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課程背景

無(wú)論是做咨詢還是培訓(xùn)，總能聽(tīng)到項(xiàng)目經(jīng)理抱怨自己“背著總經(jīng)理的責(zé)任，卻只有項(xiàng)目協(xié)調(diào)員的權(quán)力”，其實(shí)所有項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有明白：有責(zé)無(wú)權(quán)是“項(xiàng)目”這種企業(yè)運(yùn)作模式的必然結(jié)果，是項(xiàng)目管理的“新常態(tài)”，企業(yè)對(duì)”項(xiàng)目經(jīng)理“這個(gè)崗位的基本需求就是：如何在沒(méi)有權(quán)力，資源受限，時(shí)間確定，客戶要求多變，供應(yīng)商不配合的”新常態(tài)“下，用更少的資源，更短的時(shí)間，凝聚一群原本有不同利益訴求而目標(biāo)不一致的專業(yè)人員，去共同完成一項(xiàng)能為所有利益相關(guān)方帶來(lái)價(jià)值的工作。

本課程就是要教會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理在有責(zé)無(wú)權(quán)的這種新常態(tài)下，通過(guò)遵從成功項(xiàng)目管理的五個(gè)法則（定目標(biāo)、設(shè)路徑、帶團(tuán)隊(duì)、控過(guò)程、勤復(fù)盤），提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目過(guò)程的執(zhí)行力，取得項(xiàng)目經(jīng)理的成功（達(dá)到或超出項(xiàng)目目標(biāo)）、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成功（增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的信心與士氣）和企業(yè)的成功（優(yōu)化組織資源，提升組織能力）。

培訓(xùn)收益

1、深刻理解有責(zé)無(wú)權(quán)下的成功項(xiàng)目管理五個(gè)法則。

2、掌握量化干系人預(yù)期，界定項(xiàng)目范圍的工具和方法。

3、掌握基于產(chǎn)品的項(xiàng)目規(guī)劃工具和方法。

4、深刻理解提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)行為準(zhǔn)則。

5、掌握項(xiàng)目過(guò)程、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、變更控制的流程、機(jī)制和方法。

6、掌握項(xiàng)目復(fù)盤的八個(gè)關(guān)鍵步驟及其方法。

培訓(xùn)對(duì)象

項(xiàng)目經(jīng)理、部門主管、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理/總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理/總監(jiān)、業(yè)務(wù)骨干等。

課程特色

1、緊抓項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素，而不是PMP式大而全的理論灌輸。

2、緊扣國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理實(shí)情，注重工具方法的落地實(shí)用。

3、互動(dòng)式、情景式教學(xué)，全程案例分析加學(xué)員演練。

4、華為金牌PDT經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

課程大綱

第一部分 有責(zé)無(wú)權(quán)時(shí)如何管理項(xiàng)目

1、有了流程和組織，企業(yè)為什么還需要項(xiàng)目管理？

2、項(xiàng)目的本質(zhì)到底是PMI定義的工作還是PRINCE2定義的組織？

3、為什么說(shuō)項(xiàng)目的五個(gè)特征是造成項(xiàng)目管理困境的一切根源？

4、如何評(píng)價(jià)一個(gè)項(xiàng)目是否成功？

5、保障項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素有哪些？

6、為什么項(xiàng)目經(jīng)理都是有責(zé)無(wú)權(quán)的？

7、項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位

8、有責(zé)無(wú)權(quán)下的成功項(xiàng)目管理五準(zhǔn)則

8.1、定目標(biāo)：量化預(yù)期，界定項(xiàng)目范圍

8.2、設(shè)路徑：以終為始，規(guī)劃項(xiàng)目路線圖

8.3、帶團(tuán)隊(duì)：明確職責(zé)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

8.4、控過(guò)程：掌控過(guò)程，積極應(yīng)對(duì)變化

8.5、勤復(fù)盤：及時(shí)復(fù)盤，積累項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

第二部分 量化預(yù)期，界定項(xiàng)目范圍

1、量化項(xiàng)目預(yù)期，明確項(xiàng)目范圍的過(guò)程介紹

2、項(xiàng)目存在哪些利益干系人？

3、如何識(shí)別主要的利益干系人？

4、如何設(shè)計(jì)項(xiàng)目干系人的訪談提綱？

5、量化干系人的預(yù)期，形成項(xiàng)目主要目標(biāo)

6、項(xiàng)目目標(biāo)的設(shè)計(jì)有哪些關(guān)注點(diǎn)？

7、用項(xiàng)目產(chǎn)品描述，界定項(xiàng)目范圍

8、針對(duì)項(xiàng)目范圍和目標(biāo)，論證可行性

9、編寫(xiě)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)，與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)

10、案例演練：對(duì)某項(xiàng)目的發(fā)起人（公司總經(jīng)理）進(jìn)行干系人訪談，識(shí)別并量化其項(xiàng)目預(yù)期。

第三部分 以終為始，規(guī)劃項(xiàng)目路線圖

1、為什么在項(xiàng)目計(jì)劃之前要先設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理策略？

2、風(fēng)險(xiǎn)管理的主要常見(jiàn)問(wèn)題有哪些？

3、三段式風(fēng)險(xiǎn)描述

4、風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程（識(shí)別、評(píng)估、計(jì)劃、實(shí)施、溝通）

5、基于產(chǎn)品的項(xiàng)目規(guī)劃七步法

6、項(xiàng)目產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)（PBS）

7、項(xiàng)目產(chǎn)品流程圖

8、如何制定沒(méi)有太多水分的項(xiàng)目計(jì)劃？

9、案例演練：把某項(xiàng)目的WBS分解結(jié)果轉(zhuǎn)化為PBS，并畫(huà)出項(xiàng)目產(chǎn)品流程圖

第四部分 明確職責(zé)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

1、項(xiàng)目經(jīng)理的跨部門推動(dòng)與協(xié)調(diào)窘境

2、項(xiàng)目經(jīng)理如何推動(dòng)跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？

3、如何理解項(xiàng)目經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力？

4、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)行為準(zhǔn)則

4.1、共同的價(jià)值觀是領(lǐng)導(dǎo)力的基石

4.2、共啟愿景，引領(lǐng)未來(lái)

4.3、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，勇于創(chuàng)新

4.4、增進(jìn)互信，培養(yǎng)下屬

4.5、及時(shí)激勵(lì)，鼓舞士氣

5、在項(xiàng)目管理過(guò)程中融入你的領(lǐng)導(dǎo)力行為準(zhǔn)則

6、案例演練：基于HR對(duì)某項(xiàng)目經(jīng)理的360度調(diào)查結(jié)果，分析某項(xiàng)目經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力短板，并給出提升建議。

第五部分 掌控過(guò)程，積極應(yīng)對(duì)變化

1、項(xiàng)目經(jīng)理的三種常見(jiàn)的項(xiàng)目監(jiān)控形式

2、項(xiàng)目正確的過(guò)程監(jiān)控方式

3、項(xiàng)目的四個(gè)管理層級(jí)

4、分階段（管理&技術(shù)）對(duì)項(xiàng)目實(shí)施控制

5、項(xiàng)目中的管理評(píng)審及技術(shù)評(píng)審機(jī)制

6、項(xiàng)目質(zhì)量控制的幾個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)

7、項(xiàng)目質(zhì)量管理的內(nèi)容和目的

8、項(xiàng)目質(zhì)量缺陷路徑及關(guān)鍵控制點(diǎn)

9、識(shí)別并控制項(xiàng)目變更的流程和方法

10、變更管理組織的分層和分級(jí)

11、案例演練：某醫(yī)療軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的過(guò)程控制。

第六部分 及時(shí)復(fù)盤，積累項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

1、通過(guò)項(xiàng)目復(fù)盤積累項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)

2、項(xiàng)目復(fù)盤的八個(gè)步驟和方法

3、項(xiàng)目經(jīng)理的能力評(píng)價(jià)模型

4、項(xiàng)目經(jīng)理的成長(zhǎng)路徑

5、項(xiàng)目經(jīng)理的自我修煉

6、課程總結(jié)

樊老師

樊輝講師介紹

?實(shí)戰(zhàn)型IPD咨詢顧問(wèn)

?原華為金牌產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)

?BLM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃七步法首創(chuàng)者

?華為產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)的傳教士

專業(yè)背景

樊輝老師，產(chǎn)品與研發(fā)管理領(lǐng)域的資深咨詢顧問(wèn)和培訓(xùn)講師。十五年以上產(chǎn)品研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，其中包括十年以上華為工作經(jīng)驗(yàn)，曾任華為業(yè)務(wù)與軟件產(chǎn)品線的項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)代表和華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部的研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理等職務(wù)。在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶需求洞察、產(chǎn)品研發(fā)管理、研發(fā)人才培養(yǎng)等方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品多年穩(wěn)定全球市場(chǎng)份額NO.1，所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)多次榮獲華為公司級(jí)金牌團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀PDT、優(yōu)秀LMT等榮譽(yù)。

樊輝老師在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與研發(fā)管理的咨詢和培訓(xùn)過(guò)程中，主持了多家企業(yè)的產(chǎn)品與技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品與技術(shù)開(kāi)發(fā)體系、研發(fā)管理體系、研發(fā)人力資源管理體系的咨詢、培訓(xùn)和實(shí)施輔導(dǎo)。樊輝老師的咨詢和培訓(xùn)方案均以解決客戶痛點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，深厚的理論基礎(chǔ)結(jié)合豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出大量簡(jiǎn)單實(shí)用的定制化流程、工具和方法，追求局部突破與全面優(yōu)化的融合、市場(chǎng)拉動(dòng)與技術(shù)驅(qū)動(dòng)的融合、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的融合，樊輝老師的咨詢效果和培訓(xùn)風(fēng)格深受客戶好評(píng)。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域

產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、用戶（客戶）需求開(kāi)發(fā)與管理、精益產(chǎn)品創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品與技術(shù)開(kāi)發(fā)體系的構(gòu)建、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)績(jī)效管理、研發(fā)三大核心人才（產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)經(jīng)理）的培養(yǎng)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型與提升等。

核心課程

研發(fā)核心人才培養(yǎng)系列：《向華為學(xué)習(xí)：優(yōu)秀中基層管理者孵化營(yíng)》、《向華為學(xué)習(xí)：有責(zé)無(wú)權(quán)下的成功項(xiàng)目管理五法則》、《向華為學(xué)習(xí)：成功的產(chǎn)品經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)》

卓越研發(fā)管理系列：《向華為學(xué)習(xí)：構(gòu)建卓越產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系》、《向華為學(xué)習(xí)：BLM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃七步法》、《向華為學(xué)習(xí)：需求洞察及需求管理之方法與實(shí)操》、《向華為學(xué)習(xí)：產(chǎn)品創(chuàng)新三部曲》、《產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與訂單交付項(xiàng)目管理》、《基于戰(zhàn)略的研發(fā)績(jī)效管理》、《如何打造高績(jī)效研發(fā)團(tuán)隊(duì)》、《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型與提升》

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