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培訓(xùn)收益

1、了解自己，客觀認(rèn)識(shí)自己的能力水平

2、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中的亮點(diǎn)，接受自己、別人和現(xiàn)實(shí)

3、激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，積極面對(duì)人生，塑造陽(yáng)光心態(tài)

4、幫助學(xué)員養(yǎng)成正面積極思考習(xí)慣，激發(fā)工作熱情，增強(qiáng)工作責(zé)任感

5、活在當(dāng)下，快樂(lè)生活，開心工作

課程特點(diǎn)

1、 主題探討，引導(dǎo)學(xué)員觀察自己對(duì)工作生活的態(tài)度

2、 體驗(yàn)式活動(dòng)，與他人相處，參與團(tuán)隊(duì)合作，建立積極陽(yáng)光心態(tài)

3、 分享研討，通過(guò)分享和聆聽別人的體驗(yàn)而獲得更大收獲

適用對(duì)象

企業(yè)中高層管理人員、全體員工

課程目的

★ 更接受自己和他人 ★ 激發(fā)新的可能性 ★ 陽(yáng)光心態(tài)

★ 學(xué)習(xí)如何更有效地溝通 ★ 確立理想及真我 ★ 增強(qiáng)行動(dòng)力

★ 建立自信心 ★ 增強(qiáng)我的領(lǐng)導(dǎo)才能 ★ 做一個(gè)更好的家長(zhǎng)

★ 學(xué)習(xí)去愛(ài)自己及同事 ★ 增強(qiáng)創(chuàng)造力 ★ 建立正面價(jià)值的信念

★ 改善我與別人的關(guān)系 ★ 解決我生命中的問(wèn)題 ★ 提高工作效能

★ 自己的工作更有效率 ★ 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神 ★ 制定更好的工作計(jì)劃

課程大綱

第一章：心態(tài)的力量

第一節(jié)：積極心態(tài)與消極心態(tài)

第二節(jié)：做公司喜歡的人

第三節(jié)：做事先做人

第二章：管控情緒 第一節(jié)：認(rèn)識(shí)與管理壓力

第二節(jié)：了解自己

第三節(jié)： 紓解情緒

第四節(jié)：理解與包容

第五節(jié)：尊重與贊美

第六節(jié)：改變不了現(xiàn)實(shí)，就改變我們的心態(tài)

第七節(jié)：學(xué)會(huì)享受過(guò)程，活在當(dāng)下

第八節(jié)：注重自我激勵(lì)

第三章：七大黃金心態(tài)

第一節(jié)：忠誠(chéng)心態(tài)

1、企業(yè)用人的秘密：智慧有價(jià)，忠誠(chéng)無(wú)價(jià)。

2、忠誠(chéng)的表現(xiàn)

3、公司靠什么人支持

4、忠誠(chéng)于所在組織，忠誠(chéng)于職業(yè)操守，忠誠(chéng)于工作崗位

第二節(jié)：責(zé)任心態(tài)

1、一個(gè)人能夠承擔(dān)多大的責(zé)任就意味著他能夠做多大的事業(yè)。

2、為什么你才華非凡卻得不到重用？

3、我是公司里的一分子，我應(yīng)該對(duì)這里發(fā)生的一切負(fù)責(zé)！

第三節(jié)：付出心態(tài)

1、在企業(yè)中做事的品質(zhì)決定你的收入，工作質(zhì)量等于生活質(zhì)量。

2、比薪水更可貴的是品格的塑造和能力的提高。

3、增加收入有兩個(gè)密決？

5、提供超出你所得酬勞的服務(wù)，很快酬勞就將超出你所提供的服務(wù)。 第四節(jié)：合作心態(tài)

1、為什么要合作? “Team Work”的意義

2、無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)來(lái)自全體成員的傾力合作!

3、學(xué)習(xí)“老A”精神

第五節(jié)：積極心態(tài)

1、目標(biāo)導(dǎo)向

2、怕什么，做什么

3、誓言激勵(lì)

4、90/10法則

5、心態(tài)轉(zhuǎn)移

第六節(jié)：感恩心態(tài)

1、一個(gè)具有感恩文化的組織才是一個(gè)充滿凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的組織。

2、“感恩心態(tài)”的力量。

3、如何讓員工自動(dòng)自發(fā)充滿信心，產(chǎn)生工作積極性

4、如何在感恩中成長(zhǎng)，成就自己，升華自己的心靈

5、學(xué)會(huì)感恩，凡事感恩，讓生活變得更溫暖，更和諧，更美好

第七節(jié)：學(xué)習(xí)心態(tài)

1、市場(chǎng)在發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展，不進(jìn)取、不學(xué)習(xí)，就有可能被企業(yè)淘汰。

2、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一方法是什么？

3、為什么要建立學(xué)習(xí)型組織？

4、怎樣提升企業(yè)培訓(xùn)的效果？

第四章：祝福與承諾

1、莊重的燭光儀式：企業(yè)興衰，人人有責(zé)，責(zé)任在我。

2、受訓(xùn)全員向領(lǐng)導(dǎo)祝福并宣誓承諾：我為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么？做到什么？

3、經(jīng)過(guò)兩天的特訓(xùn)，員工心態(tài)得到良好地調(diào)整，視野更加開闊，信心十足。員工在美麗的燭光照耀下，忠誠(chéng)的發(fā)自內(nèi)心的祝福：企業(yè)興旺發(fā)達(dá)、蒸蒸日上！莊重承諾：做一個(gè)100%負(fù)責(zé)任的經(jīng)理、主管、員工，為企業(yè)的成功貢獻(xiàn)一份光和熱……

受訓(xùn)后擁有的八大心態(tài)：

1、學(xué)習(xí)的心態(tài) 2、積極的心態(tài) 3、長(zhǎng)遠(yuǎn)的態(tài)度 4、老板的心態(tài)

5、空杯的心態(tài) 6、付出的心態(tài) 7、包容的心態(tài) 8、感恩的心態(tài)

涂老師

名課堂特聘企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)講師

身兼企業(yè)總經(jīng)理和大學(xué)特聘教授的兩棲人

率先提出“體驗(yàn)式培訓(xùn)”的導(dǎo)師

清華長(zhǎng)三角研究院、深圳中商院特邀講師

曾任清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院深圳項(xiàng)目主任

深圳皇家醫(yī)療集團(tuán)的創(chuàng)辦人之一

曾擔(dān)任平安保險(xiǎn)公司長(zhǎng)城銷售事業(yè)部總經(jīng)理

曾任廣東省醫(yī)藥集團(tuán)醫(yī)院事業(yè)部江西分公司副總經(jīng)理

10年職業(yè)經(jīng)理人的工作經(jīng)歷；8年職業(yè)培訓(xùn)師的工作經(jīng)歷；深諳中西方培訓(xùn)體系

自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：1996年—1999年擔(dān)任平安保險(xiǎn)公司長(zhǎng)城壽險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)。1997年開始組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，規(guī)模最大達(dá)到300多人。成為中國(guó)最年輕的平安保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)。憑著自己的業(yè)績(jī)走向擁有幾百人營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組織者崗位。2000年—2004年擔(dān)任廣東省醫(yī)藥集團(tuán)醫(yī)藥事業(yè)部江西省分公司副總經(jīng)理，銷售業(yè)績(jī)從2000年剛組建江西分公司的零做到2003年的4000多萬(wàn)。2003年開始創(chuàng)辦深圳皇家寵物醫(yī)療集團(tuán)，至今全國(guó)分店及加盟店達(dá)到百家以上，創(chuàng)下了分店面積最大的中國(guó)寵物醫(yī)療醫(yī)院，在短短的7年時(shí)間成為中國(guó)寵物醫(yī)療行業(yè)的隱形冠軍，2007年兼任深圳皇家動(dòng)物醫(yī)療集團(tuán)董事。同年進(jìn)入清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院擔(dān)任清華長(zhǎng)三角研究院素質(zhì)教育中心研究員特邀講師，同時(shí)兼任清華長(zhǎng)三角研究院總裁班項(xiàng)目主任負(fù)責(zé)在華南地區(qū)的招生及教育工作的管理實(shí)施。

【主要研究方向】

1.領(lǐng)導(dǎo)力系列：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何通過(guò)非權(quán)力因素去領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人具備的思維模式的形成

2.銷售系列： 銷售人員應(yīng)具備的哪些心態(tài)和技巧

終端導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)技巧

銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及管理

4.團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練：團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的特質(zhì)

如何打造企業(yè)自動(dòng)自發(fā)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

5.80、90后員工的管理：分析80、90后員工的行為模式

先了解后管理

6.溝通技巧：如何與上級(jí)、同級(jí)、下屬高效的溝通

用溝通贏得影響力，管理源于溝通

【主要課程】

銷售系列：《導(dǎo)購(gòu)員終端實(shí)戰(zhàn)銷售技巧》、《銷售員心態(tài)訓(xùn)練》

領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)系列：《突破性領(lǐng)導(dǎo)力》、《巔峰團(tuán)隊(duì)打造》、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》

管理系列：《職業(yè)化心態(tài)》、《管理源于溝通》、《責(zé)任與感恩》、《企業(yè)凝聚力》

【授課風(fēng)格】

● 實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)：幽默風(fēng)趣；擅長(zhǎng)將教練技術(shù)運(yùn)用在培訓(xùn)領(lǐng)域當(dāng)中；活靈活用。

● 學(xué)員反映：融經(jīng)驗(yàn)、理念、案例、技巧為一體，聽后受益匪淺。

● 課程最大的特色就是體驗(yàn)式，通過(guò)學(xué)員的參與、互動(dòng)深刻理解課程內(nèi)容。

【服務(wù)客戶】

銀行、證券與保險(xiǎn)： 中國(guó)平安保險(xiǎn)公司江西分公司、深圳湘財(cái)證劵、深圳廣發(fā)證劵、深港投資促進(jìn)中心、渤海銀行、杭州銀行、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司贛州分公司、Fubon Securities（富邦證券）

通信、郵政：中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、天威視訊、天津北辰郵電局、天津?qū)幒涌h郵電局、青島市郵電局、山東文登市電信局、山東威海市郵局

家居行業(yè)：東莞洋臣家具公司、路福奔馳家具、圓方園家具、紅蘋果家具、雙虎家私、掌上明珠、曲美家具集團(tuán)、富之島家具、楷模家具、楷模木門、德勝家具、格調(diào)家具、皇朝家私、圣堡羅門業(yè)、雅蘭床上用品、七彩之家、全友家私、聯(lián)邦家私、歐瑞家具、紅蘋果家具、雙葉家具、紅星美凱龍家具、雙葉家具、森聯(lián)達(dá)家私、博士頓家私、長(zhǎng)江家具、大地裝飾、好百年家居、雙月家具……

其他行業(yè)：金六福珠寶、周大福珠寶、百勝餐飲、Bright Dairy（光明乳業(yè)）、Corner(興達(dá))、Angilent、中興通訊、UMC(聯(lián)電)、Winbond（華邦）、上海湘美集團(tuán)、福建安踏、七匹狼、勁霸男裝、佛山三湘液壓、佛山沙美特瓷業(yè)、廣東美的、江西匯仁藥業(yè)、江西藍(lán)天學(xué)院、深圳觀瀾高爾夫球會(huì)、深圳百利雅SPA水療會(huì)所、廣州時(shí)尚皮革、廣州特麗皮具、珠海方程式賽車場(chǎng)、深圳市企業(yè)家協(xié)會(huì)、深圳宏利德清潔公司、深圳鑫潤(rùn)物流、東莞壕鑫印染、東莞市實(shí)創(chuàng)五金電子有限公司、廣州市森古金屬制品有限公司等

【學(xué)員感言】

收獲非常大，而且十分佩服涂老師的授課技巧及深厚的學(xué)識(shí)功底.

——金大福珠寶 陸海娜

理念的沖擊，視野的拓寬，在技巧上和管理方面得到了很多提升.

——江西匯仁藥業(yè)總裁 陳年代

涂老師的領(lǐng)導(dǎo)力精辟的闡述了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者從內(nèi)在本質(zhì)上應(yīng)該具備的特征及品格；這個(gè)是關(guān)乎于一個(gè)人的道的修為，道正則術(shù)正。讓我徹底的領(lǐng)悟了領(lǐng)導(dǎo)力的精髓

——深圳百麗雅集團(tuán) 趙清

涂老師的課讓銷售人員從實(shí)戰(zhàn)上去讓每位學(xué)員產(chǎn)生觸動(dòng)

——潤(rùn)迅通訊銷售總監(jiān) 李莉

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