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課程背景：

銀行大的“財(cái)富”是信用，經(jīng)營(yíng)的根本也是信用。這塊金子招牌的背后是客戶足夠多的信任，但在客戶服務(wù)和營(yíng)銷過(guò)程中，銀行人員往往忽略這一點(diǎn)，因?yàn)椴簧巽y行營(yíng)銷人員還在做單一產(chǎn)品的辦理或營(yíng)銷，還在面對(duì)單一客戶的服務(wù)。而實(shí)際上基于這種信任和已經(jīng)建立的業(yè)務(wù)往來(lái)，銀行人員完全可以開(kāi)展更深層次的裂變營(yíng)銷。

那，什么是裂變營(yíng)銷，又如何做到裂變，如何產(chǎn)出成果就是本課程講述的重點(diǎn)，同時(shí)思齊老師通過(guò)多年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和10多年銀行授課，輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)積累的案例，用事實(shí)說(shuō)話，幽默演繹，把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，技巧化和流程化。整個(gè)教學(xué)過(guò)程會(huì)融入銀行目前已有的大量產(chǎn)品和相關(guān)業(yè)務(wù)，通過(guò)場(chǎng)景模擬的方式融入課程和輔導(dǎo)中，學(xué)到即可用到。

本課程為商業(yè)銀行定制開(kāi)發(fā)，旨在輔助綜合型支行的客戶經(jīng)理順利轉(zhuǎn)型成為優(yōu)秀的綜合型客戶經(jīng)理，從單一零售或?qū)珮I(yè)務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型成為綜合營(yíng)銷，乃至裂變營(yíng)銷。通常綜合營(yíng)銷有一攬子營(yíng)銷的意思，會(huì)存在為滿足業(yè)績(jī)指標(biāo)強(qiáng)加配置產(chǎn)品的情況，對(duì)于轉(zhuǎn)型并持續(xù)提升業(yè)績(jī)不利，因此經(jīng)過(guò)對(duì)商業(yè)銀行分，支行組織結(jié)構(gòu)，考核，產(chǎn)品及客戶結(jié)構(gòu)分析和近10年深耕國(guó)有行和大型股份制商業(yè)銀行培訓(xùn)，輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，思齊老師認(rèn)為要從銀行營(yíng)銷的根本出發(fā)，也就是信用。

課程收益：

● 了解新銀行對(duì)公資訊及政策對(duì)銀行發(fā)展帶來(lái)的新機(jī)遇；

● 掌握有效的裂變思維模式解決銀行實(shí)際問(wèn)題，做精準(zhǔn)客戶營(yíng)銷；

● 尋找客戶第二價(jià)值點(diǎn)并學(xué)會(huì)拓展銀行人朋友圈的技巧；

● 掌握挖掘客戶需求、響應(yīng)客戶訴求、維護(hù)客戶關(guān)系的方法；

● 掌握對(duì)公產(chǎn)品營(yíng)銷、金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)技巧；

● 掌握核心營(yíng)銷和管理技能，學(xué)會(huì)根據(jù)各種工作、業(yè)務(wù)場(chǎng)景裂變營(yíng)銷。

課程對(duì)象：

支行長(zhǎng)，綜合客戶經(jīng)理

課程方式：

講解+案例+互動(dòng)

課程大綱

第一講：銀行對(duì)公和零售的發(fā)展

一、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整給銀行（尤其大型股份制商業(yè)銀行）帶來(lái)的三點(diǎn)思考

1. 雙循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式帶來(lái)的契機(jī)和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)調(diào)控下興業(yè)開(kāi)房貸和按揭業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

2. 對(duì)公業(yè)務(wù)3P模式和零售業(yè)務(wù)循環(huán)創(chuàng)利模式

3. 從單一服務(wù)存貸到服務(wù)裂變

二、銀行服務(wù)裂變的三個(gè)場(chǎng)景

1. 成為政府政策的延申

案例：四川某行與社保局合作扶持100家企業(yè)，批量開(kāi)戶70家，代發(fā)50家。

2. 成為客戶發(fā)展的橋梁

案例：深圳建行聯(lián)合企業(yè)家、工會(huì)、民政局成立慈善基金。

3. 成為家庭生活的平臺(tái)

案例：興業(yè)惠生活模式和社區(qū)銀行模式的連接

三、用服務(wù)裂變思維解決銀行實(shí)際問(wèn)題

1. 客戶維護(hù)裂變思維

2. 客戶營(yíng)銷裂變思維

3. 口碑傳播與口碑貨幣

案例：

1）興業(yè)廈門分行零售支行楊行長(zhǎng)從客戶經(jīng)理到支行長(zhǎng)成長(zhǎng)之路：客戶營(yíng)銷裂變和口碑

2）建行對(duì)公客戶經(jīng)理IP打造與口碑貨幣

第二講：銀行客戶維護(hù)問(wèn)題

一、有禮尚沒(méi)有往來(lái)的客戶關(guān)系脆弱，難駕馭

1. 中國(guó)式關(guān)系和關(guān)系心理學(xué)

案例：欠錢VS欠人情的心理

2. 向客戶要點(diǎn)客戶力所能及的比不斷拿禮品卻還是喂不飽客戶強(qiáng)

案例：招行客戶經(jīng)理如何通過(guò)一張明信片攬存

3. 把客戶發(fā)展成代言人

案例：興業(yè)銀行某行支行長(zhǎng)通過(guò)一位廣場(chǎng)舞領(lǐng)袖發(fā)展客戶近400人

二、尋找第二價(jià)值點(diǎn)

1. 從企業(yè)發(fā)展階段與困難，個(gè)人發(fā)展與生命周期中尋找第二價(jià)值

2. 企業(yè)客戶三大使命：賺錢，風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)

案例：銀行幫當(dāng)?shù)赝獾仄髽I(yè)家在本地打響品牌

3. 第二價(jià)值點(diǎn)迅速轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)的兩個(gè)策略：幫客戶算賬、幫客戶跟蹤

案例：某銀行廣州分行客戶經(jīng)理幫中小企業(yè)主經(jīng)營(yíng)貸/普惠業(yè)務(wù)算一筆賬，不打算貸款的優(yōu)質(zhì)戶發(fā)現(xiàn)貸款三大好處，現(xiàn)金流補(bǔ)充，借錢賺錢市場(chǎng)份額大，貸款還款增加銀行可信度，未來(lái)銀行能幫其做大生意。

三、圈子維護(hù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單純的業(yè)務(wù)

1. 金融業(yè)務(wù)的本質(zhì)是信用，圈子的本質(zhì)是信任，銀行需要信任裂變

案例：銀行的案例——書法協(xié)會(huì)——學(xué)校——早餐供應(yīng)酒店

校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——書法培訓(xùn)/繪畫培訓(xùn)

2. 銀行人身邊的10個(gè)圈子

3. 圈子經(jīng)營(yíng)的6個(gè)技巧

案例：某支行長(zhǎng)通過(guò)參加青年創(chuàng)業(yè)者商圈交流會(huì)，建立咖啡銀行，建立5個(gè)社群

第三講：從客戶業(yè)務(wù)拓展?fàn)I銷思路

一、正確的理解客戶（個(gè)人和企業(yè)）需求狀態(tài)是營(yíng)銷的第一步

1. 快速響應(yīng)客戶合理訴求

案例：某分行按揭客戶從賣房交易到準(zhǔn)備做理財(cái)再到產(chǎn)生情緒，投訴到銀監(jiān)會(huì)

2. 對(duì)公營(yíng)銷CRST模式

案例：如何拿下鄭州某醫(yī)院代發(fā)/拆遷項(xiàng)目案例

3. 三類個(gè)人客群的生活狀態(tài)及金融需求

案例：廣發(fā)銀行總行級(jí)營(yíng)銷TOP10如何電銷客戶

二、用穿透式思維來(lái)做業(yè)務(wù)

1. 通過(guò)走訪盡調(diào)打通上下游結(jié)算閉環(huán)

2. 深挖賬戶背后的資金，實(shí)現(xiàn)資金閉環(huán)

3. 好的貸款和穩(wěn)定的存款是設(shè)計(jì)出來(lái)的

4. 好的貸款和穩(wěn)定的存款是盯出來(lái)的

案例：

1）海寧皮革城支行皮草大客戶1億進(jìn)貨資金實(shí)現(xiàn)內(nèi)部循環(huán)

2）某化工企業(yè)盡調(diào)中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商，通過(guò)介紹組局做供應(yīng)商開(kāi)戶結(jié)算

3）都江堰—某銀行如何拿下水務(wù)公司—決策連營(yíng)銷

三、通過(guò)存量業(yè)務(wù)尋找裂變機(jī)會(huì)

1. 存量按揭業(yè)務(wù)到經(jīng)營(yíng)貸再到興業(yè)連連貸，公私融合營(yíng)銷的三個(gè)機(jī)會(huì)

案例：某行小企業(yè)普惠業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)客戶挽留和轉(zhuǎn)介三個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶

2. 存量收單業(yè)務(wù)客戶尋找存單質(zhì)押貸款或小微普惠，同時(shí)開(kāi)戶配置興業(yè)管家

案例：

1）南京某行某客戶經(jīng)理通過(guò)收單業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)一攬子業(yè)績(jī)，滿足客戶又提升業(yè)績(jī)

2）上海招行為切入企業(yè)代發(fā)用期交保險(xiǎn)幫客戶解決留住核心員工從而順利拿下客戶代發(fā)

3. 存量現(xiàn)金寶和添利業(yè)務(wù)尋找小微企業(yè)賬戶和法人按揭業(yè)務(wù)

案例：興業(yè)某客戶經(jīng)理聯(lián)動(dòng)理財(cái)經(jīng)理的同時(shí)從添利小微業(yè)務(wù)中挖掘法按批量營(yíng)銷

4. 大額期交保險(xiǎn)客戶企業(yè)開(kāi)戶營(yíng)銷，延申授信業(yè)務(wù)

5. 代發(fā)專屬理財(cái)客群基金營(yíng)銷，再到客群分期業(yè)務(wù)和法人按揭業(yè)務(wù)等

6. 某行供應(yīng)鏈金融1+N業(yè)務(wù)衍生批量代發(fā)獲客和挖掘財(cái)富甚至私行客戶

7. 某行銀企直聯(lián)現(xiàn)金管理模式衍生全網(wǎng)收單和財(cái)富客戶資產(chǎn)配置業(yè)務(wù)

8. 流貸客戶到供應(yīng)鏈結(jié)算，延申票據(jù)、保理或反向保理業(yè)務(wù)，延申法人擔(dān)保

案例：深圳建行、煙臺(tái)建行業(yè)務(wù)模式和具體客戶營(yíng)銷案例

9. 某銀行內(nèi)保直貸衍生外幣（美元）理財(cái)和換匯業(yè)務(wù)

案例：深圳寶能系客戶融資解決方案脫敏簡(jiǎn)析

10. 中小微企業(yè)快貸（稅貸）、客群貸衍生代發(fā)和個(gè)人存款業(yè)務(wù)

小結(jié)：銀行理財(cái)業(yè)務(wù)不論是零售還是對(duì)公都是獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，因此針對(duì)中小企業(yè)，尤其是現(xiàn)金流好，有實(shí)力的好企業(yè)非常又吸引力，此外，在部分特色業(yè)務(wù)方面也具備批量獲客深度開(kāi)發(fā)，裂變營(yíng)銷的機(jī)會(huì)，需要綜合客戶經(jīng)理持續(xù)學(xué)習(xí)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提升自身專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

四、按照業(yè)務(wù)場(chǎng)景裂變營(yíng)銷

1. 個(gè)貸客戶資料收集過(guò)程中（主要是經(jīng)營(yíng)貸和按揭）挖掘企業(yè)結(jié)算和融資

2. 大額頻繁轉(zhuǎn)賬個(gè)人客戶挖掘企業(yè)開(kāi)戶和結(jié)算等

3. 短期理財(cái)大額進(jìn)賬挖掘企業(yè)開(kāi)戶和結(jié)算

4. 存單質(zhì)押和保證金業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換帶來(lái)的個(gè)人業(yè)務(wù)

5. 企業(yè)開(kāi)戶場(chǎng)景中如何開(kāi)發(fā)代發(fā)和個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)

6. 企業(yè)盡調(diào)過(guò)程中如何挖掘年金業(yè)務(wù)，個(gè)貸業(yè)務(wù)等

7. 在貸后檢查和客戶管理中挖掘個(gè)貸業(yè)務(wù)和私行客戶

8. 一二線城市依政策調(diào)整開(kāi)展放開(kāi)企業(yè)項(xiàng)目貸，供應(yīng)鏈融資，票據(jù)池，按揭

第四講：從傳播渠道提升營(yíng)銷技能

一、盤活資源=盤活了客戶

1. 資源整合和業(yè)務(wù)銜接

2. 七寸營(yíng)銷法則：黑暗森林法則

案例：某銀行某支行長(zhǎng)加油站的案例——七寸營(yíng)銷

3. 地域經(jīng)濟(jì)必然可整合的五類資源和匹配的業(yè)務(wù)營(yíng)銷模式

案例：某行和連鎖超市合作的案例

案例：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人關(guān)系營(yíng)銷中拿下超市存款——示弱的營(yíng)銷技巧

二、核心營(yíng)銷和管理技能

1. 微信粘性三大業(yè)務(wù)場(chǎng)景：存單客群、禮品轉(zhuǎn)介群、生活咨詢?nèi)?/p>

案例：一臺(tái)電腦維護(hù)8個(gè)億資產(chǎn)，5000個(gè)客戶

2. 嘮家常到顧問(wèn)式營(yíng)銷SPIN

案例：一次普通沙龍中嘮家常帶來(lái)5個(gè)300萬(wàn)以上的大客戶，會(huì)嘮是關(guān)鍵

3. 用教練三板斧去管理你的團(tuán)隊(duì)：?jiǎn)栃?、?wèn)路、問(wèn)責(zé)

祁老師

祁思齊老師 銀行對(duì)公營(yíng)銷策略專家

13年金融行業(yè)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)

四鎖營(yíng)銷體系創(chuàng)始人

CRST對(duì)公營(yíng)銷體系創(chuàng)始人

產(chǎn)能方略金融研究院創(chuàng)始人

曾任：某股份制龍頭商業(yè)銀行|對(duì)公產(chǎn)品經(jīng)理、培訓(xùn)科科長(zhǎng)

擅長(zhǎng)對(duì)公業(yè)務(wù)，是銀行項(xiàng)目建設(shè)的“能工巧匠”

→ 興業(yè)總行企金項(xiàng)目導(dǎo)師講師、行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

→ 中國(guó)銀行多家分行對(duì)公業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目主導(dǎo)老師

→ 建行、農(nóng)行對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型下沉、公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷輔導(dǎo)老師

擅長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷，是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的“業(yè)績(jī)推手”

→ 興業(yè)銀行總行、深圳、杭州等多家分行營(yíng)銷教練

→ 建行廣東、北京、山東分行對(duì)公沙盤訓(xùn)練營(yíng)教練

→ 西安銀行、重慶農(nóng)商行總行對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展顧問(wèn)、業(yè)績(jī)教練

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

祁老師在銀行對(duì)公產(chǎn)能提升領(lǐng)域耕耘10余年，專為銀行提供量身定做培訓(xùn)、輔導(dǎo)及咨詢。迄今，已為銀行培訓(xùn)、輔導(dǎo)逾1500場(chǎng)次，尤其是研發(fā)的銀行對(duì)公產(chǎn)能提升、管理沙盤訓(xùn)練課程，授課平均滿意率持續(xù)在95%以上，收益學(xué)員累計(jì)達(dá)60000人。

此外，祁老師親自執(zhí)行咨詢項(xiàng)目，思考力和洞察力強(qiáng)，分析事態(tài)深刻獨(dú)到，契入點(diǎn)別具一格，曾幫助上百家銀行輔導(dǎo)銀行對(duì)公項(xiàng)目，輔助團(tuán)隊(duì)建設(shè)與業(yè)績(jī)提升：

『產(chǎn)能飛躍提升』：為興業(yè)銀行廈門分行進(jìn)行“產(chǎn)能飛躍項(xiàng)目”輔導(dǎo)，助力代發(fā)、收單、VIP新增業(yè)務(wù)預(yù)定目標(biāo)達(dá)成。培訓(xùn)期間，參訓(xùn)的客戶經(jīng)理代發(fā)業(yè)務(wù)人均產(chǎn)能是未參訓(xùn)的5.67倍，收單業(yè)績(jī)也較培訓(xùn)前增長(zhǎng)了82.88%，凈新增VIP大幅提升了242%。

『對(duì)公營(yíng)銷教練』：

為西安某銀行總行6家中心支行進(jìn)行“對(duì)公客戶經(jīng)理+支行長(zhǎng)營(yíng)銷訓(xùn)練”輔導(dǎo)。幫助6大中心支行建立“公私聯(lián)動(dòng)交叉服務(wù)營(yíng)銷體系”，植入12S對(duì)公營(yíng)銷經(jīng)典流程，打造出6支卓越營(yíng)銷戰(zhàn)隊(duì)。品牌課程《對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷沙盤》收到包括總行領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)全行關(guān)注和認(rèn)可，通過(guò)研究客戶產(chǎn)業(yè)、緊密配置服務(wù)方案，幫助碑林支行拿下某高壓輸電及光伏產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總體授信15億大單。

對(duì)于四川銀行“戰(zhàn)狼項(xiàng)目”輔導(dǎo)期間產(chǎn)出，鄭行長(zhǎng)給出高度評(píng)價(jià)。業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)顯著，資產(chǎn)規(guī)模翻倍，11月至年末對(duì)公存款增長(zhǎng)46.72億元，占全年增量的46.8%；共實(shí)現(xiàn)信貸投放166.99億元，新增貸款占對(duì)公非貼現(xiàn)貸款余額397.61元的42%，轉(zhuǎn)貼現(xiàn)余額達(dá)186.6億元，為全行儲(chǔ)備了充足的戰(zhàn)略資源空間。且金融市場(chǎng)資產(chǎn)規(guī)模713.21億元，較2019年同比增長(zhǎng)106.2%。

浙江省聯(lián)社、山西省聯(lián)社、陜西省聯(lián)社、江西省聯(lián)社、湖北省聯(lián)社、重慶農(nóng)商行，廣州農(nóng)商行，佛山農(nóng)商行，東莞農(nóng)商行等20+家農(nóng)商行對(duì)公小微及規(guī)模以上企業(yè)授信營(yíng)銷輔導(dǎo)，開(kāi)門紅綜合攬存等輔導(dǎo)項(xiàng)目及課程。

『客戶經(jīng)理培育』：興業(yè)銀行上海、深圳、廣州、南京、杭州、廈門、濟(jì)南、太原、泉州、昆明、大連、東莞分行進(jìn)行“客戶經(jīng)理培訓(xùn)”輔導(dǎo)，連續(xù)返聘至20+家分行。

『行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)』：曾在2020年9月開(kāi)始連續(xù)3個(gè)月為廣州興業(yè)進(jìn)行中小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)貸的客戶經(jīng)理營(yíng)銷、行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)落地輔導(dǎo)，培訓(xùn)期間分行整體經(jīng)營(yíng)貸余額月均新增6億元，比去年同期的月均新增0.83億元提升616%，而參訓(xùn)人員平均經(jīng)營(yíng)貸均進(jìn)件6.4筆，比參訓(xùn)前的平均經(jīng)營(yíng)貸月均進(jìn)件2.4筆提升167%。

部分輔導(dǎo)項(xiàng)目：

輔導(dǎo)客戶輔導(dǎo)項(xiàng)目

中行總行國(guó)內(nèi)服務(wù)營(yíng)銷流程落地項(xiàng)目

四川銀行總行四川銀行“戰(zhàn)狼項(xiàng)目”

興業(yè)銀行企金客戶經(jīng)理擴(kuò)戶提質(zhì)項(xiàng)目

重慶農(nóng)行對(duì)公存量客戶提質(zhì)項(xiàng)目

茂名建設(shè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)拓賬戶提質(zhì)效項(xiàng)目

亳州中行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷能力提升

深圳建行對(duì)公大客戶情景營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)

溫州農(nóng)行營(yíng)銷技能提升項(xiàng)目

安徽中行代發(fā)薪之“四鎖營(yíng)銷”項(xiàng)目

廣西、江西、廣東省建行產(chǎn)能提升及三綜合轉(zhuǎn)型教練

公私聯(lián)動(dòng)、中小企業(yè)營(yíng)銷輔導(dǎo)

興業(yè)總行《卓藍(lán)綻放》、《睿藍(lán)遠(yuǎn)航》、《行知?jiǎng)恿Α?、《綜合支行長(zhǎng)項(xiàng)目》、《批量獲客》項(xiàng)目

南京銀行小微銀行輔導(dǎo)、中小微企業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)

50家萬(wàn)達(dá)商圈異業(yè)聯(lián)盟談判

…………

主講課程：

《對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷沙盤》

《客戶經(jīng)理交叉營(yíng)銷場(chǎng)景實(shí)操》

《對(duì)公大客戶情景營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng)》

《中小微企業(yè)授信營(yíng)銷風(fēng)控一體化》

《綜合支行長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)管理沙盤訓(xùn)練營(yíng)》

《對(duì)公新晉客戶經(jīng)理營(yíng)銷沙盤訓(xùn)練營(yíng)》

《對(duì)公業(yè)務(wù)擴(kuò)戶提質(zhì)“四鎖營(yíng)銷”營(yíng)銷》

《銀行綜合營(yíng)銷——從單一營(yíng)銷到裂變營(yíng)銷跨越》

《對(duì)公新晉客戶經(jīng)理營(yíng)銷沙盤訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目策劃書》

授課風(fēng)格：

● 風(fēng)趣幽默，常于笑聲中引燃思維之火花并啟迪智慧；

● 嚴(yán)密謹(jǐn)慎，實(shí)戰(zhàn)與理論知識(shí)融合一體，實(shí)操落地且有效。

部分服務(wù)客戶：

興業(yè)銀行（興業(yè)銀行總行、上海分行、深圳分行、廣州分行、南京分行、杭州分行、濟(jì)南分行、太原分行、泉州分行、昆明分行、大連分行、西安分行、東莞分行、石家莊分行等）、農(nóng)業(yè)銀行（廣東省分行、汕頭分行、天津分行、紹興分行、合肥分行、德州分行、六盤水分行、永州分行、寧波分行、內(nèi)江分行、德州分行、佛山分行、舟山分行、溫州分行等）、建設(shè)銀行（茂名分行、深圳分行、宜春分行、北京分行、廣西分行、山東分行、江西分行等）、南京銀行、中國(guó)銀行（中行總行、安慶分行、江蘇省分行甘肅分行、內(nèi)蒙古分行、麗水分行、深圳分行等）、華夏銀行珠海分行、浦發(fā)銀行深圳分行、四川銀行總行、農(nóng)村商業(yè)銀行（重慶分行、九臺(tái)分行、廣州分行、佛山分行、江門分行、珠海分行、江西信豐分行、堯都分行、太谷分行、大興安嶺分行、貴陽(yáng)分行、遵義分行、齊齊哈爾分行、黑河分行、天津分行、順德分行等）、德州銀行、山西省聯(lián)社、廣發(fā)銀行（哈爾濱分行、無(wú)錫分行、南京分行等）、梧州農(nóng)信社、招商銀行、平安銀行……

部分客戶評(píng)價(jià)：

祁老師教授的經(jīng)驗(yàn)都很實(shí)際，可以統(tǒng)籌地學(xué)習(xí)了提升訓(xùn)練綜合能力，從服務(wù)客群分類、銀行輔導(dǎo)、產(chǎn)品話術(shù)、產(chǎn)品邏輯，都是拿來(lái)就可以用的，都是干貨。

——某市建行張行長(zhǎng)

以前參加過(guò)很多次培訓(xùn)，從來(lái)沒(méi)有這樣的深刻過(guò)，這樣的輔導(dǎo)能有這樣的實(shí)效是以前沒(méi)想過(guò)的事情，團(tuán)隊(duì)人員面貌煥然一新，不僅團(tuán)結(jié)，更重要的是技能提高了，業(yè)績(jī)產(chǎn)出非常明顯，真希望老師能多留些時(shí)間給我們。

——某市廣發(fā)于行長(zhǎng)

祁老師授課風(fēng)趣幽默，案例多，啟發(fā)多，訓(xùn)練多，非常適合網(wǎng)點(diǎn)技能輔導(dǎo)，不斷強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值、樹(shù)營(yíng)銷目標(biāo)，引導(dǎo)員工做職業(yè)規(guī)劃，適當(dāng)調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)管理的規(guī)則。整個(gè)參與輔導(dǎo)期間個(gè)人收獲頗多。

——某市農(nóng)行唐經(jīng)理

祁老師輔導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題細(xì)致入微，從零售業(yè)務(wù)開(kāi)拓營(yíng)銷、加深客戶關(guān)系、交叉營(yíng)銷等多方面來(lái)剖析如何將網(wǎng)點(diǎn)做深經(jīng)營(yíng)，解決的一些問(wèn)題正是我們一直以來(lái)想要解決卻沒(méi)有突破的問(wèn)題，特別感謝。

——某市農(nóng)行黃經(jīng)理

祁老師講課幽默，案例多，很實(shí)戰(zhàn)，都是營(yíng)銷企業(yè)客戶中發(fā)生的場(chǎng)景，仔細(xì)聆聽(tīng)和記錄課堂中學(xué)到的知識(shí)，并結(jié)合自身思考如何打造合適網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷動(dòng)力的策略，力爭(zhēng)達(dá)成全年目標(biāo)任務(wù)。以前不知道怎么解決，聽(tīng)了您的課，感覺(jué)恍然大悟，希望多來(lái)分享。

——西安某銀行對(duì)公負(fù)責(zé)人羅總

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