮、介紹禮、握手禮、名片禮）

第四講：就餐禮儀

一、座位篇

1. 中餐座位禮儀

2. 西餐座位禮儀

二、點(diǎn)菜篇

1. 菜品搭配

2. 人數(shù)考慮

3. 口味考慮

三、喝酒篇

1. 落座

2. 斟酒

3. 敬酒

4. 碰杯

四、敬酒篇

1. 敬酒順序要求

2. 敬酒先后要求

3. 敬酒詞準(zhǔn)備

第六版塊：職場(chǎng)壓力管理

第一講：壓力概念、特點(diǎn)及來(lái)源

現(xiàn)場(chǎng)演示：一瓶水的啟示

一、壓力概念和特點(diǎn)

1. 壓力的概念

2. 壓力的正負(fù)作用

二、壓力來(lái)源

1. 源于崗位工作本身

2. 源于工作中的人際關(guān)系

3. 源于職業(yè)發(fā)展前景

4. 源于工作環(huán)境

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)解壓訓(xùn)練一

第二講：職場(chǎng)高壓力預(yù)警及危害

1. 生理

2. 心理

3. 行為

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)解壓訓(xùn)練二

第三講：壓力管理技巧

互動(dòng)測(cè)試：雨中自畫(huà)像

1. 做好時(shí)間管理

2. 優(yōu)化工作方式

3. 勤于學(xué)習(xí)提高

4. 負(fù)面壓力中止四步法

5. 10出減壓法

王老師

TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

12年企業(yè)培訓(xùn)管理/內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)/課程體系搭建經(jīng)驗(yàn)

國(guó)家人力資源高級(jí)管理師

美國(guó)AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師（ICT）

國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（IPTA）認(rèn)證講師

中國(guó)高鐵特邀合作講師

勁牌集團(tuán)TTT培訓(xùn)導(dǎo)師

《經(jīng)驗(yàn)萃取》版權(quán)課認(rèn)證講師

《培訓(xùn)》雜志“全國(guó)內(nèi)訓(xùn)師大賽”評(píng)委導(dǎo)師

曾任：東莞明海有限公司 培訓(xùn)項(xiàng)目高級(jí)經(jīng)理

曾任：勁牌有限公司（中國(guó)勁酒） 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：TTT授課技能、課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、PPT制作、微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、公眾表達(dá)演講訓(xùn)練……

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

● TTT項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富：任職勁牌集團(tuán)期間，主要負(fù)責(zé)搭建集團(tuán)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)體系，制定集團(tuán)核心課程體系，讓集團(tuán)的培訓(xùn)管理實(shí)現(xiàn)了高效運(yùn)行，連續(xù)五年擔(dān)任集團(tuán)《金牌講師訓(xùn)練營(yíng)》項(xiàng)目策劃與執(zhí)行，個(gè)人連續(xù)四年被評(píng)為集團(tuán)“先進(jìn)工作標(biāo)兵”。

● 課程開(kāi)發(fā)成效顯著：為勁牌集團(tuán)成功制定并推行18項(xiàng)培訓(xùn)管理制度，搭建核心課程體系：包括公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、技術(shù)研發(fā)、企業(yè)管理等五大類(lèi)緊缺的課程160門(mén)，并組織公司骨干內(nèi)訓(xùn)師及中層干部開(kāi)發(fā)完成精品課程75門(mén)。

● 企業(yè)大學(xué)搭建運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)：負(fù)責(zé)勁牌大學(xué)建設(shè)，僅用三個(gè)月完成勁牌大學(xué)籌建報(bào)告，搭建企業(yè)大學(xué)運(yùn)營(yíng)體系、講師體系和課程體系，助推勁牌大學(xué)完成掛牌獨(dú)立運(yùn)作；在勁牌大學(xué)負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、精品課程開(kāi)發(fā)、制度體系搭建等工作。

● 培訓(xùn)管理體系建設(shè)卓有成效：任職東莞明海公司期間，主要負(fù)責(zé)搭建公司培訓(xùn)管理體系，制定公司核心基礎(chǔ)課程體系，確保了公司各類(lèi)培訓(xùn)項(xiàng)目的順利實(shí)施并達(dá)成年度目標(biāo)，并擔(dān)任公司《培訓(xùn)師成長(zhǎng)與蛻變》項(xiàng)目策劃與執(zhí)行，多次榮獲公司領(lǐng)導(dǎo)表彰。

● 培訓(xùn)制度體系搭建/精品課程開(kāi)發(fā)：為明海集團(tuán)成功制定6條培訓(xùn)管理制度（培訓(xùn)管理、培訓(xùn)考核、講師管理、課程開(kāi)發(fā)等），搭建核心基礎(chǔ)課程體系：包括生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、管理四類(lèi)緊缺的課程63門(mén)，并組織公司內(nèi)訓(xùn)師及中層干部開(kāi)發(fā)完成精品課程25門(mén)。

● TTT授課經(jīng)驗(yàn)豐富：每月定期進(jìn)行內(nèi)部師技能培訓(xùn)，課程涉及《內(nèi)訓(xùn)師速成訓(xùn)練營(yíng)》《授課技能提升訓(xùn)練》《精品課程開(kāi)發(fā)》《講師魅力舞臺(tái)呈現(xiàn)》等，受訓(xùn)學(xué)員達(dá)到近1000人次，培訓(xùn)滿(mǎn)意度超過(guò)95%。

實(shí)戰(zhàn)成績(jī)：

● 專(zhuān)注TTT領(lǐng)域，內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)人數(shù)多——王學(xué)兵老師有12年企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，善于挖掘深層培訓(xùn)需求，搭建企業(yè)課程體系、講師體系和培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)體系。擔(dān)任過(guò)《國(guó)鐵集團(tuán)講師訓(xùn)練營(yíng)》、《金牌講師訓(xùn)練營(yíng)》、《培訓(xùn)師成長(zhǎng)與蛻變》、《卓越內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》等項(xiàng)目策劃和執(zhí)行，為企業(yè)培養(yǎng)了3000+名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，累計(jì)學(xué)員達(dá)14000人次。

● 2020不平凡，講師培養(yǎng)口碑傳——2020年為武漢中建三局、中國(guó)鐵塔貴州分公司、黃石煙草、孝感煙草、河南郵政、安徽池州東至國(guó)網(wǎng)等國(guó)企開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目，在課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)授課、學(xué)員輔導(dǎo)、授課演練等環(huán)節(jié)體現(xiàn)出的專(zhuān)業(yè)化和系統(tǒng)性，深受客戶(hù)單位好評(píng)，多家單位持續(xù)返聘老師系列課程。

● 國(guó)家高鐵樹(shù)品牌，項(xiàng)目榮獲金牌獎(jiǎng)——2018年底首次為中國(guó)武漢高鐵訓(xùn)練中心進(jìn)行《內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)后，得到了高鐵領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的高度好評(píng)：并指定采購(gòu)老師系列課程，短短半年返聘8期。2019年，中國(guó)武漢高鐵訓(xùn)練中心繼續(xù)返聘20期，所輔導(dǎo)的《國(guó)鐵集團(tuán)講師訓(xùn)練營(yíng)》項(xiàng)目榮譽(yù)“中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)公司金牌項(xiàng)目獎(jiǎng)”。

● 勁牌集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)，成績(jī)有目共睹——作為集團(tuán)首席TTT導(dǎo)師，年均授課天數(shù)近100天，累計(jì)授課人次近8000人次，個(gè)人連續(xù)三年被評(píng)為勁牌集團(tuán)“金牌講師”；其中為集團(tuán)6家分策劃并執(zhí)行《卓越內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》項(xiàng)目，開(kāi)展了25期內(nèi)部講師集訓(xùn)，共計(jì)培養(yǎng)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師約400人，每期培訓(xùn)滿(mǎn)意度超過(guò)95%。

● 培訓(xùn)滿(mǎn)意度高 深受學(xué)員喜歡——王學(xué)兵老師多年內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，讓他積累了豐富的授課技巧，輕松掌握開(kāi)課氛圍，讓學(xué)員快速進(jìn)入狀態(tài)，目前為中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)公司、中國(guó)石化、鄭州鐵路局、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)黃金、勁酒集團(tuán)多家企業(yè)進(jìn)行授課技巧、課程開(kāi)發(fā)等內(nèi)訓(xùn)師能力提升系列培訓(xùn)，學(xué)員滿(mǎn)意度達(dá)96%以上，課程返聘率高。

部分授課案例：

企業(yè)課程期數(shù)

中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)公司《內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》28期

中國(guó)煙草《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師速成訓(xùn)練營(yíng)》5期

國(guó)家電網(wǎng)《課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)訓(xùn)練》4期

中國(guó)移動(dòng)《商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧》4期

河南郵政《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師速成訓(xùn)練營(yíng)》4期

青海天佑德酒業(yè)天佑德大學(xué)《精湛課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》4期

金盛蘭冶金科技《精湛課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》8期

貴州茅臺(tái)鎮(zhèn)國(guó)寶酒業(yè)《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師速成訓(xùn)練營(yíng)》6期

四川六尺巷酒業(yè)《講師培訓(xùn)技巧訓(xùn)練》8期

湖北楓林健康酒業(yè)《講師授課技能提升》7期

天龍泉酒業(yè)《內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》6期

勁牌生物醫(yī)藥公司《精湛課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》8期

大冶銅建公司《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師速成訓(xùn)練營(yíng)》4期

毛鋪酒業(yè)公司《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師速成訓(xùn)練營(yíng)》7期

勁牌酒廠(chǎng)《培訓(xùn)師卓越技能修煉》10期

四川六尺巷酒業(yè)《培訓(xùn)師卓越技能修煉》8期

勁牌酒廠(chǎng)《商務(wù)演講表達(dá)與呈現(xiàn)技巧》5期

………………

主講課程：

《魅力呈現(xiàn)——授課技能與演繹》

《五步成課——精品課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》

《引爆課堂——引導(dǎo)式培訓(xùn)技巧》

《精美絕倫——PPT設(shè)計(jì)與制作》

《結(jié)構(gòu)化思維——高效工作匯報(bào)》

《經(jīng)驗(yàn)傳承——經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)》

《一鳴驚人——演講與表達(dá)技巧》

《復(fù)制優(yōu)秀——員工職業(yè)化素養(yǎng)塑造》

授課風(fēng)格：深入淺出，條理清楚，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，用理智控制課堂教學(xué)進(jìn)程；授課親切自然，生動(dòng)形象、樸實(shí)無(wú)華，不矯揉造作，娓娓而談，細(xì)細(xì)道來(lái)；尊重學(xué)員個(gè)體需求，師生之間在平等、互動(dòng)、愉快氣氛下學(xué)習(xí)交流。

部分服務(wù)客戶(hù)：

政府/央企：黃石市政建設(shè)、大冶市政府、武漢高鐵訓(xùn)練段、鄭州鐵路局、中國(guó)石化、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)黃金、中國(guó)銀行、中國(guó)郵政、河南郵政、中國(guó)鐵塔貴州分公司、國(guó)家電網(wǎng)河南新鄉(xiāng)分公司、國(guó)家電網(wǎng)安徽東至分公司、中建三局、中國(guó)煙草黃石分公司、中國(guó)煙草孝感分公司……

酒業(yè)：勁牌公司（中國(guó)勁酒）、廣西天龍泉酒業(yè)、楓林酒業(yè)公司、茅臺(tái)鎮(zhèn)酒業(yè)公司、納曲青稞酒業(yè)、天佑德青稞酒業(yè)、宜賓六尺巷酒業(yè)公司、毛鋪酒業(yè)公司……

化工/金屬業(yè)：武漢漢口機(jī)床廠(chǎng)、楚天化工有限公司、吉和昌化工、湖北三鑫金銅公司、大冶銅建公司、黃石山力興冶薄板有限公司、鑫成礦業(yè)有限公司、湖北新索建設(shè)有限公司、宏泰鋁業(yè)有限公司、湖北鑫泰鋼構(gòu)工程有限公司、大冶國(guó)冠制蓋有限公司……

其他：綠地集團(tuán)、武漢海倫堡房地產(chǎn)、九州礦業(yè)、興冶礦業(yè)、世星藥業(yè)、勁牌生物醫(yī)藥公司、勁佳包裝有限公司、湖北銅都通用電梯有限公司、黃石摩爾城……

部分客戶(hù)評(píng)價(jià)：

王老師豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、嫻熟的授課講解、精彩的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、精準(zhǔn)的時(shí)間控制、專(zhuān)業(yè)的講師著裝給我們留下深刻的印象。這是公司近幾年來(lái)安排的最有價(jià)值的一次培訓(xùn)，對(duì)于公司培訓(xùn)工作的改善與提升可謂是一場(chǎng)及時(shí)雨。

——天龍泉酒業(yè)人力資源部周部長(zhǎng)

王老師TTT課程內(nèi)容安排合理，課堂互動(dòng)良好，培訓(xùn)氛圍輕松，所講知識(shí)實(shí)用性強(qiáng)，讓人受益匪淺。

——九州礦業(yè)人事經(jīng)理

王老師的TTT課程使用性很強(qiáng)，接地氣，對(duì)講師各方面的細(xì)節(jié)把握得很準(zhǔn)，對(duì)學(xué)員演練中存在的問(wèn)題抓得很準(zhǔn)，點(diǎn)評(píng)非常具體到位。

——銅建公司副總裁

參加了王學(xué)兵老師的《TTT 講師培訓(xùn)技巧訓(xùn)練》培訓(xùn)課程，受益匪淺。課程不僅讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到內(nèi)部講師的角色、職責(zé)與使命，而且在講師的專(zhuān)業(yè)形象塑造、課程的開(kāi)發(fā)、PPT 制作等方面的技巧修煉，能力提升都有著非常大的促進(jìn)和指導(dǎo)作用。同時(shí)，王老師豐富幽默的授課方式，授課時(shí)彰顯出來(lái)的敬業(yè)態(tài)度和一絲不茍的精神，很值的我們學(xué)習(xí)、借鑒。

——六尺巷酒業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理羅陶珍

通過(guò)王學(xué)兵老師TTT培訓(xùn)輔導(dǎo)，公司內(nèi)部講師都覺(jué)得受益匪淺、收獲頗豐，不僅提高了授課技巧及課程開(kāi)發(fā)能力，還充分認(rèn)識(shí)到了作為一名內(nèi)部講師應(yīng)有的責(zé)任與使命。大家表示，在后續(xù)工作過(guò)程中，將切實(shí)將講師義務(wù)及要求落到實(shí)處。

——貴州茅臺(tái)國(guó)寶酒廠(chǎng)沈廠(chǎng)長(zhǎng)

兩天培訓(xùn)的內(nèi)容都非常實(shí)用、有很大幫助！大家學(xué)習(xí)到了內(nèi)訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)形象塑造、開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)技巧、科學(xué)結(jié)尾方式、化解緊張的技巧及精彩互動(dòng)等方面的知識(shí)和方法，對(duì)于今后培訓(xùn)工作的良好開(kāi)展具有很大的幫助。王老師的培訓(xùn)生動(dòng)幽默、重點(diǎn)突出、層次分明、知識(shí)廣博，善于運(yùn)用各種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快地氛圍中得到迅速而有效的提升。歡迎王老師在以后再來(lái)到公司為大家進(jìn)行培訓(xùn)！

——西安納曲青稞酒業(yè)人力資源部李部長(zhǎng)

部分授課照片：

中國(guó)內(nèi)訓(xùn)師大賽

受聘擔(dān)任大賽評(píng)委導(dǎo)師中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)公司

內(nèi)訓(xùn)師集訓(xùn)（共計(jì)28期）

安徽池州東至國(guó)家電網(wǎng)

《精湛課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》《內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》中建三局二公司

《內(nèi)訓(xùn)師綜合技能培訓(xùn)暨講師大賽輔導(dǎo)》

青海天佑德大學(xué)

《講師授課技能提升》《課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》黃石煙草黃煙商學(xué)院

內(nèi)訓(xùn)師核心技能提升訓(xùn)練營(yíng)

勁牌公司勁牌大學(xué)

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師速成訓(xùn)練營(yíng)》湖北孝感煙草局

內(nèi)訓(xùn)師綜合技能提升訓(xùn)練營(yíng)

武漢海倫堡城市公司

《內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升》《課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》國(guó)網(wǎng)河南新鄉(xiāng)分公司

《職場(chǎng)PPT設(shè)計(jì)與制作技巧》

中國(guó)鐵塔公司貴州分公司

《內(nèi)訓(xùn)師綜合技能提升》河南省郵政

《內(nèi)訓(xùn)師核心技能提升訓(xùn)練》

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