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培訓(xùn)對(duì)象：

采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)人員、供應(yīng)人員等從事采購(gòu)供應(yīng)的人士

培訓(xùn)目標(biāo)：

1.了解我們目前供應(yīng)商采購(gòu)管理面臨的重大挑戰(zhàn)；

2.掌握新時(shí)期的采購(gòu)流程，了解其中流程的關(guān)鍵所在；

3.如何優(yōu)化供應(yīng)商評(píng)估、選擇和管理的流程，提高供應(yīng)商的績(jī)效；

4.針對(duì)不同的產(chǎn)品或者服務(wù)，如何設(shè)定供應(yīng)商評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)；

5.如何識(shí)別、篩選和評(píng)估潛在供應(yīng)商；

6.如何管理供應(yīng)商的關(guān)系，從而為公司的增長(zhǎng)、利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)管理做出貢獻(xiàn)。

課程背景：

如何第一次就選擇好供應(yīng)商，壓縮您的周期時(shí)間與投入成本？供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的流程和依據(jù)是什么？供應(yīng)商的績(jī)效如何管理？面對(duì)壟斷供應(yīng)商又如何管理與控制？….

“采購(gòu)周期只要3個(gè)小時(shí)完成，但在公司走流程要1個(gè)星期”這是采購(gòu)員的經(jīng)常的抱怨。ZARA和H&M能夠風(fēng)靡全球，因?yàn)閺氖袌?chǎng)確認(rèn)到產(chǎn)品鋪貨到門(mén)店周期只要15天！其中物流采購(gòu)戰(zhàn)略與流程的貢獻(xiàn)功不可沒(méi)。面對(duì)多品少量短交期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)戰(zhàn)略如何迅速并敏捷地響應(yīng)客戶的需求，是當(dāng)今大多數(shù)企業(yè)的考驗(yàn)。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、計(jì)劃控制、生產(chǎn)交貨、成本控制等都離不開(kāi)供應(yīng)商的支持，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已是整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)！

生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應(yīng)商交貨不及時(shí)和質(zhì)量不穩(wěn)定、庫(kù)存控制困難的問(wèn)題……，打造一支高效服務(wù)企業(yè)物流需求的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)優(yōu)化采購(gòu)、提高采購(gòu)績(jī)效的核心工程。但由于歷史原因，國(guó)內(nèi)企業(yè)職業(yè)采購(gòu)人員來(lái)源困乏、在職學(xué)習(xí)提升比較少，采購(gòu)人員在商務(wù)過(guò)程中無(wú)法往往處于被動(dòng)的劣勢(shì)。本課程將通過(guò)知識(shí)講解與案例系統(tǒng)全面展示一個(gè)職業(yè)采購(gòu)人員所需的知識(shí)與技能。

應(yīng)對(duì)繁雜重復(fù)、深陷異常救火的工作環(huán)境，采購(gòu)效率和績(jī)效難以提升。如何厘清脈絡(luò)，開(kāi)闊視野，重新定位采購(gòu)職能，提升采購(gòu)價(jià)值貢獻(xiàn)？采購(gòu)組織需要優(yōu)化，以革新采購(gòu)職能，突破績(jī)效瓶頸，提升采購(gòu)職能競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但由于歷史原因，國(guó)內(nèi)企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略管理相對(duì)比較大而全的粗放，對(duì)流程管理更多是基于純粹管理的管理，由此帶來(lái)的被動(dòng)局面在追求高效商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中往往處于被動(dòng)的劣勢(shì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)員樹(shù)立現(xiàn)代采購(gòu)、供應(yīng)商管理、采購(gòu)成本控制、采購(gòu)談判等新理念，理解搞好企業(yè)供應(yīng)鏈管理的緊迫性，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬操作，使學(xué)員掌握采購(gòu)操作的方法和技巧，提升采購(gòu)人員的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)水平，降低采購(gòu)成本和風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

課程大綱：

第一部分 基于新時(shí)期的采購(gòu)流程

1.多品種、小批量的采購(gòu)商務(wù)環(huán)境

2.采購(gòu)管理工作的挑戰(zhàn)

案例：某外資企業(yè)的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程與表格工具

3.采購(gòu)市場(chǎng)的分類與管理

4.為何出現(xiàn)流程>成本？

5.流程分析與重定義

6.供應(yīng)客戶化的優(yōu)化

財(cái)務(wù)Financial

技術(shù)Technology

柔性Flexible

質(zhì)量Quality

生產(chǎn)Production capacity

風(fēng)險(xiǎn)Risk

7.明確流程的目標(biāo)及關(guān)鍵成功因素

8.績(jī)效表現(xiàn)—重要性矩陣

9.三個(gè)指標(biāo)評(píng)量：影響/規(guī)模/范圍

10.流程管理的5原則

11.信息化流程推行

12.不同采購(gòu)對(duì)象的流程差異與事項(xiàng)

13.流程反饋與績(jī)效改善

第二部分 供應(yīng)商的選擇與開(kāi)發(fā)

1.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的必要性分析

2.企業(yè)供應(yīng)需求的自我標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

案例：某外資企業(yè)的供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程與表格工具

3.供應(yīng)商識(shí)別、帥選、開(kāi)發(fā)的流程

4.選擇的標(biāo)準(zhǔn)建立與量化設(shè)計(jì)

5.供應(yīng)商基礎(chǔ)帥選、評(píng)估的四大指標(biāo)

6.重新性采購(gòu)評(píng)估的6個(gè)核心模型

7.供應(yīng)商選擇的其他考慮

8.如何建立供應(yīng)商庫(kù)

9.供應(yīng)商確認(rèn)與分類

10.供應(yīng)商管理開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)與控制

11.案例：日本企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估制定團(tuán)隊(duì)決策的五種方式

第三部分 供應(yīng)商的績(jī)效管理

1.供應(yīng)商績(jī)效管理的重點(diǎn)內(nèi)容

2.供應(yīng)商績(jī)效考核的流程

3.供應(yīng)商考核KPI指標(biāo)的確定

4.供應(yīng)商輔導(dǎo)與改善策略

5.供應(yīng)商考核目標(biāo)的執(zhí)行與修改

6.供應(yīng)商日常管理

7.案例：某世界500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)商績(jī)效管理

8.供應(yīng)商教育訓(xùn)練與輔導(dǎo)

9.廠商管理圈與供應(yīng)商大會(huì)

10.供應(yīng)商定期與不定期稽核

11.討論：如何從供應(yīng)商管理中獲取成本優(yōu)勢(shì)

第四部分 供應(yīng)商的關(guān)系管理與改善輔導(dǎo)

1.供應(yīng)商關(guān)系與現(xiàn)代供應(yīng)的策略

2.企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系曲線分析

3.供應(yīng)商管理的八大策略

4.供應(yīng)商關(guān)系模型

5.用銷(xiāo)售的心態(tài)管理供應(yīng)商

6.供應(yīng)商管理的“蘿卜”與“大棒”管理

7.供應(yīng)商延誤的原因分析以及對(duì)策

8.供應(yīng)商缺陷的監(jiān)督與調(diào)控

9.供應(yīng)商輔導(dǎo)技巧

10.NOKIA、TOYOTA輔導(dǎo)案例研討

柳老師

香港國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授，香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)顧問(wèn)，中國(guó)物流協(xié)會(huì)認(rèn)證講師。《現(xiàn)代生產(chǎn)》、《IE工業(yè)工程》等多家知名媒體的特約撰稿人。

曾在三菱集團(tuán)(日資)擔(dān)任生產(chǎn)部長(zhǎng)、IE推行主任、生產(chǎn)經(jīng)理和采購(gòu)經(jīng)理、制造總監(jiān)，后在春蘭集團(tuán)擔(dān)任高層管理職務(wù)。有十多年的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，曾多次應(yīng)邀到日本、美國(guó)等等參加生產(chǎn)管理研討，有豐富的5S系統(tǒng)和TQM管理導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)。專注于企業(yè)診斷、生產(chǎn)管理與生產(chǎn)力提升、業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化。

主講的課程以觀念和實(shí)務(wù)為特色，大量列舉常見(jiàn)事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動(dòng)，理論部分觀點(diǎn)新穎，常有驚人之語(yǔ)，實(shí)務(wù)部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問(wèn)經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹充滿活力、富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實(shí)際需要。

柳先生的課程大量列舉常見(jiàn)事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動(dòng)，理論部分觀點(diǎn)新穎，常有驚人之語(yǔ)；實(shí)務(wù)部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問(wèn)經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實(shí)際需要。

《如何提升供應(yīng)商選擇與評(píng)估技巧》、《如何提高采購(gòu)談判技巧》、《如何有效控制采購(gòu)成本》、《如何制

一汽大眾、廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)、江鈴汽車(chē)、宇通客車(chē)、中興汽車(chē)、海信電子、廈新電子、美的電器、高科集團(tuán)、戴爾DELL、富士施樂(lè)、信利集團(tuán)、深開(kāi)發(fā)股份、賽爾康、精誠(chéng)股份、南太集團(tuán)、中國(guó)電子54所、三一重工、蒂森電梯、愛(ài)默生、大洋電機(jī)、TDK、OKI電氣、麥克維爾、廣州地鐵、蒙牛乳業(yè)、金絲猴集團(tuán)、青島啤酒、洽洽、達(dá)能、中國(guó)電信、萬(wàn)華股份、絲麗雅集團(tuán)、富裕塑膠、松澤集團(tuán)、SOLA鏡片、橫店集團(tuán)、當(dāng)利納印刷、南方包裝、天威集團(tuán)、惠雄皮具、美國(guó)高門(mén)股份、東軟股份、國(guó)人通信、德賽集團(tuán)、長(zhǎng)城國(guó)際等。

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