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學習收益：

1.掌握天生個性及團隊測評的方法，改善個人及團隊工作行為；

2.掌握相應(yīng)的引導(dǎo)與教練工具，提升實際的管理技能；

3.解讀自我團隊文化類型，打造健康的組織文化；

4.掌握心態(tài)轉(zhuǎn)換及行為管理的有效方法，提升領(lǐng)導(dǎo)能力；

5.訓練打造高績效團隊的8種行為，改善組織績效；

6.掌握CSW工作背景轉(zhuǎn)換表在實際工作中的應(yīng)用，塑造教練型領(lǐng)導(dǎo)者

培訓對象:

企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總、部門經(jīng)理主管、儲備干部等中高層管理人員

課程內(nèi)容

第一章：什么是決定團隊績效的最重要因素

1、決定績效的兩大因素：環(huán)境和個體

2、什么是決定績效的最重要因素？什么是第五力？第五力＝環(huán)境

3、討論：目前團隊中存在的問題

4、打造團隊背景和行為改變的AMBR環(huán)境

第二章：用4D系統(tǒng)打造正向的第五力

1、用團隊的八項行為來展現(xiàn)第五力

2、領(lǐng)導(dǎo)力和八項行為的關(guān)系

3、領(lǐng)導(dǎo)者行為和員工的忠誠度、承諾度以及業(yè)績的關(guān)系

4、4D對卓越團隊打造的作用

第三章：認識自己和團隊——做4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者

1、測評和討論：了解自己的天生個性（綠色、黃色、藍色和橙色）

2、如何做一個4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者

3、討論：如何用4D匹配其他團隊成員個性

4、用4D流程改善人際關(guān)系和合作氛圍

5、現(xiàn)場解決：用4D顏色和行為解決團隊中存在的問題

6、從4D系統(tǒng)看團隊文化的匹配和協(xié)作

第四章：提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性

1、討論：管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別以及領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵

2、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與態(tài)度和能力的相關(guān)度

3、受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)的特點

第五章：管理你和團隊的情緒

1、通過五種形式的情感表達來管理本人和團隊的能量

2、管理情緒的技巧

3、通過管理語言來管理行為

4、“紅色”臺詞制約團隊的績效

5、練習：紅色臺詞轉(zhuǎn)化為綠色臺詞

第六章：實踐卓越團隊的8種行為，實現(xiàn)團隊背景轉(zhuǎn)變

1、團隊成員對8種行為的現(xiàn)場探索

2、對測評結(jié)果中的短板行為項進行現(xiàn)場討論、練習

3、對每一項行為建立日常行動方案

第七章：使用背景轉(zhuǎn)換工作表(CSW)解決團隊實際問題

1、找出團隊中存在的問題

2、現(xiàn)場教練：使用CSW表格解決實際團隊問題

3、學員分享：團隊群策群力帶來的變化

4、CSW表使用的關(guān)鍵點

第八章：課程總結(jié)

1、CSW后續(xù)工作坊

2、4D管理系統(tǒng)

3、TDAs促進績效

王老師

北京大學光華管理學院教授；

阿拉巴馬大學（伯明翰）管理學院、訪問學者；

長達20年瑞士雀巢、美國博士倫等世界五百強外企高管經(jīng)歷，12年企業(yè)與高校培訓經(jīng)驗，憑借國際化視野與綜合實力，還多次受邀前往泰國、馬來西亞等亞太地區(qū)國家進行巡回課程講授。

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