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課程背景

隨著網絡流量紅利期窗口的關閉，獲取公域流量的成本越來越高，讓所有的企業都不堪重負。在傳統營銷模式乏力的背景下，開拓新的營銷渠道與實施新的營銷策略迫在眉睫。

當公域流程的獲取日益艱難的時候，私域流量的經營成為藥企/醫院營銷的必然武器。微信社群到底該如何運營？為什么我們的社群總是缺乏活力？社群的引流加粉、客戶沉淀、流量變現都有哪些方法和手段？

一切答案，盡在《藥企/醫院的社群營銷全流程運營實戰兵法》課程之中。

課程收益

?了解并領會：顛覆式創新思維下藥企/醫院營銷邏輯的3大變化——客戶維度、產品維度、營銷維度

?社群營銷定位篇：掌握社群定位4+3分類法、社群起名的3大原則與6種方法、社群組織架構與關鍵崗位職責設定

?社群營銷引流篇：掌握社群引流公式與6種引流手法——掃碼引流法、近景加人法、定向勾搭法、混群借力法、資源轉換法、軟文邀約法

?社群營銷互動篇：掌握社群運營中的6種必備管理技能、8種前置性預熱手法與4種營銷性活動技能

?社群營銷裂變篇：掌握社群裂變底層邏輯與4種利益刺激法、3種科普刺激法、10種拼團裂變法、3種聯盟裂變法

?社群營銷變現篇：掌握社群線上變現3法、藥店/醫院變現4步法、直播變現7步法

【培訓對象】

藥企/醫院管理人員、市場營銷人員、一線銷售人員、醫護人員

【授課方式】

講師講授+視頻演繹+案例研討+講師點評+現場咨詢與輔導

【培訓大綱】

序 從一則寓言故事談顛覆式創新思維

第一章 顛覆式創新思維下藥企/醫院營銷3大邏輯變化

?邏輯變化1：從規模經濟到范圍經濟

?-延伸解讀：價值輸出-從大規模標準化向自限范圍個性化演變

?邏輯變化2：從產品售賣到用戶運營

?-延伸解讀：底層價值-從單一的藥企/醫院產品結構向多元產品結構演進

?邏輯變化3：從公域營銷到私域經營

?-延伸解讀：營銷變局-對存量客戶的經營將成為藥企/醫院業績突破的重心

?-思考題1：公域營銷與私域營銷的本質區別在哪里？

?-思考題2：藥企/醫院開展私域營銷的關鍵性動作是什么？

?-思考題3：微信社群在私域營銷中的位置與價值是什么？

第二章 藥企/醫院社群營銷全流程之定位規劃篇

?社群營銷的概念與導致社群營銷失敗的2大底層原因

?社群類型定位：4+3社群分類法

?社群起名的3大原則與6種起名方法

?社群群規制定的7大必備要素與注意事項

?社群的團隊管理與組織架構

?——組織者、思想者與清淡者的崗位職責

?——種子客戶的定義、挖掘與培育方法

課堂實踐1：給既有社群起一個好聽的名字，并設計一份思想者檔案表

第三章 藥企/醫院社群營銷全流程之引流加粉篇

?藥企/醫院社群引流公式：連接點*利益點*行動指令

?藥企/醫院社群引流法1：掃碼引流法下的4種掃碼場景應用

?藥企/醫院社群引流法2：軟文邀約法下的軟文4要素與7種軟文模板

?藥企/醫院社群引流法3：混群借力法與4個必要動作

?藥企/醫院社群引流法4：近景加人法與注意事項

?藥企/醫院社群引流法5：資源置換法與注意事項

?藥企/醫院社群引流法6：定向勾搭法與注意事項

課堂實踐2：根據軟文引流方法論設計3份短文案，實現朋友圈向社群的引流

第四章 藥企/醫院社群營銷全流程之活動互動篇

?互聯網時代網民行為模式背后的5大人性需求

?社群運營中的6大管理工作

?——簽到管理積分制

?——廣告管理福利制

?——禁言管理章程制

?——信息管理檔案制

?——生日管理裂變制

?——沙龍管理明星制

?藥企/醫院社群運營中的前置性互動設計

?——紅包簽到法、任務發布法

?——色子游戲法、話題互動法

?——詩詞大會法、投票決策法

?——有獎競猜法、主題打卡法

?藥企/醫院社群運營中的營銷性互動設計

?——識物猜價法與流程設計

?——知識科普法與流程設計

?——問候打卡法與流程設計

?——競價拍賣法與流程設計

課堂實踐3：根據既有產品，設計一場競價拍賣活動

第五章 藥企/醫院社群營銷全流程之裂變篇

?藥企/醫院社群裂變模式背后的3重行為動機

?藥企/醫院社群裂變常見的4種利益刺激手法

?——邀約有禮法、滿人抽獎法

?——打卡獎勵法、階梯福利法

?藥企/醫院社群裂變常見的3種科普刺激手法

?——免費課程法、主題研討法

?——方案輸出法

?藥企/醫院社群裂變方法論之拼團裂變10法

?——抽獎團、秒殺團、新專團

?——階梯團、推廣團、試用團

?——品牌團、自選團、AA團

?藥企/醫院社群裂變方法論之異業聯盟3法

?——品牌聯盟、產品聯盟、活動聯盟

?——異業聯盟5大原則與6大流程

課堂實踐4：通過資源盤點與營銷訴求界定，完成一份社群運營方案的設計

第六章 藥企/醫院社群營銷全流程之變現篇

第1節 藥企/醫院社群營銷變現之線上變現

?社群科普變現法——科普講座+知識問答變現

?社群異業變現法——異業合作+福利活動變現

?社群活動變現法——競拍活動+限時福利變現

第2節 藥企/醫院社群營銷變現之廳堂變現

?第1步：社群活動引流到藥店

?第2步：藥店主題化場景布置

?第3步：藥店多元產品結構調整

?第4步：藥店銷售IP化人設服務

第3節 藥企/醫院社群營銷變現之直播變現

?第1步：社群發布直播信息，多渠道提前預熱

?第2步：異業聯盟，直播產品與福利機制設計

?第3步：直播腳本設計與全流程節奏規劃

?第4步：直播間布置與直播設備檢查

?第5步：主播、副播、嘉賓崗位設置

?第6步：直播開啟，依從腳本+多輪福利放送

?第7步：直播結束，預告下期直播+全流程復盤

課程總結：成功源于系統，失敗多在片段；當想法成為信仰，一切皆有可能！

劉老師

劉軍榮老師具有12年培訓與教育工作經驗； 9年互聯網/新媒體營銷、電商規劃·運營實踐經驗。劉老師深耕于電商品牌打造、互聯網思維與新媒體營銷策劃領域，帶領團隊策劃了多個品牌企業的新媒體營銷計劃。同時，為各大金融機構提供了一系列的培訓與咨詢等智力支持服務。

1、順豐集團·豐農商學院·特約講師

2、京東集團·拍拍大講堂·特約講師

3、抖音短視頻營銷研究院·高級研究員

4、國家林業局林干院電商項目組·首席顧問

5、清華·北大·交大·中山大學 /重慶大學/廈門大學 ·客座講師

職業履歷：

?2005年-2007年 任職于上海安興紙業集團·人力資源部【傳統企業·上市公司】

?2008年-2010年 任職于北京無限迅奇網絡公司·營銷拓展部【互聯網企業】

?2010年-2012年 于深圳建立璽承電商培訓公司【電商培訓領域知名企業】

?2013年-2019年 受聘于上海易恒健康公司【行業型電商代運營企業】高級顧問

受聘于騰訊集團·京東集團·順豐集團·各大專業院校·國家林干院高級顧問與客座講師

研究成果:

首創“電商定位5I模型”與“電商團隊蠱毒理論體系”，建立了“全渠道養魚系統營銷模型”、 “新媒體裂變營銷矩陣模型” 、“社群私域營銷行動地圖”

品牌課程：

電商系列——4門課程

《互聯網思維下的顛覆式創新與新零售模式透視》-2天版大綱

《電商品牌盈利基因設計與與百萬爆款私域營銷密碼》-2天版大綱

《農村電商創新思維下的賦能體系與盈利基因設計》-2天版大綱

《社交電商運營模式與新媒體營銷爆款密碼》-2天版大綱

營銷系統——6門課程

《微信營銷系統與病毒裂變營銷活動設計》-2天版大綱

《社群營銷6大運營系統與會員激活變現》-2天版大綱

《抖音營銷密碼與百萬流量爆款打造》-2天版大綱

《直播帶貨實戰兵法與短視頻運營》-2天版大綱

《私域營銷九大系統與行動地圖實戰訓練營【方案班】》-4天3夜

《新媒體全渠道營銷策略與實戰兵法——公眾號·朋友圈內容營銷·社群營銷·抖音營銷·病毒營銷活動設計》-3天版

景區營銷系統——3門課程

《旅游景區品牌化打造、產品開發策略與盈利基因設計》-2天版大綱

《旅游景區抖音營銷密碼與裂變式挑戰賽活動策劃》-2天版大綱

《旅游景區營銷創新與新媒體營銷實戰兵法》-2天版大綱

醫藥營銷系統——5門課程

《藥企與醫院-微信朋友圈內容營銷與銷售力文案能力提升》-1天版大綱

《藥企與醫院-社群營銷全流程運營實戰兵法》-2天版大綱

《藥企與醫院-短視頻運營、活動設計與直播帶貨密碼》-2天版

《短視頻時代藥企與醫院個人IP與企業IP打造方法論》-1天版

《新零售時代藥店與醫院破局3大系統與私域流量池打造》-2天版

銀行新媒體營銷系統——6門課程

《銀行-微信朋友圈內容營銷與銷售力文案能力提升》-1天版大綱

《銀行-社群營銷全流程運營實戰兵法》-2天版大綱

《銀行-短視頻運營、活動設計與直播帶貨密碼》-2天版

《銀行-短視頻爆款邏輯、腳本制作與拍攝剪輯技巧》-1天版

《銀行-短視頻時代個人IP與企業IP打造方法論》-1天版

《2021銀行線上開門紅·行動地圖》-2天版大綱

《銀行新媒體全渠道營銷策略與實戰兵法》-2天版大綱

授課風格：

注重實踐經驗與實際案例相結合的互動式講課模式。擅長以理論統御全局、以案例支撐觀點、以策略引導實踐，以脫口秀的形式現場呈現！

曾提供培訓與咨詢服務的企業：

平安銀行、農村商業銀行、農業銀行、建設銀行、廣發銀行、興業銀行、工商銀行、中原銀行等各大銀行新媒體相關主題培訓

鄂旅投旗下-悅夕半島旅游度假村、萬達旗下-大玩家室內游樂場、廣西省羅城旅游局等機構與企業做過相關的主題培訓

國家林業局、順豐集團、中國移動、中國騰訊、中國郵政、中國電信、煙草集團、京東·拍拍、蘇寧電器、文峰大世界 、華聯商廈、大眾汽車、齊心文具、南菱汽車、錢江報業 、清華大學、北京大學、中山大學、交通大學、南昌大學、重慶大學、廈門大學、廣藥陳李濟、紅巖集團、蘇寧云商、合生元、華潤三九藥業、廣東化工集團、南湖國旅、華新水泥、海南航空、南方航空、中國國際航空、周六福、中國鐵路系統、中國人壽等數百家企事業單位

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