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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

知識管理已經成為21世紀現代企業管理的一個戰略舉措和重要內容。檔案管理是知識管理系統的重要基礎。然而，我們常常的事實是：文件撰寫格式、標識不一，收發遲延，版本更新不及時，查找困難，歸檔混亂，不斷丟失,提取使用無效率等等，為什么？觀念缺失？工具方法缺少？流程標準與系統缺乏？！本課程旨在通過對檔案管理新觀念認知，檔案管理的工具方法論、流程和檔案管理操作實務的學習，提升檔案管理人員的專業化和職業化素養和檔案處理工作效率，為企業建立規范化、科學化的檔案管理系統，建立企業知識管理體系打造基礎！

培訓目標：

學習知識管理新理念與檔案管理的意義，建立知識管理的新思維，提高對檔案管理的重要性的認知。

掌握檔案管理規范方法、流程與操作標準，提高文檔和卷宗的規范化水平和管理水平。

熟練掌握文件檔案的標識、分類、立卷、歸檔方法，提高企業檔案的規范水平和標準；

掌握檔案的查閱、使用程序等標準和技巧，提高檔案的調閱效率和應用水平；

全面提升檔案管理人員的有效控制文件檔案和現場及時更新等的能力和工作水平。

課程重點解決：企業各部門的檔案分類規范化、流程化；企業檔案調閱查找準確快速高效和建立檔案借閱歸還制度。

課程特點：

理論精講與實務演練、案例研討與互動結合；講師近三十年經驗分享與輔導，實用有效。

培訓對象：

檔案管理人員、人事行政管理人員、文控人員與部門文員

培訓時間:

2天

課程大綱：

上篇：理論基礎篇

工作坊引子：檔案管理現狀

第一章：現代企業的知識管理新知

1.1企業檔案管理認知誤區

1.2現代企業的知識管理新理念

1.3現代企業的知識管理模式

案例分享:

第二章：企業檔案和企業檔案管理的涵義、作用與目的

2.1企業檔案和企業檔案管理的涵義

2.2檔案與文件的區別

2.3企業檔案管理的目的與作用

2.4檔案管理人員的角色與任務

2.5未來企業檔案發展趨勢、類型、管理特點和關鍵

案例分享: 檔案與文件的區別

第三章：企業文件處理規范

3.1文件處理概述：原則與要求

3.2辦文程序

3.3收文程序

3.4發文程序

3.5辦公自動化的歸檔文件處理

案例分享練習：辦文流程圖 \檔案管理流程設計

第四章 企業檔案管理的內容、分類與組織

4.1企業檔案管理的內容

4.2企業檔案管理的分類

4.3企業檔案管理的組織

4.4企業檔案管理思維與職能構建

練習：檔案分類表編制

下篇：實務篇

第五章 企業檔案的收集、分類與標識

5.1檔案的收集

5.2檔案的分類

5.3檔案的標識

練習： 檔案分類與標識

第六章 企業檔案的立卷、整理與歸檔

6.1檔案立卷概述：立卷與案卷、立卷的意義

6.2 檔案立卷制度規范

6.3檔案立卷的原則和方法

6.4案卷的組合

6.5編目成卷工作

6.6案卷的歸檔

練習：立卷

第七章 企業檔案的運用

7.1運用原則、規定

7.2運用流程

7.3運用審批

7.4運用分享及效果評估

案例分享：應用流程

第八章 企業檔案的保管、鑒定與銷毀

8.1保管地點與設備規范

8.2保管維護與期限管理

8.3檔案鑒定

8.4檔案銷毀

案例分享：銷毀流程

第九章：合同檔案的管理

9.1合同檔案的含義及內容

9.2合同材料的分類整理

9.3合同類目標識編制

9.4合同檔案保管期限

9.5合同檔案的整理

9.6合同檔案的借閱管理

練習：分類整理、借閱流程

第十章：企業技術工藝檔案管理

10.1企業技術工藝檔案含義及內容

10.2企業技術工藝檔案歸檔要求及期限規定

10.3企業技術工藝檔案分類與編號

10.4企業技術工藝檔案整理歸檔

10.5企業技術工藝檔案借閱應用管理

案例分享： 技術工藝檔案借閱應用流程

第十一章：企業人事檔案管理

11.1企業人事檔案的含義及內容

11.2企業人事檔案的歸檔要求

11.3企業人事檔案的保管期限、編號方法

11.4企業人事檔案的收集范圍

11.5企業人事檔案的整理方法

11.6企業人事檔案的應用

案例分享：保管期限、編號方法

第十二章：企業會計檔案管理

12.1會計檔案含義及內容

12.2會計檔案歸檔要求及期限規定

12.3會計檔案分類、編號方法

12.4會計檔案整理歸檔方法

12.5會計檔案的應用管理

案例分享： 期限規定

第十三章：部門檔案管理

13.1部門檔案范圍定義

13.2 部門檔案的規范與標識

13.3部門檔案的整理保存

13.4部門檔案的應用

案例分享：部門檔案規范表、部門檔案管理案例

第十四章：特殊載體檔案管理

14.1特殊載體檔案的定義及范圍

14.2特殊載體保管期限

14.3特殊載體的整理

案例分享：特殊載體檔案

第十五章： 企業電子文檔管理原則與方法

15.1電子文檔的概念與特點

15.2電子文檔管理的原則

15.3 電子文檔管理的方法

案例分享：

第十六章 企業檔案的管理制度編寫與流程設計

16.1企業檔案管理系統規劃

16.2企業檔案管理制度編制

16.3企業檔案管理流程設計與優化

練習： 檔案管理流程設計

第十七章：企業檔案庫（室）的規劃與管理

17.1檔案室（庫）的要求

17.2檔案室（庫）的規劃

17.3檔案室（庫）的管理

案例分享： 某企業檔案庫分項

結語: 知識就是力量。規范化、科學化的檔案管理是企業的知識管理的核心基礎。

博老師

資深咨詢師資深人力資源專家精益管理專家高級培訓師、金牌講師

有20多年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓實踐經驗。專注于企業精益管

理與精益生產管理咨詢服務，專注于人力資源管理，流程優化和企業教育訓練、

員工素質培訓。

教育背景：中南財大與中科院研究生院、管理學碩士。

咨詢項目背景：

具有跨國IT、電子、汽車零部件、船舶重工、五金家具、膠合板、玩具服裝、

陶瓷等制造企業及金融證券、服務業、房地產及物業管理、移動通訊等行業企業培訓、咨詢改善項目經驗。

主要課程：

精益人力資源管理系列企業績效管理與績效文化系列 精益管理系統設計與優化系列

管理者的選育用留系列管理素質與管理技能提升訓練系列專案(項目)管理系列

執行力與跨部門高效溝通系列 問題分析與解決方法系列 精益生產6S與生產安全管理

工作背景：

有20多年在政府外經貿部門、大型外資（新資，港資，臺資）上市企業高層管理、6年管理咨詢顧問的工作經歷，曾任職行政財務總監、人力資源總監、教育訓練中心負責人、董事長助理、總經理助理、總裁助理。曾任職的主要機構：政府外經貿局及國有大型股份公司、大型港資\臺資\新加坡上市企業，包括：新加坡IPC 集團（新資上市）、億勝集團（新資上市）、億勝生物科技（港資上市）、PTS 集團（臺資上市）、MOXELL 公司（摩托羅拉合作公司）。

咨詢教育訓練成功案例：（尚未詳列）

深圳發展銀行、中國鋁業集團、聯想集團（惠陽）、世紀天元礦業（港資）、福建興業銀行、江西省電信、山東常林集團、華潤集團、建行澳銀基金公司、云南文山移動、深圳名雕裝飾集團、山東銀仕來紡織集團、廣州森大外貿公司、深圳移動、深圳寶裕集團、江蘇韓通船舶重工、廣東溫氏集團、深圳安吉爾電器、富士康集團、新興房地產公司、廣東翔順集團、江西廣豐卷煙廠、深圳華憶科技、廣東華興玻璃集團、廣東聯存保健品集團、深圳安順康駕校、鄭州航天金穗公司、香港華寶香料集團、深圳深港駕校、佛山活力家具公司、廣東寶利房地產公司、深圳金泰國際、東莞廣仁駕校、誠業家具、廣東新中源陶瓷、佳兆業集團、玉柴朗泰汽車零部件、兄弟工業、惠州城市燃氣---

擅長提供企業管理解決方案的領域：

全面精益管理系統; 人力 資源 管理 體系 績效與 薪酬體 系 全面財務 預算 管理體系

教育訓練管理體系綜 合行 政管 理體系 企業文化管理體系 6S與目視化管理體系

授課風格：

互動式多媒體教學，動感享受；聲情并茂，激情演繹；

案例分析，現場點評；經驗分享，悟道結合；理論與實操結合，實戰實用；通俗幽默，趣味生動。

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