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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程簡介：

本課程重點面向各企業的中高層技術及管理人員，由具有長期實際運作經驗和深厚理論造詣的專家主講，結合實際案例系統闡述六西格瑪管理D-M-A-I-C的模型、組織結構、項目管理、突破策略和文化變革策略。并結合了制造業及服務業的實際案例貫穿始終。重點講解六西格瑪項目各階段所用工具及MINITAB專用軟件的應用。使學員能夠利用DMAIC方法論及相關流程分析改善工具改進本職工作流程，并能作為六西格瑪項目改進小組的成員參與項目活動，推進項目開展或支持黑帶完成改進項目。

課程對象：

企業中高層管理及技術人員（生產、品質、工程部工程師，主管，經理及技術人員）

培訓收益：

1、系統全面的了解六西格瑪DMAIC方法論

2、理解并能靈活運用相關流程分析工具：DOE、SPC、MSA、FMEA、QFD、MINITAB

3、能在六西格瑪改進項目中識別及應用正確的工具完成改善項目

4、熟悉六西格瑪項目各階段所用工用在MINITAB中的靈活運用

課前準備：

自帶手提電腦，于課前在網上免費下載MINITAB 16版并安裝

培訓模式：

注重實用，實戰！理論講解¬；實用案例分析；分組現場演練；專家現場點評；現場互動討論。

課程內容：

第一部分：Define--六西格瑪定義階段：發現、確認問題

第一講：6sigma管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動）

本講內容：

1、什么是六西格瑪？ ---六西格瑪的系統概念！

2、為何需要六西格瑪？---企業推行六西格瑪的必要性分析

3、如何應用六西格瑪？---企業推行六西格瑪可行性分析

4、六西格瑪的組織模型---企業推行六西格瑪的組織架構分析

第二講：如何啟動和界定一個6 SIGMA項目

本講內容：

1、項目小組---如何組建項目團隊？

2、項目來源---什么是項目，項目從哪里來？

3、項目選擇標準---如何評選合適的六西格瑪項目？

4、制作項目計劃

5、實例1：某企業推行六西格瑪項目案例分享

第三講：劣質成本分析（企業成本的種類與構成）

本講內容：

1、質量損失函數

2、品質成本與利潤的關系

3、預防成本、鑒定成本、缺陷成本

4、能力值與品質成本的對應關系

5、統計學的基本原理與專業術語介紹

第四講：C&E Matrix 因果矩陣分析法

本講內容：

1、因果圖

2、因果矩陣的概念、用途及、制作步驟

3、因果矩陣與其它工具的聯系

4、實例2：因果矩陣案例講解與練習

第二部分：Measure--六西格瑪測量階段：現狀測量

第五講：潛在失效模式及效果分析（FMEA）

本講內容：

1、FMEA的定義與用途

2、FMEA的產生背景與類型

3、風險優先數

4、FMEA制作的八個步驟

5、實例3：FMEA案例制作練習及講解

第六講：六西格瑪專用軟件MINITAB基礎介紹

本講內容：

1、MINITAB的作用、視窗、基本操作

2、MINITAB統計分析工具介紹

3、實例4：MINITAB實際操作演練

第七講：MSA測量系統分析：確保所收集數據的真實性

本講內容：

1、測量誤差的組成

2、測量系統分析的目的與步驟

3、連續數據測量系統分析

4、離散數據測量系統分析

5、破壞性試驗數據測量系統分析

6、實例5：測量系統分析案例講解與練習

第八講：CP K過程能力分析

本講內容：

1、過程變異與過程能力

2、過程能力指數

3、短期能力和長期能力

4、非正態分布數據的過程能力

5、實例6：過程能力分析案例講解與練習

第三部分：Analyze--六西格瑪分析階段：查找關鍵原因

第九講：多變量分析技術

本講內容：

1、變異類別與來源

2、多變量圖（過程能力分析）

3、多變量圖（量具重復性和再現性研究）

4、多變量圖（方差分析）

5、 實例7：多變量分析案例講解與練習

第十講：置信區間與假設檢驗

本講內容：

1、何謂假設檢驗？

2、假設檢驗的步驟

3、假設檢驗的兩類風險（客戶風險與供應商風險）

4、連續數據假設檢驗

5、離散數據的假設檢驗

6、 實例8：案例分析與練習

第四部分：Improve--六西格瑪改善階段：改善關健原因，優化相關參數

第十一講：實驗設計介紹

本講內容：

1、什么是試驗設計

2、試驗因素及水平

3、試驗類別及選擇

4、試驗結果分析

5、試驗設計案例分析

6、實例9：試驗設計現場練習及結果分析

第十二講：全因子及分部因子實驗設計

本講內容：

1、全因子/分布因子設計概述

2、主要影響圖

3、交互作用圖

4、方差分析

5、優化設計

6、實例10：全因子試驗設計案例分析及練習

第五部分：Control--六西格瑪控制階段：改善成果控制與橫向擴展

第十三講：SPC統計過程控制理論

本講內容：

1、控制介紹

2、統計思想及控制圖

3、控制圖種類及選用

4、使用控制圖前的準備

第十四講：計量型數據SPC

本講內容：

1、計量值數據控制圖的種類及用途

2、計量值數據控制圖的制作與應用

3、計量值數據控制圖的過程能力分析

4、四類計量值數據控制圖

5、實例11：計數型控制圖制作練習與講解

第十五講：計數型數據SPC

本講內容：

1、計數值數據控制圖的種類及用途

2、計數值數據控制圖的制作與應用

3、計數值數據控制圖的過程能力分析

4、四類計數值數據控制圖

5、實例12：計數型控制圖制作練習與講解

第十六講：六西格瑪成功案例分享

本講內容：

1、 某企業六西格瑪降低不良率案例介紹

2、 某企業整體推行六西格瑪項目策劃案例介紹

朱老師

名課堂特聘企業管理培訓講師。

機械制造專業、工業企業管理專業，研究生學歷，高級工程師。朱老師有近20年企業管理工作經驗，歷任知名國企首都鋼鐵集團技術質量部處長、外企研華科技生產部經理等職位。北京市公安局技防辦特聘講師，北京中質環宇認證咨詢中心質量、環境、職業健康安全管理體系高級咨詢師、培訓師。

主要服務項目：

管理體系： 《TS16949內審員培訓》

ISO/TS16949質量管理工具： 《APQP&CP 培訓》《統計過程控制SPC培訓》《MSA培訓測量系統分析》《FMEA失效模式分析》

其他質量管理工具：《福特G8D方法培訓》《質量功能展開QFD培訓》《實驗設計DOE培訓》《品管圈 QCC培訓》《質量成本&質量經濟性管理培訓》《QC七種質量工具培訓》《PDCA培訓系統解決問題的方法》

第四部分 審核：《分層過程審核LPA培訓》《過程審核VDA6.3》《產品審核VDA6.5》

補充：《ISO9001》《ISO14001》《六西格瑪綠帶經典培訓》《質量成本&質量經濟性管理》《IECQ-HSPM QC 080000內審員培訓》《7S現場管理》

創新經典課程：《創造性解決問題方法（TRIZ）》

《高效實用的檢驗管理》

顧問師風格：

近二十年企業的制造管理實戰經驗,精辟的案例講解及深刻的觀點闡釋，讓朱老師講堂上游刃有如。因其授課內容的實用性強，被學員們譽為“所見過的最實在、最切合實際的培訓師”！

服務客戶：

海爾集團、上海大眾、東風汽車、奧克斯、徐工集團、紅塔集團、鞍鋼集團、秦皇島港務局、北京六必居醬菜公司、波司登控股、雅戈爾集團、伊利集團、蒙牛乳業、北京同仁堂、勝利油田、中國海洋石油總公司、南風集團、西山煤電集團、峰峰礦務局、山西汾西礦業集團、西安海德魯鎂業、陜西長嶺集團、樂凱、四川長虹、安徽聚星釀造公司、安徽華光玻璃集團公司、瓦房店軸承集團、西安市政道橋建設有限公司、寧夏恒力、北京新惠物業公司（國家開發銀行）、北京寶盈物業公司（奧組委）、甘肅蘭州白銀供電局、中國天誠集團、中鐵十二局、中鐵十三局、中鐵十六局、中鐵十七局、中鐵電氣化、葛洲壩、太和集團、中煤五建、山東電力建設三公司、華北石油局、五洲電力股份有限公司、中國鋁業股份有限公司、中石化集團第十建設公司、山東三建、中通客車控股有限公司、魯泰紡織股份有限公司、開封空分集團有限公司、鄭州思念食品有限公司、河南登電集團、北京惠通陸華汽車銷售有限公司（路虎授權進口商）、西藏圣城建筑公司、西藏西藏拉薩吉祥食品公司等近千家客戶提供過培訓或咨詢服務，至今有近萬以上人次接受其專業課程訓練。

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