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課程背景

企業(yè)為了永續(xù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，建立學(xué)習(xí)型組織，傳承企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，面對(duì)越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)，不得不盡快提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，快出人才，出好人才。培訓(xùn)作為一種常見(jiàn)的手段已經(jīng)日益受到企業(yè)的重視；企業(yè)內(nèi)部講師肩負(fù)著傳道、授業(yè)、解惑的使命，為企業(yè)源源不斷地培養(yǎng)人才、造就人才，而內(nèi)部講師本身專(zhuān)業(yè)知識(shí)、授課技巧的提升已經(jīng)勢(shì)在必行。

學(xué)習(xí)目標(biāo)

深刻理解“管理即培訓(xùn)，培訓(xùn)即管理”的真正內(nèi)涵！

獨(dú)立設(shè)計(jì)符合教學(xué)要求，能夠即場(chǎng)見(jiàn)效的課程大綱和培訓(xùn)材料

登臺(tái)清晰講解自己的培訓(xùn)內(nèi)容

獨(dú)立組織課堂討論、演練及點(diǎn)評(píng)

按照教學(xué)要求的方法進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和發(fā)展

培訓(xùn)對(duì)象

公司各部門(mén)第一負(fù)責(zé)人、經(jīng)理和相關(guān)的管理人員

課程大綱

第一章 窺見(jiàn)培訓(xùn)師快速成長(zhǎng)捷徑

◇探索所有培訓(xùn)師培訓(xùn)的價(jià)值觀

◇擊破培訓(xùn)師素質(zhì)的六大桎梏

◇培訓(xùn)師資格自檢：什么樣的人才有資格成為培訓(xùn)師

◇撥開(kāi)迷霧：窺見(jiàn)培訓(xùn)師高速成長(zhǎng)捷徑

◇自我發(fā)現(xiàn)：你能為他人解決什么問(wèn)題

第二章培訓(xùn)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

◇實(shí)戰(zhàn)課程評(píng)價(jià)：培訓(xùn)公司真實(shí)案例大比拼

◇透視優(yōu)秀培訓(xùn)課程的三條主線

◇如何使自己的培訓(xùn)從內(nèi)到外都與眾不同？

◇警惕充斥培訓(xùn)業(yè)的“偽實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家”和“偽工具”

◇煉就從大綱看穿課程的火眼金睛

◇實(shí)用工具：培訓(xùn)效果初審量表

第三章精準(zhǔn)確定培訓(xùn)主題

◇績(jī)效是培訓(xùn)的目標(biāo)嗎？

◇要找到目標(biāo)先找到方向：關(guān)鍵問(wèn)題分析

◇實(shí)戰(zhàn)案例研討：《高效會(huì)議技巧》的課程研發(fā)

◇實(shí)用工具：運(yùn)用因果線制圖法分析培訓(xùn)需求

◇現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)：自有課題分析

◇主流商業(yè)培訓(xùn)范例賞析

第四章行為證據(jù)法：讓培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)就出成績(jī)

◇找對(duì)了方向，如何證明培訓(xùn)是朝我們要的方向走呢？

◇冰山理論新解：教育、演講和培訓(xùn)的區(qū)別

◇案例點(diǎn)評(píng)：深入挖掘培訓(xùn)的意義

◇實(shí)操演練：尋找行為證據(jù)

第五章 目標(biāo)設(shè)置與檢驗(yàn)：經(jīng)得起檢驗(yàn)的培訓(xùn)效果

◇尷尬：業(yè)績(jī)好是別人的原因，業(yè)績(jī)差是培訓(xùn)的原因

◇為什么培訓(xùn)容易成為業(yè)績(jī)不好的替罪羊

◇實(shí)操演練：你的培訓(xùn)目標(biāo)經(jīng)得起檢驗(yàn)嗎？

◇再也不讓培訓(xùn)的價(jià)值被埋沒(méi)！

◇實(shí)用工具：《培訓(xùn)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)用詞表》

第六章：實(shí)效工具研發(fā)：保證培訓(xùn)長(zhǎng)期有效

◇好工具的意義與標(biāo)準(zhǔn)

◇案例交流：麥當(dāng)勞的成長(zhǎng)

◇案例交流：聆聽(tīng)技巧如何在一分鐘內(nèi)得到顯著提高

◇案例展示：HP的維修工具

◇簡(jiǎn)單有效的技巧：培訓(xùn)管理的3層思維培養(yǎng)

◇實(shí)操演練：3層思維培養(yǎng)工具成型

◇培訓(xùn)工具在日常工作中的應(yīng)用

第七章培訓(xùn)落地的關(guān)鍵：讓員工快速行動(dòng)的教練技術(shù)

◇企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的三大常見(jiàn)指導(dǎo)方法

◇出奇制勝：根治現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間管理問(wèn)題與用嗓問(wèn)題

◇大型感受式演練：什么是有效的指導(dǎo)？

◇一顆萬(wàn)靈丹：培訓(xùn)指導(dǎo)的核心五步驟

第八章 TTT編導(dǎo)藝術(shù)中的關(guān)鍵時(shí)刻

◇讓問(wèn)題成為培訓(xùn)的線索

◇培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)的關(guān)鍵

◇卓有成效的訓(xùn)練形式和方法

◇培訓(xùn)師培訓(xùn)行為的配置

◇非常態(tài)學(xué)員的管理和場(chǎng)控方法

第九章 進(jìn)階式的職業(yè)養(yǎng)成

◇職業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)形象與內(nèi)涵

◇因人而異的精彩點(diǎn)評(píng)之道

◇職業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)技能對(duì)學(xué)員行為的影響

◇培訓(xùn)師收放自如的TTT境界

◇行業(yè)、專(zhuān)業(yè)、職業(yè)的師質(zhì)隊(duì)伍培養(yǎng)

謝老師

謝玉雄老師 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) 工學(xué)學(xué)士MBA、美國(guó)【情境領(lǐng)導(dǎo)】【六頂思考帽】授證講師、臺(tái)灣生產(chǎn)力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授證講師、國(guó)家人力資源管理師考證惠州黨校、深圳市委黨校認(rèn)證講師、世界五百?gòu)?qiáng)【富士康集團(tuán)】、FCI集團(tuán)常年特聘培訓(xùn)師

個(gè)人經(jīng)歷：

奧科控股集團(tuán) 人力資源總監(jiān)、日本TDK合資企業(yè)，人力資源部 部長(zhǎng)兼制造總監(jiān)、富士康企業(yè)集團(tuán) IE學(xué)院 資深經(jīng)理、東聚電業(yè)HR課長(zhǎng)、培訓(xùn)課長(zhǎng)、HR經(jīng)理

作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師，謝老師歷經(jīng)國(guó)內(nèi)多家校、企機(jī)構(gòu)金牌講師、多年跨國(guó)公司的中高層管理經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，結(jié)理論與實(shí)務(wù)于一身。1000多場(chǎng)次的企業(yè)培訓(xùn)和公開(kāi)演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。謝老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)，曾被太原富士康、FCI的高層贊譽(yù)“看到謝老師的專(zhuān)業(yè)能力和優(yōu)秀表現(xiàn)，企業(yè)愿意常年聘請(qǐng)他來(lái)傳授領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練”。桃李不言，下自成蹊，謝老師在十年內(nèi)受邀在各大企業(yè)、學(xué)院、星級(jí)酒店等培訓(xùn)1200多場(chǎng)，服務(wù)企業(yè)有650余家，累計(jì)聽(tīng)課近5萬(wàn)余人次。

培訓(xùn)風(fēng)格：

謝老師有世界級(jí)外企工作12年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是中國(guó)大陸最早赴臺(tái)灣生產(chǎn)力中心深造領(lǐng)導(dǎo)力研修的授證講師。運(yùn)用的主要授課方法是引導(dǎo)式授課法，采用MBA管理案例教學(xué)的模式, 引用100% 行業(yè)案例，貼近學(xué)員實(shí)際，授課理念秉承活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、適用的風(fēng)格，推崇寓教于樂(lè)及快樂(lè)學(xué)習(xí)的方式，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，能夠結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，解決企業(yè)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題為教育訓(xùn)練的最終目的。

服務(wù)客戶(hù)：

電子行業(yè)：富士康集團(tuán)、偉易達(dá)、東莞新科、TDK平謙、京瓷美達(dá)、長(zhǎng)安譽(yù)銘、華陽(yáng)集團(tuán)、華國(guó)光學(xué)、先鋒高科、砝碼通連接器、瑚北電子、帛漢電子、東聚電子、競(jìng)?cè)A電子、華科電子、奧泰斯電子、朝貴電子、至圣科技、安鎂電子、良維科技、第一精工、華憶科技、智嘉科技、永盛電子、漢輝電子、銘異科技、德圖電子、聯(lián)茂電子、技群電子、秩父電子、春雨集團(tuán)、華旭塑膠 、華品五金 、亞旭塑膠 、長(zhǎng)宏五金 、冠宏五金、佛山華旭、珠海及成通訊科技……

醫(yī)藥、化工行業(yè)：深圳太太藥業(yè)、河源立國(guó)制藥、立白集團(tuán) 、建滔化工集團(tuán)、聯(lián)大化工 、永益制品、高寶化工、霸力化工……

酒店、院校、協(xié)會(huì)：東莞銀城酒店、廣彩城酒店 、君爵酒店、沙頭酒店、烏沙酒店、長(zhǎng)安酒店、東莞山莊、東莞綠色世界、深圳麒麟山莊、深圳金融培訓(xùn)中心、廣州君悅酒店、廣州僑鑫教育基地、深圳市委黨校、惠州市委黨校、智通人才市場(chǎng)、基業(yè)人才市場(chǎng)、惠州富海人才市場(chǎng)、松崗臺(tái)商協(xié)會(huì)、公明臺(tái)商協(xié)會(huì)、長(zhǎng)安臺(tái)商協(xié)會(huì)、虎門(mén)臺(tái)商協(xié)會(huì)、大嶺山臺(tái)商協(xié)會(huì)……

金融行業(yè)：深圳發(fā)展銀行、天津光大銀行、中國(guó)建設(shè)銀行安徽分行、中國(guó)建設(shè)銀行濟(jì)南分行……

通信行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司、中國(guó)移動(dòng)茂名分公司、中國(guó)移動(dòng)河源分公司、中國(guó)聯(lián)通安徽分公司……

電力行業(yè)：佛岡供電局、東莞供電局、湖南電力郴州分公司、肇慶供電局……

煙草行業(yè)：新疆巴州煙草、東莞煙草、鄭州煙草、長(zhǎng)沙煙草……

印刷行業(yè)：偉成印刷、虎彩集團(tuán)、吉立印刷、華興彩印、龍得利彩印、永生印刷……

其它行業(yè)：亞歷山卓集團(tuán)、森勇國(guó)際、豪順木業(yè)、比利木業(yè)、百鴻制品、仁藝家具、萬(wàn)恒通、東莞興萊國(guó)際、永晉鞋業(yè)、港臺(tái)制鞋、宏凱鞋業(yè)、恒達(dá)鞋業(yè)、健力寶服裝 、龍景織帶、廣深高速、長(zhǎng)豐集團(tuán)、友聯(lián)玻璃 、臺(tái)塘旅游用品、東泰機(jī)械、泰志機(jī)械、中山華藝燈飾 、阿普麗佳、蘇州力能電線、總河電線……

客戶(hù)評(píng)價(jià)：

現(xiàn)在我們的學(xué)員普遍面臨著從技術(shù)崗位走向管理崗位的角色轉(zhuǎn)換，在謝老師的MTP培訓(xùn)中，案例結(jié)合實(shí)際工作,易于理解；對(duì)活動(dòng)的內(nèi)在意義剖析清楚；老師的理論功底扎實(shí)，且講解清晰、生動(dòng)，能很好調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性和興趣。我們?nèi)觊_(kāi)課5期，效果不錯(cuò)。-----山西太原富士康 顧經(jīng)理

目前遇到的問(wèn)題是：如何解決下屬不能完全理解上司的意圖，指示執(zhí)行偏差，使工作效率低。在謝老師的課程中找到了解決的思路和方法。課程整體感覺(jué)很好，如果在工作中能夠善加應(yīng)用的話，將對(duì)工作和生活都有很大的幫助，同時(shí)，講師也非常有個(gè)人的講課魅力。-----偉易達(dá)吳經(jīng)理

內(nèi)容很實(shí)用，講師對(duì)授課內(nèi)容了解深入，一些管理知識(shí)都能用深入淺出的方式進(jìn)行講解。特別是課中的游戲更讓我深深領(lǐng)會(huì)到平時(shí)工作中一些不注意的地方，對(duì)于今后的工作幫助很大。-----宜昌南玻陳部長(zhǎng)

謝老師思路清晰、內(nèi)容主次分明，教學(xué)生動(dòng)，口才頗佳，能夠結(jié)合我們公司的實(shí)際情況，有效提升公司中層主管的表達(dá)技巧與授課能力，對(duì)我們的思想和觀念啟發(fā)很大。-----華陽(yáng)集團(tuán)夏經(jīng)理

謝老師的課課前有調(diào)研、課中案例能觸動(dòng)學(xué)員，非常生動(dòng)、多元化的教學(xué)方式，深受學(xué)員喜愛(ài)，我們每年都會(huì)有3期招標(biāo)，結(jié)果還是謝老師的課中標(biāo)。-----FCI集團(tuán)張總助理

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