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課程背景

九型人格，當(dāng)今最實用的人格分析理論，斯坦福大學(xué)也把它引進到MBA的課堂來訓(xùn)練學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力，時至今日，九型人格被譽為溝通的“圣經(jīng)”和有效的“讀心術(shù)”，為管理者提供了一個真實、深刻而又層次分明的人性地圖去認知自我、了解他人

九型人格的學(xué)習(xí)首先是喚醒自我認知、自我察覺的能力，當(dāng)這種能力成為您的習(xí)慣后，您便踏上了知己知彼的第一步。學(xué)習(xí)九型人格可以幫助您了解自己的局限和優(yōu)勢，并學(xué)會跳出這個局限，善用自己的優(yōu)勢，引領(lǐng)自己去創(chuàng)造一個和諧完美的人生；

九型人格帶領(lǐng)我們研究行為背后的出發(fā)點，也就是行為的動機和注意力的焦點，當(dāng)您知道我們身邊重要人的性格背后都有對世界的不同看法和體驗，當(dāng)您知悉他們的出發(fā)點時，您便可以有更多的包容、互相的諒解以及設(shè)身處地，也可以更好地影響和帶領(lǐng)他人。

課程目標(biāo)

識記：知曉自我的優(yōu)勢與局限，揚長補短。

提升：溝通能力，更有效交流與溝通。

掌握：化解沖突的能力，避免與化解沖突。

洞察：賢能的能力，增強對人的洞察力，知人善任。

運用：更好的識人用人，提升人員管理能力。

培訓(xùn)對象

企業(yè)高、中層領(lǐng)導(dǎo)者、HR、團隊管理人員

課程大綱

一、古老而常新的“讀心術(shù)”

1.解讀：九型人格的起源與發(fā)展。

2.九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域有哪些？

3.九型人格掃描

4.學(xué)習(xí)九型人格的意義是什么？

5.九型人格學(xué)習(xí)操守是什么？

6.（九型人格問卷測試與分組）

二、解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析

1.素描：人格基本特性素描。

2.解讀：童年背景與人格形成

3.代表人物的性格解析。

1)案例：（代表人物）

2)互動：真人訪談。

4.性格的動態(tài)遷移傾向（壓力狀態(tài)和輕松狀態(tài)）

5.九種性格是怎樣形成的？

6.九種性格的核心價值觀是什么？

7.九種性格注意力焦點在哪里？

8.九種性格情緒反應(yīng)是什么？

9.九種性格的行為習(xí)慣是什么？

10.九種性格的表面特征是什么？

11.九種性格的基本欲望與恐懼是什么？

12.九種性格的健康和非健康狀態(tài)是什么？

小結(jié)：九種類型性格的區(qū)分和總結(jié)，價值觀，注意力焦點，情緒反應(yīng)，行為習(xí)慣。

三、“縱覽九型，智慧人生”—領(lǐng)導(dǎo)者的自我認知。

1.九型人格與管理的關(guān)系是什么？

2.九種性格的領(lǐng)導(dǎo)決策方式有哪些？

3.九種性格的領(lǐng)導(dǎo)個人風(fēng)格是什么？

4.怎樣管理不同性格的員工？

5.健康團隊的特征有哪些？

6.如何運用九型人格與識人用人、人才測評？

7.如何掌握九型人格因人而異的談判技巧？

四、溝通無障礙，團隊更和諧

1.研討：一個團隊的健康發(fā)展，具備重要的因素是什么？

2.研討：影響溝通障礙的因素有哪些？

3.我們在與不同性格員工溝通中會出現(xiàn)哪些問題？

4.九型人格在團隊溝通中的作用是什么？

5.九型性格的溝通方式有哪些？

6.團隊沖突的是怎么樣產(chǎn)生的？

7.如何判斷員工的自尊感的高低表現(xiàn)？

8.解析:與9種性格員工的相處之道。

五、有效激勵、工作效率更提高。

在管理不同性格的員工中我們常見的問題有哪些？

解讀：員工個性分析。

研討：影響工作效率最主要的因素是什么？

思考：我們有哪些辦法可以提升工作效率？

如何判斷員工輕松及壓力的表現(xiàn)？

有效激勵的作用是什么？

如何用九型人格的教練模式激勵員工？

夏老師

夏崢老師

【專業(yè)資質(zhì)】

國家人社部注冊EAP講師

國家注冊二級心理咨詢師

北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力認證講師

日產(chǎn)訓(xùn)原版MTP管理者技能提升認證講師

中國清華、北大、人民大學(xué)EMBA班特聘講師

中國九型人格導(dǎo)師協(xié)會會員導(dǎo)師

中國注冊人才測評師

【從業(yè)經(jīng)歷】

曾任職高達集團、新聯(lián)合投資集團、聯(lián)想集團（河北分公司）、等企業(yè)擔(dān)任過：副總裁/人力資源總監(jiān)、行政總經(jīng)理、集團公司營運總監(jiān)、等職務(wù)。

對企業(yè)管理、培訓(xùn)師培訓(xùn)，等應(yīng)用實踐方面有深刻獨到的見解；擅長將一般人感覺神秘深奧的心理學(xué)與管理學(xué)有機結(jié)合，應(yīng)用于培訓(xùn)管理課程中，深受廣大客戶的認可。系統(tǒng)研究了TTT課程，對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師薄弱環(huán)節(jié)比較了解，倡導(dǎo)以課程的理論高度，提升學(xué)員的知識；課程的實踐深度，提升學(xué)員的操作能力擅于利用豐富的互動技巧，強調(diào)和保證課程的互動性，以多形式、頻繁的互動，激發(fā)和保證學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。

具有十多年的教育教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗，課程學(xué)員滿意度幾乎達到100%。

【主講課程】

《MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練認證課程》（日產(chǎn)訓(xùn)原版認證） 《培訓(xùn)師授課技巧（初、中、高階）》《360゜領(lǐng)導(dǎo)力》（北大領(lǐng)導(dǎo)力研發(fā)中心認證） 《TTT\PTT內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)》

《商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧》 《課程設(shè)計與開發(fā)》

【授課風(fēng)格】

近10年的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗，課程中注重系統(tǒng)性與專業(yè)性，并具有創(chuàng)新性及很強的針對性。

案例式教學(xué)，“寓教于樂，寓教于行”強調(diào)“實戰(zhàn)、實效”，實現(xiàn)了理念結(jié)合工具的無縫對接。

以實際解決客戶問題為根本訴求，風(fēng)格嚴(yán)謹而不失幽默，通俗易懂，讓學(xué)員拿著方法直接得以有效運用。

【培訓(xùn)特色】

倡導(dǎo)以課程的理論高度，提升學(xué)員的知識；課程的實踐深度，提升學(xué)員的操作能力擅于利用豐富的互動技巧，強調(diào)和保證課程的互動性，以多形式、頻繁的互動，激發(fā)和保證學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。

【部分授課記錄】

2019年4月份北京交通局《執(zhí)行力提升》2期輪訓(xùn)

2019年5月份中信銀行廣州分行《九型人格與銷售制勝之道》2期輪訓(xùn)

2019年6月份西南鋁業(yè)《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》3期輪訓(xùn)

2019年6月份安徽富煌集團《安全心理學(xué)》2期輪訓(xùn)

2019年7月份成都煙草《員工激勵團隊建設(shè)》3期輪訓(xùn)

2019年7月份成都煙草《跨部門溝通協(xié)調(diào)》2期輪訓(xùn)

2019年8月份公開課《心理學(xué)在人力資源的應(yīng)用》2期輪訓(xùn)

2019年9月份博瑞集團《人才測評技術(shù)》2期輪訓(xùn)

2019年10月份華北熱電石家莊電力公司《樂工作 悅生活》3期輪訓(xùn)

2019年11月份中信銀行北京分行《六頂思考帽》2期輪訓(xùn)

2019年11月份華夏銀行石家莊分行《心理學(xué)讀人識人技術(shù)》2期輪訓(xùn)

【客戶評價】

心理學(xué)在管理實踐上的應(yīng)用一直是一個課題橫亙在訓(xùn)練師和企業(yè)之間，夏崢老師今天用了一天的時間，深入淺出的對心理學(xué)的諸多原理進行了剖析，通過互動分享連加深了與企業(yè)管理的深刻連接，寓教于樂，嚴(yán)謹活潑，豐富了培訓(xùn)的內(nèi)涵，也深化了培訓(xùn)的根基，感謝夏崢老師帶來這么好的課程！

——山陪聯(lián)魯老師

夏崢老師昨天的分享，最值得我欣賞的：每個互動結(jié)束，老師講的很少，學(xué)員分享和感悟的多。對于培訓(xùn)師來說，這樣的互動無疑是雙贏的。記得課上老師說過：溝通的目的是回應(yīng)。這無疑是最好的回應(yīng)。 感謝夏崢老師的無私付出！

——濟南李老師

【服務(wù)客戶】

北京大學(xué)總裁班 清華大學(xué)EMBA班、 國家電網(wǎng)（河北、山西、北京、貴州、內(nèi)蒙四川、云南、江蘇、）、大唐集團、華電集團、國投電力、廣東建行、農(nóng)業(yè)銀行、中國電信、中國移動、中國煙草、美的集團、富士康科技、南方電網(wǎng)、中石化、西南財大、人民大學(xué) 、河北建投集團、北京太平洋保險、中關(guān)村園區(qū)、中鐵集團、一汽大眾、上海大眾、長安汽車、東風(fēng)汽車、廣州本田、江鈴汽車、鄭州宇通、保定客車、深圳建行 新疆城商行 廣發(fā)銀行 甘肅銀行 天津農(nóng)行 內(nèi)蒙農(nóng)商行 河北華夏銀行 廣西華夏銀行，浦發(fā)銀行 、齊魯銀行 吉林郵儲 雅安農(nóng)行 四川郵儲 合肥銀行 南京銀行 青島銀行 云南中行 廣州中信 成都中信 長沙農(nóng)行 廣東農(nóng)行 昆山銀行 湖北農(nóng)行 煙臺農(nóng)行 上海建行 山東工行 山西農(nóng)行 上海通用汽車，長安汽車 東風(fēng)汽車 上海大眾 四川煙草 河北煙草 貴州煙草 天津中海油、勝利油田 中原油田，成都中石油 石家莊電信，重慶移動、宜賓移動 福建通服 邯鄲移動、上海移動、吉林聯(lián)通 鄭州電信 河北空管局 中鐵集團 南方航空 浙江郵電 福建通服 國網(wǎng)研究院 富士康集團 山東歌樂集團 圣象家居 保利地產(chǎn) 人保財險 人保壽險 利安保險 成都水電 北京地鐵 北京印鈔 古井貢 北京大學(xué) 清華大學(xué) 人大 上海交大 四川財經(jīng)大學(xué) 華電集團 大唐集團 華能集團 中電投集團 金蝶集團 等

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