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課程背景：

沙盤模擬訓練作為一個門高端體驗式培訓課程，于2000年引入中國，早在1995年北京大學光華管理學院王其文教授作為領軍人率先開發了“企業競爭模擬”軟件，該軟件模擬的參數是指在歷史營銷數據的回歸分析之下基于運籌學制定管理學模型得出采購、生產、人員配置、固定資產建設、產品開發、市場推廣等最優數字模型。2000年人們第一次見到沙盤模擬訓練的時候，發現物理版“企業競爭模擬”訓練較之軟件版直觀性、對抗性、趣味性強大很多，這一在國外被500強企業和商學院引進的課程在國內企業和商學院被迅速推廣，并得到參與者的高度評價。

企業版沙盤模擬訓練在模擬設計上分為物理版（所有操作均用手工，其發展滯后于信息化時代的大數據背景的需求）、物理版+軟件版（保留了原先物理版的直觀性、趣味性、對抗性并增加數據統計、分析、挖掘模型）、軟件版（數據統計版、動畫版、VR版）。企業基于時代的需求和企業自身對數據經營以及量化分析的側重引入不同的模擬版本。其中“物理+軟件版”最為適用。

從沙盤模擬誕生至今更多的在企業管理領域服務于企業在戰略決策、財務分析、信息化管理、團隊建設、領導力、人力資源管理等知識系統的踐行。

您正在經營一家資產規模1億5千萬的連鎖經營公司，上一年公司的銷售額是4千5百萬，公司因為幾年的保守經營可運作資金大約一個億，總部對于目前的股東回報率很不滿意，重新組織了新的管理團隊要求在發展新的市場、擴大市場總開店量，并且還要保證單店盈利能力在全行業居首，各部門已經遞交了全面計劃預算表。

您所面對的是另外5家虎視眈眈與您企業資產基本相同的公司。面對這樣的市場情況您需要與您的財務總監溝通如何最佳配置您企業的現金流資源，組建符合企業現狀的倉儲配送中心、審批營銷總監、采購總監、物流總監的預算，最后您確定每個總監所做的全面計劃預算表格，所提出的資金要求都需要進行調整，面對著馬上到來的市場旺季您決定讓全體老總們學習“ 企業經營決策沙盤模擬訓練”。

商業連鎖經營沙盤模擬可以帶您解決以下問題：

● 訂貨計劃不精準

● 貨物運輸不及時

● 年低庫存控制計劃不周

● 現金流預測與控制不到位

● 對市場分析不透徹，不知如何定位

● 盲目擴張、有機會把握不住

● 不知如何進行成本控制

● 營銷戰略整體如何布局

……

這些學習內容可以幫您在課程上用最低的成本廝殺入連鎖經營的戰場，與導師共同分析我們連鎖經營企業面對市場該如何進退，制定可持續發展戰略規劃。

課程收益：

● 親身體驗一個連鎖經營企業管理的完整流程；包括：物流、資金流和信息流的協同，理解企業實際運作中各個部門和管理人員的相互配合。

● 理解企業的“血液系統”—現金流控制的重要性，體驗企業財務管理全部流程以及貸款、融資、資產回報率(ROA）、權益回報率(ROE）、速動比率等因素對績效考核的作用。

● 理解企業的“消化系統”—銷售定單、商品采購、產品銷售、運輸、庫存等物流管理的相互協調、以及購銷核算、成本控制、合理開支等概念的理論和方法。

● 理解市場戰略、分析與預測企業營銷環境、找準市場的切入點、合理進行市場投入、以及深刻剖析你的競爭對手 —— 出其不意,攻其不備的重要性。

● 理解企業的“神經系統”——各種基礎數據信息的獲得流程，以及信息流對企業決策的關鍵作用，企業進行信息化建設的必要性和急迫性。

理解企業崗位職能的作用，以及知識管理、技能培訓等人力資源管理的重要性。

本課程的最經典之處：將根據所有學員的實際操作數據，動態分析成敗原因和關鍵因素。

課程對象：

中高層管理者、后備干部等

課程方式：沙盤模擬+軟件量化動態分析+專業講師點評

課程大綱

導引：商貿型企業沙盤模擬概要

目的在于引導學員進入沙盤的世界，放空自我，重新組合一個團隊開啟沙盤之旅!

1. 什么是沙盤模擬？來源？

2. 沙盤盤面結構介紹

3. 沙盤模擬訓練操作流程

4. 模擬團隊建設

1）角色認知與職責認識

2）了解各個角色游戲規則

5. 初始盤面布局，學習資產負債表和損益表的編制結構

6. 引導年模擬

1）目的在于深化規則，同時認識模擬中各個角色所要使用的道具、表格，并進一步內化

2）資產負債表和損益表的編制流程

3）導入學員獨立模擬進程

第一講：模擬訓練第一年——財務指標是企業的根本

1. 企業存在的意義

2. 企業賺錢的方法

3. 企業經營的概念，透徹分析資產負債表代表是企業的盈利能力，損益表揭示的是企業的利潤來源

1）企業資本來源和結構

2）企業資產與企業資本之間的關系

3）產品與銷售之間的關系

4. 企業增加盈利能力的不二法門——開源節流

1）商貿型企業如何控制成本？區分變動成本和固定成本，了解單成本的概念，建立全成本核算思維

2）商貿型企業如何提升盈利空間？學習可以給企業帶來效益的消費思維，無形資產和有形資產如何最優配置

5. 建立評價企業的指標

1）利潤不是評價一家企業的唯一要素

2）股東回報率和資產回報率的計算公式和意義

3）財務杠桿使用的條件，使用財務杠桿選擇賺錢的生意

6. 用財務語言建立部門溝通模式，用財務語言構建部門執行力

7. 使用魚骨刺圖分解企業第一年經營的問題和原因

第二講：模擬企業第二年——戰略分解是企業執行力提升的本質

1. 企業制定戰略目標的方法

1）配稱說

2）定位說

2. 企業管理的兩大要素，智慧和文化

1）如何構建管理的知識結構

2）借助非暴力溝通的技巧化解沖突

3. 分析市場、了解競爭對手、制定長期發展戰略規劃

1）商業間諜如何在沙盤模擬形勢自己的職責

2）各個部門借助平衡積分卡、全面計劃預算原理制定企業戰略

4. 學習產能計算方法

1）JIT管理的思想如何在沙盤推演中實施

2）學習從銷售——生產——采購三個環節中構建企業MRP生產流程

3）學習精益化生產和精益化管理

5. 明確角色分工在企業經營中的重要性，建立團體作戰的思維方式和工作習慣

6. 使用魚骨刺圖分解企業第二年經營的問題和原因

第三講：模擬企業第三年——現金流管理是企業經營的基本

1. 使用全面計劃預算、平衡積分卡等管理思維控制企業的現金流量

工具使用：全面計劃預算

工具使用：平衡積分卡

2. 了解現金流在企業經營中的重要性

案例講解：普瑪特、蘇寧、國美、永樂

1）透徹了解現金流管理在企業經營中的層次關系

3. 學習制作現金流量表和現金流預測表

操作工具：軟件模型

4. 使用魚骨刺圖分解企業第三年經營的問題和原因

第四講：模擬企業第四年——人力資源管理是企業發展的根本

1. 用優勢視角評價崗位上的人

1）當下最佳和悅納的方式提升員工的自我效能感

2）合理分析下屬的優缺點，使用優勢視角化解沖突，構建工作價值

3）學習提升執行力的要義，學習執行力的三大不等式和三大定律

2. 建立卓越團隊評價量化指標體系

1）學習木桶原理在企業該如何使用，分析模擬公司的短板

工具：木桶原理

3. 建立全個體評價量化指標體系

工具：崗位勝任度評估模擬

工具：360度測評

行動學習TWC世界咖啡桌布——提煉與總結

構建本次課程學習地圖——結語

附錄：課程時間表（見下一頁）

日期時間內容

第一日

上午 08:00-08:15簽到

08:15-08:30開場：領導致辭/培訓基本情況介紹等

08:30-10:30引言、企業經營決策模擬模擬沙盤規則介紹

10:30-12:00

11:10-12:00企業教學年業務模擬經營（講師帶領學員模擬操作一年沙盤）

財務報表計算

12:00-13:30午餐

第一日

下午13:00-16:00模擬企業第一年業務經營: 感性經營時代

財務報表計算，軟件操作同時并行

講師結合經營數據點評：企業經營本質；企業如何盈利；企業利潤增加的“關鍵”問題；如何評價企業經營的“好與壞”；為什么財務指標是根本……

16:00-17:30模擬企業第二年業務經營: 理性經營時代

軟件操作方式，財務報表計算；

18:00-結束或晚餐（晚間交流）

第二日

上午

8:30-9:30講師結合經營數據點評：經營戰略的解析、產品市場細分、戰略定位與信息技術；產品生命周期管理；分店建設與銷售的吻合；市場費用效益分析的作用……

9:30-12:00模擬企業第三年業務經營: 科學經營時代

軟件操作方式，財務報表計算；

講師結合經營數據點評：企業購銷平衡的達成（以產品生命周期和競爭對手分析考慮建設分店，以銷售能力制定采購計劃）；科學的現金流預測；采購計劃管理；現代化信息工具對企業全面計劃運營的重要性……

12:00-12:30午餐

第二日

下午13:00-15:00模擬企業第四年業務經營: 人力資源管理時代；講師結合經營數據點評：競爭策略；人力資源管理；如何提升企業的“無形資產”價值；團隊協作對一個企業的重要性，現代職業經理人的評價標準之一就是團隊協作精神；創新與學習能力對業務流程的支撐意義……

15:00-15:30總體點評，參訓心得，交流討論

15:30頒發優勝獎（如需則請貴單位自擬獎品）、結束

趙老師

趙超老師 高級沙盤模擬構架師

行動模型設計的踐行者

13年沙盤模擬研究與授課經歷

服務企業超過 500家

西城區金色陽光協會首席顧問

北京東城區職業大學/北京工商大學嘉華學院特聘教授

曾任：北京眾創億圖書有限公司 華南市場區域總監

曾任：石油在線（中國）公司 國際合作部總監

現任：北京樂億科技有限公司 CEO

專注于沙盤模擬產品的研發與培訓

實戰經驗：

2004年大學畢業后，趙老師輾轉于圖書公司從事銷售管理工作，任出版社華南區首席市場代表，2006年開始創立沙盤實驗室，擔任市場部、師資部總監，主導沙盤模擬培訓、沙盤模擬建設方案提供， 實驗室服務客戶行業涉及面極廣，以行業經營的困擾以及對自身的優勢設計出針對企業各個業務部門和非業務部門符合他們工作流程的沙盤來，比如財務管理沙盤、人力資源沙盤、領導力沙盤、企業經營決策沙盤等課程。

連續十年，長期服務于百度、三星、新東方、聯想集團、創維集團、方正集團、北京大學、清華大學、北京市政府、北京電力、天津電力、重慶電力等知名企業和各大院校，在業界口碑極好，以專業盛名！

研發經驗與部分授課案例：

◆ 2008～2015年策劃推廣沙盤模擬導師班，總開班28期，參訓學員500人左右。

◆ 2006年參與開發后備干部管理沙盤，每年為某軍工企業培訓1-2期，持續10年，共16期。

◆ 2006年開始構思家庭財富管理沙盤，2016年完成，耗費十年心血研制，涉及了社會學、管理學、金融理財、投資學、心理學等幾個學科的知識結構。

◆ 2010年參與開發人力資源管理沙盤，常年持續講授，至今累計授課50期以上。

◆ 2011年參與開發領導力沙盤，服務于電力行業、大唐集團、創維集團、聯想等知名企業，累計授課100期以上。

◆ 2011年參與開發企業戰略與決策沙盤，至今為清華大學、天津科技大學、清華紫光、百度、方正集團、同仁堂等眾多院校及企業，累計授課200期以上。

◆ 2012年參與開發連鎖門店管理沙盤，服務于麻辣誘惑餐飲集團、北京民族飯店、李寧體育、同仁堂等各服務業門店，至今累計授課60期以上。

◆ 2012年—2015年與北京市政府合作研制“社區居委會管理沙盤”、“社區項目管理沙盤”、“社區社會組織發展沙盤”、“家庭增能沙盤模擬訓練”向北京市東城區7個街道做試點推廣。同年低各個街道申報社會服務項目數量翻了260%倍。

◆ 2013年獨立為知名日化企業開展供應鏈管理沙盤模擬訓練5期。

◆ 2013年獨立完成職業生涯規劃沙盤模擬訓練課程，為北京惠澤人志愿者組織、HR實名俱樂部、中日青年交流中心等社團組織提供公益的沙盤課程，持續4年，共累計25期以上。

◆ 2016年，為國內知名互聯網培訓公司做中層干部提升管理沙盤模擬訓練，共6期。

◆ 2016年，獨立開發商業銀行網點營銷管理沙盤模擬訓練課程，已完成15期授課。

產品總概：

基于沙盤模擬的形式推出沙盤模擬企業培訓產品和院校沙盤模擬實驗室。

沙盤課程從行業角度劃分為：制造業、商業連鎖、服務業、金融理財、社會服務類等；

沙盤課程從專業角度劃分為：企業經營決策沙盤模擬訓練、財務管理沙盤模擬訓練、人力資源沙盤模擬訓練、財富管理沙盤模擬訓練、職業生涯規劃沙盤模擬訓練、領導力沙盤模擬訓練等。

沙盤模擬課程訓練特色：

1、行動模型踐行第一課；

2、卓越的物理道具+輔助分析工具帶給您科學、量化的思維模式。

3、趙超獨特的人格魅力讓學員深刻享受量化和跳躍之間的“度”，讓學習成為快樂的事情。

培訓可以解放思想，完善行為。透徹課程內嵌的機理，我們將能提供最為合適的培訓支持您的工作和生活。

主講課程：

1、《卓越領導力情景沙盤模擬訓練》

2、《非財務人員財務管理沙盤模擬訓練》

3、《人力資源管理沙盤模擬訓練》

2、《家庭財富管理沙盤模擬訓練》

4、《職業生涯規劃沙盤模擬訓練》

5、《非財務人員財務管理沙盤模擬訓練》

6、《商業銀行網點綜合管理沙盤模擬訓練》

7、《企業經營決策與執行沙盤模擬訓練》

8、《打造高盈利終端門店（沙盤模擬訓練）》

9、《物業服務企業戰略制定與執行力提升沙盤訓練》

10、《新員工職場營運沙盤模擬訓練》

部分服務單位：

知名企業：百度、三星、新東方、IBM、聯想西北公司、創維集團、方正集團、三峽集團、寶潔公司、東風汽車、同仁堂、江中制藥、華北制藥、以嶺藥業、中央電視臺、海信集團、山東鋼鐵集團、康師傅、李寧體育用品公司、央視市場研究股份公司、聯通（西部地區人事經理）、中煤集團、中國兵器工業集團 、云南298廠（國營）……

大學院校：北京大學、清華大學、北京理工大學、首都師范大學、山西興華職業技術學院、重慶工商大學、太原理工大學、太原工業學院、西安交通大學 、西北大學、北京工商大學、北京科學技術研究院MBA、北京大學總裁班、西北大學……

金融行業：中國工商銀行、浙商銀行、河南郵政……

政府單位：北京市政府……

電力行業：中國華電集團、華北光電研究所、天津電力培訓中心、保定電力培訓中心、北京電力公司、河北熱電公司、天津電力、青海電力、天津電力、重慶電力、冀北電力……

組織機構：北京惠澤人志愿者組織、HR實名俱樂部、中日青年交流中心……

其它企業：鵬龍股份、傳智播客、新興鑄管、慧聰國際、華潤油脂、和平國旅、時代集團、OCS中外運、北京民族飯店、世茂地產集團、麻辣誘惑餐飲集團、北京市電話工程公司……

部分客戶評價：

趙老師，您好!我是一家國有制造業企業的負責人，長期以來，我一直思考并試圖將企業的戰略、運營與人員結合起來，建立起一種具有執行力的企業文化。但是因為公司現有機制、人員、企業生存發展等因素影響，很多改革措施沒有辦法在企業內部進行試驗。

通過這次企業經營決策沙盤模擬訓練的學習，使我們的許多想法與思路在近似真實的環境中得以模擬，使公司的管理層對一些以前多次討論但沒有結果的問題達成前所未有的共識，比如說我們的新產品開發策略問題，企業的生產能力與生產線布局問題，市場投入與企業生產能力的問題，企業合理的資產構成問題等。

對于企業來講，制定正確的戰略固然重要，但更重要的是戰略的執行，能否將既定戰略執行到位是企業成敗的關鍵，而這門課將能幫助我們更好地“執行”！

——某大型國有企業 董事長

過去，當我們研究和分析一個企業是否成功時，通常會把眼光停留在它的策略、組織形式、業績考核與激勵創新等方面，因此，也通常會得出一些“必要但不充分”的結論。而當我們把對一個企業的評價和分析放入一個較長的時間背景中，層層剝掉其外在顯現的表皮，會驚奇的發現一個簡單的“核心”問題——成功的企業內部，所有掌握著資源的人，也就是經理人們，高度一致地追求一個共同的目標，并且為了達到這個目標，謹慎地分配有限的資源；一旦發現資源被錯誤使用，能夠果斷地修正錯誤。

通過“企業經營決策沙盤模擬訓練”課程，我已經充分意識到，企業生存和發展的根本，或者說是經營的首要原則：關注底線利潤。

——某駐華企業中方 負責人

最近一年以來，由于我們公司所處行業的整體不景氣，公司需要做出一些調整，我們也為此討論了將近一年的時間。但是至今沒有做出決定，因為每次討論幾大業務部門的老總都會爭論不休，都認為自己的部門更重要，對公司的貢獻更大。

兩周前參加的“企業經營決策沙盤模擬訓練”課程，讓我的想法產生了重大改變。這種觸動是從眼睜睜地看著我們模擬的公司“破產”開始的，我一直在想，明明我們的每一項決策都是積極地為將來考慮的，為什么會出現這樣的結果？

結論就是，我們（我和我課程中的同伴，也包括我現實工作中的同事）都太關注局部了，每個人都只從自己的具體工作角度看問題，根本沒有把自己的行動和企業整體的長遠發展聯系在一起——對于一個掌握著重要資源的經營者來說，不能僅憑“好”的愿望，“好心”可不一定能作好經理——知識和方法才能讓我們有真正的市場判斷力。

課程結束后一上班，我就開始利用課程中掌握的方法計算我部門的實際經營情況，看到下面這些結果時，我已經不吃驚了：去年我們的銷售額雖然還略有上升，但利潤已經大幅度下降；我們認為應該維護的忠誠客戶，已經不能給我們貢獻利潤，相反客戶服務的大部分力量都投入在他們身上；公司賴以起家的老產品，多賣一件就要多賠錢，可是我們這個產品的銷售隊伍還是最大的……

——某大型鋼鐵企業 副總裁

通過游戲的形式，使我們站在了比以往更高層次來看待問題來了解整個企業的運作模式。整體觀念，各部門互相配合，在生產過程中各項工作應事先進行調研，制定全年的工作計劃。這樣的實戰形式，能夠將理論與實踐相結合，更形象的理解講課設計的常規知識，企業經營常規各個重要環節常規的要點都能很直接的模擬。能夠在以后的工作中充分調動發揮每個人的積極性去了解市場、掌握市場，在激烈的市場競爭中獲得最大效益。

——冀北高級電力黨校培訓中心副主任 張建軍

通過這種新穎奇特的模擬沙盤角色扮演授課方式，了解到一個公司的統籌決策方向、各個部門工作的溝通協調及企業運轉流程都是非常重要的。這些因素是一個企業正常運營和盈利的必備條件。

——同仁堂管理干部培訓中心副校長 童湘軍

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